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案例及研究成果

Cases and Research Results

驰援!合易助力中小企业应对疫情系列之六——OKR,让远程办公管理更高效

受疫情影响,春节过后大多数企业都已开启了居家远程办公模式,估计这种工作方式短期内将是一种常态。远程办公模式下,如何更有效的组织开展工作,您准备好了吗?

如果您是企业领导或管理者,现在每天不能看到自己的员工在眼皮底下工作,如何保证公司和团队的运作效率?如果您是员工,如何在自由的环境下做好自我管理,使工作更高效?

今天就与您分享一个让远程办公更高效的管理工具——OKR管理法。

众所周知,OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法是源自现代管理学之父彼得·德鲁克的目标管理,是自我管理的工具和方法。而OKR与远程办公模式背后的管理思维都是要信任员工,并依赖于员工的自我管理。同时,OKR是一种企业、团队和员工个人目标设定与沟通的最佳管理工具,是通过结果衡量过程的方法实践,也是促进员工与团队协同工作的思维模式。因此,OKR管理法是非常适合于当下远程办公管理的。那么,我们如何通过OKR实现对远程办公的有效管理呢?

基于当前疫情形势,建议以周为时间单位,周期性地进行PDCA(计划、执行、检查、反馈)闭环管理,并充分利用好线上远程会议工具、OA办公日志等沟通平台渠道。具体的做法如下:

1、每周一早上由公司或团队负责人组织召开一次目标共识会议。在目标共识会上,首选确定公司本周的O即目标,然后各部门、岗位围绕公司或团队的周目标,确定各自的O,并识别确定具体可支撑O的KR即关键成果。我们建议,每个人一周的O限定在1-2个之间,不要过多。同时,通过会议征得团队彼此的共识,并通过会议纪要和工作日志记录下自己本周的OKR。

2、周二至周四早上召开每日在线晨会。通过晨会进行日常工作联络,建议每个参会成员的发言内容由三部分构成:昨天完成了什么?今天准备做什么?需要团队提供什么资源支持?

3、周五下午或晚上召开本周OKR的复盘会议。通过会议对各自本周确定的OKR进行复盘总结。首先是确认O达成的结果,其次是各自对应的KR实施的结果如何?然后针对未达成的OKR进行分析研判,制定下周的工作改进措施。

此外,建议采用工作警示灯的方式进行周OKR的评价确认,即采用红、黄、绿灯提示的方式。对已达成的O进行绿灯确认;对正在实施阶段的KR进行黄灯提示;对未达成OKR的进行红的警示。并对复盘结果通过远程会议纪要或OA平台进行发布公示。借助上述OKR管理法,PDCA地周而复始,自我加压,相信我们的远程办公管理效率将会大大得到提升。

除了对了OKR管理方法的灵活运用之外,远程办公期间做好自我心态调整也是非常关键的。比如在家里工作,我们不妨给自己的居家办公增添一点仪式感。一个规定时间的起床闹铃、一个远程打卡、一个固定的办公座位、一杯象征上班开始的早茶等等,都会帮助自己快速进入工作状态。同时,每天工作结束前,回顾当天的工作,认真做好工作日志,以及每天睡前利用几分钟思考一下第二天的工作等,都会让自己居家工作的一天,感到无比充实。

总之,在这全民共同战“疫”的当下,万众一心、共克时艰,最终战胜疫情是我们举国上下共同的“O”,而坚定必胜信念、做好自我防护、只争朝夕倍加努力的工作是我们每个人需要做好的“KR”,加油自己!加油中国!

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