合易人力资源管理咨询   HEYEE HRM Consulting Co.,Ltd

答疑解惑

合易问答平台由公司内近百名资深的咨询顾问组成,在百度平台、知乎平台、360平台以及头条上帮助了2600多万网友,解答过10000多条关于企业管理方面的问题,网友采纳率高达94%。合易官网现增加问答平台,并将持续地提供企业管理问题解答服务,欢迎您在线提问!

正式绩效面谈流程包含哪些步骤?

提问:正式绩效面谈流程包含哪些步骤?


回答:

第一步:绩效回顾。主管向员工反馈目标完成情况:包括完成目标情况、未完成目标盘点及员工当月工作表现情况等回顾。


第二步:员工自评。员工向主管反馈自己当月工作情况、存在的问题、目标差距原因。期间,建议主管注意几个事项:倾听员工不同的意见,鼓励他说出顾虑;通过提问,摸清问题所在;对于员工的抱怨进行正面引导;从员工的角度思考问题,了解对方的感受。


第三步:主管考评。主管根据下属当月目标完成情况对照标准进行打分,并逐项告知下属。此时,主管需要格外注意,实事求是、有理有据,真正做到“四按”:按标准、按数字、按工作记录、按实际表现。


第四步:原因分析。主管与员工一起,针对完成的目标及未完成的目标,开展内、外因分析。目的在于总结经验,找出差距。


第五步:改善与发展。主管与员工共同讨论,制定改善措施及发展计划。以提升能力为手段,以提高业绩为目的。


第六步:达成一致。主管对员工下一步工作提出建议和要求;对上期考核结果及下期目标,双方达成一致。


第七步:合理化建议。主管引导员工围绕自身管理、部门层面、公司层面等提出合理化建议。


上一篇:企业的工资策略与企业发展的关系?