【岗位评估】团队组建有讲究

岗位评估是人力资源薪酬设计中的一项基础性工作，岗位评估结果的好坏直接影响后期岗位定级等一系列工作开展。在笔者从事的薪酬类咨询项目中，有些公司评出来的结果员工接受程度很高，也有一些公司评出来的结果员工异议很多。出现这种差别的原因有很多，其中一种重要的原因便是由于评价团队与评估人资格要求不匹配而造成的。那如何组建一支匹配度高的评价团队呢，下面就从岗位评估团队成员的组成以及团队成员需要具备的特点两个方面进行解释说明。

通常情况下，评估团队成员可以分为两类：一类是核心评价者，通常由企业的最高管理者、分管领导、财务负责人、人力负责人、企管部门负责人组成，这些评价者分别代表着不同的评价角度。另一类是员工代表评价者，通常由各部门负责人或委托代表组成。在评价团队成员选择过程中，核心评价者必不可少，可选择度不高，但员工代表评价者则可以根据评估团队人数、构成、来源等方面充分考虑后适当选择。这样组成的评估团队拥有最大的公信力。

通过经验总结出评估结果员工接受程度较高的案例，评价团队成员的选择可以参照以下几个特点：

一、熟悉被评估岗位的工作内容

首先评价团队成员必须对绝大多数被评估岗位熟悉，了解其实际工作内容，这是最基本的要求。掌握被评估岗位的工作，才能便于进行岗位的评估以及岗位之间的比较。如果达不到这个条件，评价结果的相符度肯定会受影响。

二、对公共事务或协作类工作认真负责

做岗位评估需要耐心、认真的思考。在某种程度上，做岗位评估不仅是一项脑力工作，也是一项体力工作，要求评价团队成员具有认真对待公司公共事务类工作的习惯。有些人员在本专业/部门的工作上，有着追求完美的精神，但是涉及到本专业/部门以外的事项时，会缺乏热情，对于这类人员不管他是多么的优秀，都不适合作为评价团队成员，否则可能会出现通篇满分或岗位间无差异的评价结果。

三、具有客观公正大局观

岗位评估的评估对象通常是规定范围内的所有岗位，而不仅仅是评价团队成员所在部门的小范围岗位，因此在实施岗位评估工作时，需要评价成员站在公司整体的角度，而不是站在某个部门或某个范围的角度。如果评价团队成员不具有客观公正大局观的意识，注重小圈子利益，会造成对圈子外人员利益的侵害，最终会影响岗位评估结果的权威性。

四、具有公信力或权威性

岗位评估，是评价团队成员代表着员工，行使岗位评估的权利，因此要求评价团队成员在组织中具有公信力或权威性，具有公信力或权威性的评价团队，会增加员工对结果的认可度。

五、具有尊重结果的工作习惯

相比于前四个特点，这是需要评价团队成员具备的一个基础特点，评价团队成员具备这种特点后，会将认真的工作状态、严谨的思考过程投入到评估工作中，会提高评价结果的合理性。同时具备这种特点，会引导评价者站在一个更客观的角度考虑问题，而不会因为评价结果与个人预料不符而纠结。

评价结果的合理性，受到多种因素的影响，在评价团队方面，只要注意评价团队人员结构的组成，同时依据以上特点对评价人员进行选择，评价结果的合理性才会到较大程度的提高。