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答疑解惑

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企业文化手册应该怎么编写?

提问:企业文化手册应该怎么编写?


回答:
首先要明确企业文化手册要包含哪些内容?一份比较完整的企业文化手册应该包括以下几个部分:
1、 概述部分:主要阐述企业的发展历程、发展现状,以及未来的发展趋势,以及重视企业文化建设对企业发展的意义等
2、 文化理念部分:企业的使命、愿景、价值观及经营理念、企业作风等理念模块,包含对文化理念的诠释
3、 行为规范部分:可以分为员工行为规范、管理者行为规范和组织行为规范等
4、 视觉系统部分:包括企业标识,以及标识设计的含义,标识应用的规范等
5、 传导系统部分:包括企业文化故事、案例、格言、歌曲、文化誓词、文化仪式等
其次要了解企业文化手册形成的程序,其实也就是企业文化的提炼过程:
1、 诊断和调研:即在全体员工范围内进行企业文化的特征分析,找出企业的共性文化特征,另一方面分析企业目前经营管理中存在的问题,作为下一步文化建设需要逆转的内容
2、 理念提炼:在诊断调研基础上,将找出的共性特征和需要提炼的内容进行整合,形成企业文化理念,组织干部员工的大讨论,通过讨论的过程达成共识
3、 视觉系统、行为规范系统、传导系统设计:以企业文化理念为纲,通过对文化理念的解析,进行视觉系统、行为规范系统的设计,并收集符合企业文化特征的鲜活的案例、故事,塑造标杆和榜样
4、 企业文化手册的编制:上述内容设计完成后,将所有内容汇编成册


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