【制造业】培训发展体系PTD

项目背景

NBHZ成立于1993年，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业和实力型企业，隶属HX集团。HX集团是中国民营企业500强，市级重点扶持的国家大型企业，在全国各地设有12家子公司，员工2000余人。公司主导产品有精密模具、汽车内外饰件、汽车空调器、塑料壳体、发动机及其零部件、游艇罩盖、座椅等，拥有先进的设备和设计技术，是一汽大众、上海通用、长安福特、北京奔驰等主要汽车制造商的汽车塑料零部件和高档内饰件的供应商。

NBHZ是合易咨询公司的长期合作伙伴，经过多个项目合作，NBHZ正处于经营规模高速扩张，资源进一步整合的关键时期，需要引进大量的管理、技术研发等人才，并结合企业的发展的其他实际状况，逐步通过培训提升在职员工的知识技能、职业素质以及规划员工的职业生涯发展路径，从而为企业长期激励和保留人才。然而，目前企业尚未有完善的培训发展体系，企业存在职工知识陈旧缺乏创新，技能水平提升缓慢，能力素质得不到开发以至于影响到岗位工作效能和产品质量，降低了企业的核心竞争力。鉴于以往合作的良好效果，NBHZ希望通过与合易再次合作以满足自身发展需要。

合易对关键问题分析:

合易咨询对NBHZ进行了调研和诊断，并与公司的相关负责人进行了面谈，并绘制了NBHZ的问题关联图：

分析问题之源，主要如下：

培训保障不足——培训没有完善的组织机构、讲师队伍建设落后、课程的设计和管理不完  善。

培训实施不力——需要培训的内容没有有效来源、培训的计划性不强、实施过程管理力度不够、培训的结果得不到有效的评估和反馈。

培训管理不善——培训时的纪律性差，培训后的约束力不足，培训费用严重不足。

合易解决方案:

通过分析，合易咨询认为要解决NBHZ存在的问题，需要完善其培训体系，合易咨询设计的培训体系是“战略性人力资源管理体系平台”的重要支持环节。培训需求来源于工作分析、员工异动以及员工绩效管理，通过PTD模型的导入，可以迅速提升员工的知识技能和岗位胜任度，帮助企业提升员工能力和绩效，调整员工信念和价值观；通过挑战性工作设计实现对员工的长期激励；提升员工岗位称职度，满足企业未来发展需要。

合易咨询团队为保障项目实施效果，在项目实施的前1周在公司做了大量而全面详实的调研，并依次作出科学的诊断，根据企业实际情况设计出系统的培训体系解决方案，并通过3个月时间对体系运行实施的过程进行了效果跟踪和评估反馈，制定出了针对性的改良措施。

方案运行效果：

体系运行一年后，员工知识技能得到提升，工作效率提高，绩效增长显著。

合理规划员工职业生涯发展，重点培养了5名中层管理干部和11名基层管理核心储备人才。

员工岗位胜任能力显著提高，人岗更加匹配，工作失误现象骤减。

构建了适应未来发展需要的学习型组织，员工主动学习的愿望明显提高。

异动人员在按照职位要求短期培训上岗后，新岗位胜任度达到90%以上。