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答疑解惑

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怎么才能做好企业培训?

提问:怎么才能做好企业培训?


回答:

做好企业培训不是单纯地依靠加大培训频次,优化培训内容就能解决的,而是需要我们去打“组合拳”,通常从下几个维度去完善和加强:

1、转变培训理念。通常企业里会有些员工认为培训可有可无,接受培训只是为了完成一件“差事”,只要参加就好了,学到学不到东西无所谓。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径,培训能为员工带来更多的发展机会,要让员工的思想从“要我培训”转变成“我要培训”。另外,管理层也要转变培训理念,不要为了培训而培训,要有明确的培训目标,并建立培训体系,制订详细的培训内容和培训计划,使得培训不流于形式,能够真正落地。

2、分析培训需求。如何精准地把握培训的需求,需要通过科学的调查工具和数据分析,找到员工现有的能力素质水平与为完成组织目标所期望的员工能力素质水平之间的差距,同时结合员工职业发展规划,进而确定培训的内容。培训需求分析可以帮助管理者确定哪些人需要培训,这些人分别需要培训什么内容。

3、制订培训目标和培训计划。通常,员工培训有以下几个主要的目的。即:优化人岗匹配;提高员工的能力和技术水平;提高员工的综合素质以及有效的沟通和团地合作等等。针对这些目的,管理者需要制订详细的培训计划,具体包括:培训主题与内容、培训日期与周期、培训时长、培训地点、培训人员、培训方式、培训工具等等;制订培训计划时要结合工作实际,多方面征询受训者意见,切不可闭门造车。

4、建立科学的培训管理体系与制度。企业培训工作的重点之一是企业员工培训的制度化问题。必要的培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。要让受训者在接受企业培训时“有理可依、有据可查”。

5、重视培训考评和后续跟踪。培训考评和后续跟踪也是企业培训过程中很重要的一环。要制定考核标准,并严格按照标准进行培训,训后进行各种形式的考试或考核。培训考核成绩要入人事管理档案,作为员工转正、晋级提拔的重要依据和参考资料。培训后,还要进行后续跟踪。在受训者返岗工作后定期跟踪反馈,以确认受训者在各方面的是否有进步和改善,也可进一步发现工作中仍然存在的问题,为制定下一步的培训计划提供依据。


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