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Cases and Research Results

【HR赋能】一文读懂海氏岗位价值评估系统

来源:合易人力资源管理咨询(ID:heyeemcs)。本文约1577字,需要10分钟阅读完毕。


张颖聪,合易咨询(集团)机构专业咨询顾问,致力于企业人力资源管理体系改革,擅长组织效能提升、薪酬绩效激励体系搭建、人才发展等,曾为多家大型国有企业、民营企业集团提供咨询服务。


岗位价值评估也称为职位价值评估,是指依据统一的量化评价标准,对公司所有岗位进行内部价值的衡量,确定其对企业贡献价值的大小,据此建立岗位价值序列。它的作用主要是解决薪酬的内部公平性问题


岗位价值评估方法一般有排序法、分类法、要素比较法、要素计分法四种。要素计分法是一种比较精确、系统、量化的岗位价值评估方法,更加有助于评价人员作出准确的判断,是目前薪酬设计中运用最广泛的一种岗位评价方法。


常见的计分法可以分为两种类型,分别以海氏岗位评估系统(Hay Group)和美世国际职位评估系统(IPE)为代表,合易咨询也有基于自身多年经验和研究提炼的自有价值评估系统模型。其中,海氏岗位评估系统是国际上使用最多的岗位评估方法,它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。 据统计,世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏评价系统。根据这个系统,所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种:知识水平技能技巧、解决问题的能力、承担职务的职责,每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成:


  • 知识水平技能技巧分为3个维度来评估:专业知识技能、管理技巧、人际关系技巧;

  • 解决问题的能力分为2个维度来评估:思维环境、思维维度;

  • 承担职务的职责分为3个维度来评估:行动的自由度、职务的责任、职务对结果的作用。



为什么用这三个要素来评估一个岗位是科学的呢?

根据海氏岗位评估系统的逻辑,一个岗位既然存在,就必须承担一定的责任,即该岗位的产出。那么通过投入什么才能有相应的产出呢?即担任该岗位人员的知识和技能。那么具备一定知识技能的员工通过什么方式来取得产出呢?是通过在岗位中解决所面对的问题,即投入“知识技能”,通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”。



如何分配岗位评价因素的权重?

由于在现实中,不同岗位对知识水平技能技巧、解决问题的能力、承担职务的职责这三个维度的要求程度不同,因此需要对岗位评价因素进行权重分配,以此来完善评价结果。一般评价因素的权重可以分为三种类型:


  • “上山”型,即承担职务的责任比知识水平技能技巧和解决问题的能力重要,如公司副总裁、销售经理、负责生产的厂长等;

  • “平路”型,即承担职务的责任与知识水平技能技巧和解决问题的能力并重,如会计、人事等职能岗位;

  • “下山”型,即承担职务的责任不及知识水平技能技巧和解决问题的能力重要,如研发、市场分析等岗位。


岗位级别(递减)

权重α

权重β

总结

知识水平技能技巧

解决问题的能力

承担职务的责任

1

30%

70%

100%

2

40%

60%

100%

3

50%

50%

100%

4

60%

40%

100%

5

70%

30%

100%






怎样计算岗位价值?

岗位评估得分 = α * 知识技能得分 A *(1+解决问题能力百分值)+ β * 承担职务的责任得分C


其中,知识水平技能技巧和承担职务的责任得分是绝对分数,而解决问题能力的得分是基于百分比计算的相对分。


举一个简单的例子:某企业产品研发工程岗,该岗位知识技能价值分为304,解决问题能力被评价为知识技能的66%,承担职务责任价值分为264,该岗位知识技能、解决问题能力和承担职务责任权重为70%和30%,那么我们可以得出:产品研发工程师岗位价值总分 = 70% * 304 *(1+66%)+30% * 264 = 432.44。


不同企业做岗位价值评估的背景各有不同,但应用结果大致相同:对内帮助企业开展薪酬设计,职业发展通道搭建,胜任力能力模型搭建等工作;对外帮助企业对标市场标准,以保持企业薪酬竞争力等。需要注意的是,岗位价值不是一成不变的,它会随着组织的变化而变化。因此,建议定期回顾岗位价值,以确保之前评估的岗位价值是合理的,同时也需要维持新岗位与已有岗位间的平衡。


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