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【合易微课】用经营思维提升招聘效率—上篇

【合易微课】用经营思维提升招聘效率—上篇

大家好,如何用经营思维做好招聘或者说提升招聘效率,我把自己在帮客户做社会招聘或者说校园招聘过程中的一些心得体会和大家进行一个分享,希望能够从不同的角度和思路来看待招聘这个问题。现在大家都会提倡招聘越来越难、求职越来越难。很多用人单位找不到高度匹配的员工;很多求职者找不到满意的工作,这就是很现实的一个问题。

求职者的不确定性是非常高的,那么用人单位他如何在这种不确定性过程中找到一些确定性的东西来提升自己的招聘效率、招聘的准确率,其实是非常值得研究的一个内容。

主要从这么四个方面跟大家来分享一下。一个就是关于雇主品牌;第二个就是招聘团队;第三个就是用经营的供应链的角度来思考;第四个就是招聘体验。

其实品牌这肯定是经营里面很重要的一个课题,不管是品牌营销还是品牌管理。苏宁、阿里巴巴和华为、百度、腾讯和小米, 对于这些公司,他们的产品或者他们的服务我们肯定也是享受到的,作为一个企业给你一种文化的传递就是他的雇主品牌的一种打造。

打造一个雇主品牌他到底有什么样的价值?

第一个肯定可以吸引优质、高匹配的人才;降低你招聘成本,不管是时间成本,人力成本、财力成本;第三个就是说可以精准的匹配到合适的人。你的需求通过你的雇主品牌传达出去以后,适合的人自然就会加盟进来。企业、用人单位如果他们的雇主品牌打造的非常的清楚、聚焦的话,那么优秀的求职者可以更好的对接起来。

下面就举一些例子让大家更好地能够体会雇主品牌是个什么意思。我们知道一些优秀的企业他们在释放段子的时候就是在向市场、向他的顾客,也是向求职者去释放出一种价值观、一种形象、一种特质。比如说腾讯,马化腾就说过,如果微信这种产品是另外一家企业首先推出并且在市场上推广起来的话,可能腾讯就不是今天这样子了。所以腾讯就为了给予张晓较大自由空间任命其为腾讯广州研发中心的负责人,这个研发中心在深圳之外。那么这种文化是非常适合这种有创新性的人才的成长,腾讯它是一种工程师文化,这也是腾讯的一个雇主品牌的形象。

第二个就是华为。我们知道任正非他本身是有军队经历的,华为可以做的这么大其实他们是有非常严格的一些机制流程,他在人力资源管理体系这方面有很强的前沿性的操作和实践的。所有的管理也好,体系也好,机制也好,制度也好,他所追求的都是一个结果——就是无人化。华为他的雇主品牌是一种军队文化。

16年的时候阿里内部搞了一个中秋抢月饼的活动,那么有些程序员那就违规多抢一些月饼甚至没有付款,后来,阿里就把五名程序员辞退了。这都是些内部的消息,我们也不知道真真假假的问题,但是阿里想传达出来一种价值观,就是每一个在阿里的人都应该遵守阿里的规则,认同阿里的理念。阿里从原来的独孤九剑到现在的六脉神剑,他们一直非常强调价值观的。因为马云他本人也是教师出身,对于教师而言最重要的就是思想教育,所以阿里强调一种校园文化,阿里的离职人员他们都称为从阿里毕业。我们也知道在浙江也好,在杭州也好,有几股创业的势力,浙大系就是浙江大学毕业的学生,他们去创业创新;那么还有就是阿里系,在阿里工作过的人后来出来创新创业,其实这都代表着价值观导向、愿景导向的一种校园文化。

我们知道雷军也经常会做一些新产品或者新技术的发布,比较有名的就是一句话就是:生死看淡,不服就干;因为米粉,所以小米。雷军强调一种逆袭文化,刚开始能够很快的在市场上占有很大的份额的时候,靠着自己的营销能力。但是后来他也是不断的提升自己的技术能力,通过商业模式、生态链不断延伸,让自己不断地发展壮大。所以加入小米的人也好,或者说小米的一些粉丝也好,他们都是怀揣着梦想,希望在这个过程中能够出其不意,取得一些更快的成功。这是以小米传达给大家一种逆袭的文化。

百度不管从百度推广、竞价排名或者是莆田系,当然这个真真假假,我们不去评价,但是百度给人的感觉就是一种商人文化,比较追求一些短期的效益啊,对于一些长远的整体的布局会差一点。这也是百度和阿里也好,和腾讯也好,不管是从财务指标上的差距,还是从战略布局上未来发展的差距拉大的一个原因吧。

还有一家企业就是苏宁,苏宁是知名度比较高的民营企业,苏宁的员工他也像螺丝钉一样的努力的去工作,但是也没有说苏宁涌现出了很优秀的人才、很优秀的产品、很优秀的子公司或者说新的产品,但是苏宁他的业务也是不断的在扩张。这种产品和服务的品牌的优势和他的雇主品牌和文化呈现一种截然相反的现象,可能和苏宁的创始人张近东个人的性格也很有关系,他自己就是一个非常低调内敛的人。

所以苏宁他在雇主品牌打造这块不知道是他自己没有意识,还是说他就是想打造这么一种低调内敛的一种品牌呢?当然我这个不得而知。苏宁给南京人的感受就是一种夜总会文化,因为苏宁它的总部有好几栋楼在很耀眼的一个产业园区里面,每天都灯火通明,加班也非常多的,所以他传达出这么一种夜总会文化。但是我们知道,像阿里、腾讯、百度、小米也好能够取得这么快的成长,他们肯定也是996或者也是五加二、白加黑的这种模式,但是好像只有苏宁的这个夜总会文化比较有名。

暂且把他作为一个反面教材,就是他的产品和服务是非常好的,业绩增长也会非常快,但是在雇主品牌打造方面可能是没有意识,或者说打造是有缺失的。

任何一个企业一定要把自己的雇主品牌,像产品品牌和服务品牌一样去珍视,对于现在以人才驱动企业发展的时代,其实是非常重要的,因为人才资源也是你最重要的一种资源,你没有人才资源的话你后面的产品和服务是很难持久的做好的。这是我提出的第一个跟大家交流的点。


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