医院和企业的性质是不同的,企业以营利为目的,而医院兼有营利的社会责任双重目标,因此在绩效考核设计上应有自身的特点:
1、绩效考核的目标:应重视到该院就医的人数的考核,不能以收入为目标,否则,会以牺牲社会责任为代价;重视客人的满意度目标;
2、考核奖金的分配绩效奖励的发放要与医院的总体运行效率挂钩,实行总量控制,奖金向贡献者倾斜
提问:医院绩效管理考核中的特点是什么?
医院和企业的性质是不同的,企业以营利为目的,而医院兼有营利的社会责任双重目标,因此在绩效考核设计上应有自身的特点:
1、绩效考核的目标:应重视到该院就医的人数的考核,不能以收入为目标,否则,会以牺牲社会责任为代价;重视客人的满意度目标;
2、考核奖金的分配绩效奖励的发放要与医院的总体运行效率挂钩,实行总量控制,奖金向贡献者倾斜