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案例及研究成果

Cases and Research Results

企业建立任职资格管理体系遇到的几个坎

任职资格管理体系作为企业员工能力发展与评价的科学体系,共包含职业发展通道设计、任职资格标准设计和任职资格认证三大部分。

企业建立任职资格体系可以获得以下好处:



华为公司在1998年初开始引进英国国家职业资格委员会(NVQ)的职业体系标准,并首先在秘书部门进行试点,建立文秘行为认证标准和认证体系,随着该项工作在秘书部门的成功,华为公司逐渐将该项体系引入其它部门,也获得了巨大的成功。伴随着华为在经营层面的成功,国内许多企业都纷纷效仿华为建立任职资格管理体系,但大多数企业导入任职资格管理体系的效果都不理想,在建立任职资格管理体系过程中,发生了很多的问题,导致问题产生的原因很多,归纳总结,主要有以下几点主要原因:

一是企业不具备条件,导致任职资格体系形同虚设

企业发展到一定规模后,各类岗位都比较齐全,也积累了一些岗位标准要求,才有条件建立任职资格管理体系工作。如果企业的规模不大,本身就还处在生存期,业务流程与市场及产品都还具有很大的不确定性,各项岗位标准要求等因素处在频繁的变化中,建立任职资格管理体系对企业价值不大。

二是员工理念不统一,导致任职资格管理体系落地困难

任职资格体系的建立,是一项耗时耗力的工作,需要公司所有部门的参与和配合,且是一项事关全员利益的工作。如果一开始就全面铺开,方法和程序还没有摸索到位,尤其是观念还没有接受、思想也没有统一,就会导致许多员工会对任职资格体系提出质疑,任职资格体系的职业生涯规划引导作用会大打折扣。

三是专业积累不够,岗位标准制定缺乏专业性

在建立任职资格岗位标准的过程中,公司内部专家的作用非常大,内部专家需通晓该领域全系列岗位专业技术标准,如果只是借鉴外部的专业标准,则会在实施中出现大量与公司本工作不相匹配的情况,从而使得任职资格体系流于形式,甚至会半途而废。

四是缺乏人力资源配套体系的支撑,导致任职资格体系运行效果差

企业在导入任职资格体系过程中,需要不断在加强其它领域的人力资源管理建设,包括绩效管理体系、薪酬体系、招聘体系、培训体系等等,如果配套体系建设不到位,任职资格体系的推行也无法取得预期的效果。

综上所述,企业在开展建立任职资格管理体系工作之前,需要综合思考是否具备上述条件与能力,如企业不具备条件,请暂缓导入任职资格管理体系。

大家如希望提高导入任职资格体系的成功率,请关注下一篇《企业成功导入任职资格体系的三个核心关键》


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