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案例及研究成果

Cases and Research Results

【人才管理】如何用好“空降兵”教你几招

用好外部人才,使“空降兵真正的融入企业,发挥应有的作用。不但要在恋爱阶段做到郎情妾意在结婚后,更要做到妇唱夫随这里的妇唱夫随指的是一不大男子主义,二不小肚鸡肠,而是要千方百计的维护好双方的关系,利用各种资源、条件,取得共赢。

1、帮助融入大家庭,善于解决“婆媳矛盾”

笔者接触过的不少企业,都存在空降兵的每一项工作,每一个指令都会有其他员工评头论足的现象。甚至从入职开始,大家就打赌他能呆多久。这种氛围下很难有空降兵成活的土壤。

一个新人来到企业必然面临许多陌生和不适应,并且一般引进的“空降兵”在薪酬待遇、各方面条件下相对优厚。中国人几千年的不患寡而患不均的行为传统,很容易让空降兵还没开工就遭妒忌,人际关系处理难度增大,融入团队时间加长,成本增加。

企业方要想让空降兵发挥作用,必须建立一个相对宽松的环境。让各级员工清楚明白企业要引进外部人才的意义,对企业有哪些益处,对各级员工有哪些好处,怎么样帮助他尽快融入新的环境氛围。

空降兵也不要自命不凡,自视清高,而要尽快的熟悉地形,快速适应。先理解企业文化、制度、氛围及做事风格,营造良好的人际关系。巧妙的处理与老员工、创业元老的关系。

新人先融入 “家庭”,协调和融洽各方面的关系,减少各方面的矛盾和阻力,才能把更多的精力用在企业经营和日常工作上。

2、在如何过日子上,要达成共识

很多失败的案例会出现这样的场景:企业方往往对空降兵的期望都很高,希望空降兵快速行动,短时间内要有明显的绩效转变、业绩提升。老板们觉得将“武林高手”引进来,只要提要求,就万事大吉了。将所有问题交给空降兵,其他人坐等其成。形成一人在做,其他所有人都在看,在审视,在批判的怪象。

企业老板与空降兵要就如何“过日子”达成共识,共同推动问题的解决。

企业老板要清楚自己的愿景,知道自己想要什么,遇到什么样的问题。并将困扰与空降兵一一叙说清楚。将可能发生的风险及各方的反应与空降兵讨论明白,与空降兵一起确定行动方案。坚定的全力支持空降兵,创造发挥空降兵发挥作用的环境及条件,为空降兵排忧解难。

“空降兵”要尽快的熟悉企业,熟悉业务,并在一定的周期内把握企业的关键问题,思考如何解决的方案办法。有了一个清晰的认识之后,要与企业老板进行细致的沟通。将变革方案,行动计划与老板一一讨论,反复推敲,尽可能将各种情况考虑周到,各种反应预先预测,做出预案及应对措施。

只有企业与空降兵对所面临的问题达成共识、步步为营、攻坚克难,才有可能取得好的成果。

3、谨慎对待磨合期

在融入后的磨合期,也会常常出现问题:比如企业老板的高目标,时限短,要求成果产生快与空降兵需要深入了解真实情况,考虑严谨方案,步步为营的实施之间的矛盾。空降兵的职业化、规范化与老板灵活性、变动性之间的矛盾。闲言碎语、怀疑疑虑与授权、给予资源之间的矛盾等等

企业老板与空降兵要建立良好的沟通机制。

空降兵要把变革方案制订、推行、阶段总结回顾、问题出现及解决等各个阶段与老板进行充分的沟通,步骤和节奏协调一致,互相支持配合,应对挑战。

企业老板可以坦诚的将自己要求、想法、疑虑以及过程中的风险与空降兵进行充分的交流。在工作计划与成果实现方面,充分了解、充分理解,达成一致。在行事风格方面互相谅解,趋利避害。在风险防控方面,共同制订一个既不影响经营又能规避风险的机制。

就像小夫妻过日子一样,磨合期的磕磕碰碰是免不了的。只有双方加强沟通,以平和冷静的心态处理分歧,解决过程中的矛盾,才能携手共进,同舟同济。否则要么闹得不欢而散、双方受损,要么暂时压抑、委曲求全、错失机会。

4、“开花结果”与“立后”

空降兵要把握好工作的节奏,安身立命后,就要发挥出相应的价值。要不断的创造出工作业绩,不断的涌现出对企业的价值和贡献。短期要不断的做出看的见的小成果,中长期要创造出显而易见的业绩转变、绩效提升。即小阶段要开花,大阶段要结果。

企业方要建立科学的业绩评估与激励机制,既要有短期的工作目标,也要有中长期的业绩目标。并且达到什么样的标准要有相应的激励政策相对应。让空降兵既有压力,又有动力。也就是妃子怀了龙种,就要享受相关待遇,立为皇后、贵妃。

企业方要为空降兵唱戏搭建平台,提供环境。空降兵要根据企业的实际情况选好剧目,唱好戏。“妇唱夫随”才能真正发挥出空降兵的作用,实现共赢!


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