数字化人才是企业数字化转型的根基

王凯，合易咨询（集团）机构公司薪酬管理高级咨询顾问，常年致力于企业薪酬与激励研究，为近百家大型国有企业集团、民营企业集团提供咨询服务。

2020年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。

2020年5月22日，《2020年国务院政府工作报告》提出，重点支持“两新一重”（新型基础设施建设，新型城镇化建设，交通、水利等重大工程建设）建设。

新型基础设施建设自今年两会以来被国家提到了前所未有的战略高度，这其中就包括了5G基站建设、大数据中心、人工智能、工业互联网提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。由此可见，数字化转型将成为未来5-10年企业的创新常态。

企业的数字化转型不但牵扯到技术层面，还必须从企业的企业文化、战略目标、组织建设、业务流程等各方面实施再造，才是真正实现数字化转型，否则只是数字技术在企业中的简单应用而已，称不上数字化转型。因此在这个过程中，数字化人才团队的建设，就显得至关重要。

一个完整的数字化人才团队都包括哪些人呢？

首先必须要有数字化领导者，他们是带领企业进行数字化转型的引领者，他们必须具备数字化的思维，对数字化发展有坚定的信念，并且对企业的业务系统相对熟悉，能够找到企业业务发展与数字化转型的接口，能够加强企业内部、外部供应商、客户之间的关系互动和数据流动，推动企业传统组织方式、运营模式与数字化技术的融合。他们在企业中的职位可以是CEO，也可以是CIO，或者是现在新兴的职位叫首席数字官CDO。

其次是数字化专业人才。不言而喻，他们是企业数字化转型的底座，是基础中的基础，企业需要通过他们来打造领先的数字化平台，支撑数字化转型的实现。他们既有传统的系统工程师、软件工程师、硬件工程师，也有新兴的区块链工程技术人员、大数据专家、用户体验师等。

然后是数字化应用人才。他们则是将数字化专业技术与企业转型实践结合起来的人才，是企业数字化转型成功与否的关键。他们来自于战略、企管、营销、财务、人力资源、生产制造等各个业务领域，基于业务运作的实际需要，提出数字化需求，应用数字化技术，将数字化与业务发展的需要相融合，真正实现数字化对企业的价值创造。

上述三类人才中，数字化专业人才的培养不只是企业一家之事，而是关乎整个社会的发展，它是大势所趋。政府、高校相比于其他社会机构而言，获取人才资源较为容易，因此它们会率先建立起数字化专业人才培养的教育体系。然而，数字化领导和数字化应用人才则既要略懂数字化专业，又要懂得行业发展规律、企业业务模式等，对人才素质的要求相对综合，因此仅仅依靠政府、高校来建立数字化人才培养的教育体系是远远不够的，还需要企业或行业的参与，共同来培养。华为在数字化专业人才培养上，可谓是开创了先河。2019年，华为建立了全球培训中心，开设覆盖5G、大数据、云、物联网、人工智能等前沿技术的课程，并且成立了行业人才发展专委会，汇聚了大量的行业专家资源，为客户、供应商数字化人才的培养提供一站式的解决方案。

当然数字化人才的培养不是一蹴而就的，而是一个长期的过程。因此现阶段企业招募数字化人才，主要还是通过招聘、猎头等方式，这也使得数字化人才成为就业市场上的热门。那么如何能够在人才市场上获取竞争优势呢？除了高薪高福利外，企业还需要给数字化人才决策的权限和做事的空间，让他们有机会将自己的专业设想与企业实际去结合、去实践，有机会施展自己的抱负，这是比高薪、高福利更有吸引力的待遇。

无论是培养还是猎聘，建立数字化人才团队都是需要企业投入大量的时间和精力的。而数字化人才团队是企业数字化转型的根基和支撑，只有人才团队完善，企业的数字化转型才有可能顺利开展并达成转型目标。