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案例及研究成果

Cases and Research Results

掌握八项要领,让开会更高效

张恩凯,北京合易咨询(集团)机构基层政府管理体制及国企改革研究院执行院长,专注于基层街道办事处、乡镇政府、国有企业、规模民营企业的管理体制改革、组织能力提升研究,为多地基层政府机构,近百家大中型国有企业、民营企业集团提供咨询服务。

“烦死了、忙死了,一天到晚开不完的会”……职场中的你是否也备受会议煎熬?开会虽然是管理工作有效推进不可或缺的一种手段,但现实中,许多会议却沦为了一种空洞的形式——有的会议,议题拼盘、只议不决,形成了效率低下的大尾巴会;有的会议,参加人数众多,“陪会、听会”现象严重;有的会议,只有会议召集者自说自话,开成了一言堂……各种低效的会,无用的会,拖拉的会,陪绑的会,产生了大量的时间浪费,严重导致工作效率低下、管理成本激增。

如何才能让会议高效?我认为需要掌握以下八项要领:

一、聚焦议题

一次会议,最好就聚焦一个议题。可以集中时间和精力,集中有关人员,高效解决问题。综合性会议,最多不要超过三个议题。议题越多,参加人员越多,陪绑的也越多,效率也就越低下,成本也就越高。

二、精选人员

参加会议的人员,一是要坚持少而精原则:与会议议题直接关联的单位,指定人员参加,协办的单位,不要派人陪绑;二要坚持有效性原则:具体的议题,让主责人员直接汇报,不要让领导代为汇报,避免一问三不知现象出现;三要坚持决策权原则:参加会议的人员,一定要有决策权,主管领导有事派其他人员参加,也要赋予相应的权力,否则因做不了主造成议而不决,是最大人员成本的浪费!

三、预习功课

要让参会人员提前预知会议议题,不要到会场才提出动议,没经深思熟虑作出决策,导致决策失误。通常重大议题应提前一天告知,让大家提前思考,充分作好准备,开会时方能各抒己见,迅速作出决策,提高会议效率。会议议题、会议相关背景资料、发言次序都在会议通知中告知为好。

四、明确程序

会议程序很重要,关系到会议是否民主,有效。一是别让领导主持会议,而让会议议题单位主持,或办公室主持;二是别让领导先讲话,避免有的人“话里听音”拍马屁,失去民主按领导意见办;三是该议的时候议,该决的的时候决,该举手的时候举手,该签字的时候签字,尽可能会上形成决议,不要事后补办,切实提高会议效率。

五、限定时间

要事先规定会议时间,一个议题的会议一般不超过一个小时。超过一个小时还形成不了决议,说明分歧较大,可以回去准备,二次再议。此外,从人的生理特性上来说,开会时间越长,大脑反应越迟钝,决策慢不说,还更容易出错。

六、做好记录

会议记录一定要完整、规范。从签到、讨论记录,到会议决议、表决情况,都要进行详细记录,以待备查。可采用专用记录格式、卡片,做到规范、准确、可查,避免事后不认账。

七、趁热打铁

会议召开后,应在两日内下发会议纪要。会议纪要需做到完成目标的时间、要求、方法、执行部门四落实。拖泥带水是企业执行力的大忌,及时贯彻会议精神,一来能够增强会议时效性,更好发挥会议的作用;二来可以乘热打铁,取得事半功倍的效果;三来也避免节外生枝,导致不必要的麻烦。

八、形成闭环

会议决策情况的跟踪检查,非常重要。首先是检查要及时,在会后的几天里,要检查有关部门对会议决议的贯彻落实方案;其次是定期查落实,对会议的贯彻,制定明确节点,每个节点都严格进行检查;三是决策完成期限要进行及时总结,好的表扬,错的处罚,确保会议有效性的贯彻落实。

低效的会议事倍功半,高效的会议,事半功倍。掌握以上八项要领,相信您的会议也能变得越来越高效。


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