持什么竞争战略的企业会着重打造鼓励创新的企业文化?
提问:持什么竞争战略的企业会着重打造鼓励创新的企业文化?
回答:
差异化竞争战略,又叫别具一格战略,它区别于总成本领先战略和集中化战略,企业将产品和服务的差异化特质作为组织参与外部竞争的主要能力。这种差异化可以是产品功能的多样性、可以是产品款式的别具一格,通过这种别具一格帮助企业在行业竞争中赢得超常收益,建立客户对差异化产品、服务的品牌忠诚。
要实现差异化战略,需要企业保持在自身技术更迭、产品性能特点、顾客服务风格、对外品牌形象、商业网络布局等关键领域的不断探索和持续刷新,需要企业具有持续学习、鼓励创新、包容失误、追求超越的学习创新文化,要求企业员工具有创新变革的主动好奇和创新实现能力。