合易人力资源管理咨询   HEYEE HRM Consulting Co.,Ltd

案例及研究成果

Cases and Research Results

划小经营单元,放大细胞能量

划小经营单元,放大细胞能量

——合易高级咨询总监 王亚平


案例:

某模具制造公司,为了提高配套效率,确保订单按时交付,将热处理工序由外协转为自制。2014年,该公司遭遇到了国家宏观经济不景气和银行收紧银根的双重压力,现金流极为紧张,在此背景下与合易人力资源管理咨询签订了“挖掘内部潜力、提升人均劳效”的管理提升项目。


经过问卷调查、访谈调研、内部财务成本数据分析、外部市场价格调查等,项目组发现热处理工序存在以下问题:1)吨成本(含全部成本)几乎达到外协价格;2)成本费用失控:没有有效利用波谷波峰电价政策合理控制电费;人员编制缺乏合理依据,目前在岗人数为12人,两班制,班组长依然反映人手不够;设备维修、耗材等出现浪费现象;3)管理难度大:过程记录不规范;人员脱岗现象严重;与订单匹配性不好……


针对以上问题,项目组和企业方相关人员进行反复研讨,拟定了3-4种解决方案,考虑到监控难度和成本以及直接削减编制可能带来的负面影响和员工抵触情绪,最终选择了内部承包方式,大家形象地称之为“划小经营单元,放大细胞能量”。


方案概述:

1)按照外协价格-合理利润确定承包单价区间,通过内部竞标方式确定最终承包单价;


2)为了强化与订单交付的匹配性,采取了生产进度考核和按照订单齐套后计量入库确定当月入库重量的方式,规避以往常常出现的入库重量大、但许多订单无法齐套进入下一工序,耽误订单的按时交付;


3)为了控制产品质量,方案规定出现废品不但不计算重量,并且按照原材料价格和重量进行扣罚。出现质量问题时,该工序若能证明严格按照公司热处理工艺要求进行操作则免除责任,该条规定大大提高了热处理工序人员进行过程记录的积极性,他们认为做好记录成为保护自己的证据。


4)为了控制电费,制定了每吨耗用电量和电价标准,节省部分按一定比例奖励给工序,超支部分进行扣罚;


5)为了控制其他成本费用:煤油、料筐、挂具、淬火油、棉纱等所有物料按照采购价进行扣除;手套、劳保鞋等劳保用品,公司按照定额进行发放,超出部分按照采购价进行扣除;本工序出现人身安全事故,按照公司损失金额的50%进行扣罚;公司每季度、半年度、年度分别组织一次设备检修,所产生费用的50%进行扣除,设备维修、日常保养所产生费用的50%行扣除。


方案经过多次讨论后,最终进行了内部竞标,规定除车间主任及以上管理人员外,其他人员均可参加报名。通过竞标,不仅再次降低了承包价格,而且向竞标人传递了公司的期望和要求,通过多个竞标人的分析公司更加清晰了热处理工序的现状和存在问题。



方案实施:

承包人确定后,项目组、企业方相关部门和承包人一起核定了热处理工序所需人员,最终确定了6名人员,落选6名人员。为了稳步推进,制定了推进计划,最终实现了方案的平稳过渡。



实施效果:

是年5月份该方案实施一年后,项目组进行了效果评估,基本上达到了预期效果。公司和承包人实现了双赢。


其实,不论是划小经营单元,还是将公司KPI指标层层分解到岗位,目的都是为了合理界定责任、权限和利益,让处于一线、处于基层的员工成为“经营者”,释放其潜能。


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