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案例及研究成果

Cases and Research Results

有战斗力的组织需要“四类人”

合易咨询高树山谈“组织四类人”


高树山,北京合易咨询(集团)机构战略管理和组织能力专家,常年致力于宏观政策、国有企业、规模民营企业和产业升级等改革发展的观察与服务。

开篇名义,跟各位看官分享一个历史故事。

在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?” 
王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”
唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。 
从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。


组织中团队的结构的标准其实很简单,就是能力互补、包容个性、协同绩效。没有协同绩效,组织中单个人能力再强,也是发挥不出最大绩效。一只大雁脱离“人”字形雁群的协同飞翔,既飞不远、也飞不长。

 

今天我们在互联网时代,谈组织中团队的结构,仍然需要考虑一个核心问题,即,无论时代如何变化,有效组织都需要构建四个层次的团队,这是与组织“战略决策、组织实施、小单元执行和基层执行”的职能层次相匹配,也是客观需要。这四个层次的团队分别如下:


第一类人:战略核心团队

该团队的特点是:高度的忠诚、稳定,并有较高的品德和志向,高尚的情操和人格魅力,较高的人生境界和宽阔的胸怀。

该团队是组织的基石,是稳定和传承的着力点。

该团队的关键要求是:忠诚、境界、品德和人格魅力。

该团队成员只能由企业最高层来判断和选用,并用长期分享激励政策和稳定的福利待遇来维系。

战略核心团队在组织中起到战略决策的作用,肩负社会责任感、公司责任感和员工责任感。


第二类人:领军精英团队

该团队的特点是:具有行业一流的专业知识或前瞻性的领导能力,或是娴熟的综合管理能力,或是拥有关键的技能,关键的资源和关系等,能带领一支团队,把业务以业内较快的速度做到行业一流的管理或技术高级人才。

该团队是通过内部大胆的提拔,大力培养赛马机制和特殊政策的引进才能达成。其水平和能力是最重要的选拔条件。

一个企业要改变小企业的做法,尽快进入行业一流水平,或较快的速度抢占先机,掌控高度点,走在行业的前面,就必须拥有一支优秀的精英团队。否则无法做到行业一流水平。

该团队是靠优秀的带头人带出来的。

该团队的激励政策是高薪酬、高待遇、中期的业绩高额分享政策,并保持相对的稳定和适当的流动。

领军核心团队在组织中起到组织实施的作用,需要有卓越的领导力。


第三类人:能人骨干团队

能人、骨干团队在一企业中处于中、低层阶层,要么是管理能手,要么是业务、技术尖子,肩负着公司经营管理组织实施、业务和技术专业方面的突破和创新,是企业承上启下的关键团队,也是公司业绩达成的关键要素。

该团队的要求是既具有较高的理论知识,有较强的实践经验,又能理解公司的战略意图。

一个企业要在基层组织抢滩占地,拿下一个个至高点,攻克一个又一个难题,就必须拥有一支能人骨干团队。否则公司的战略无法在基层单元落地,精英团队也“无人可用”。

该团队的激励政策是考核以绩效为主,兼顾综合素质和潜质,激励政策以短期为主,中期为补充。

能人骨干团队在组织中起到小单元执行的作用,需要有领导力、组织力、亲和力和以身作则的基本素养。


第四类人:实干团队

该团队多指一线的业务骨干和优秀员工,必须具备务实和虚心好学的精神,积极上进的心态,快速进步,能出色的完成工作任务,并善于和同事保持良好的合作关系,能在所处的组织中起榜样示范作用。

该团队的打造对组织的快速发展,尤其是未来竞争优势的形成起着决定的作用。因此必须高起点、高标准,着眼于未来的吸收和培养。

在培养中要把赛马机制和耐心培养结合起来,并科学的认别,根据不同人的特性定向培养。

该团队的激励机制以绩效挂钩的短期为主,辅助精神激励和培训、提升等非物质激励。

实干团队在组织中起到基层执行的作用,需要有实干精神、钻研能力、亲自操作能力和扎实的敬业精神。


企业的发展是不可能只依靠一种固定团队结构的形态而运作,必须视企业经营管理的需要而搭建不同的团队,领导者的任务在于知人善任,提供企业一个平衡、密合、互补的团队结构所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。


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