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企业领导的人格特质如何影响企业绩效？

2020-02-05

提问：企业领导的人格特质如何影响企业绩效？

回答：
对领导人的人格特质用大五人格特质来概括，包括尽责性、宜人性、经验开放性、外向型、神经质。尽责性指的领导人在目标导向行为上的组织、坚持和动机，可以用自律、成就动机、深思熟虑等来表示。宜人性是指对他人所持有的态度，包括信赖、直率、利他、顺从、谦逊和慈善等。经验开放性包括想象力、审美、创新、感受丰富、思辨等，外向性包括热情、乐群性、独断性、积极情绪等，神经质包括冲动性，脆弱性，沮丧等。
神经质与绩效成负相关，即神经质得分越高，管理者工作绩效越低，外向性、责任意识、宜人性、经验开放性与绩效存在正相关关系，即外向性、责任心、宜人性、经验开放性得分越高，管理者的工作绩效越高

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