ge公司为什么取消绩效管理

2020-01-02

提问：ge公司为什么取消绩效管理

回答：
GE公司实际上并未取消绩效管理，只是改变了绩效管理的方式，事实上对一家如此规模的企业而言，完全取消绩效管理是不可想象的。GE原来的绩效管理方式中最著名的是杰克韦尔奇所制订的强制分布曲线和末尾淘汰机制，即将业绩排名在最后一定百分比的员工强制淘汰掉。而伴随着经济形式的发展，GE公司认识到外部竞争环境已经发生变化，所以对绩效管理方式做了调整，即放弃强制分布，取而代之的是对现有的绩效管理体系进行全新的改革。新的绩效管理系统以APP方式出现，经理对员工的管理与考核主要通过“持续沟通”进行。
GE的APP名字叫PD＠GE，这是一个移动应用程序平台，可以定义近期的工作目标，使得经理和员工可以保持“持续沟通”，及时回顾和反馈目标的完成情况是否符合预期。GE把这个流程称之为触点（touch points），此应用程序还可以提供这些触点的总结。程序的主要目的是促进员工绩效持续改进。GE的这个绩效工具最好的证明了绩效管理的核心理念非打分、排名与惩罚，而是对话、激励与员工发展。
GE的变革与创新非常符合绩效管理的理念，绩效考核不是绩效管理的核心，排名与强制分布更背离绩效管理初衷，绩效管理的真正目的是通过提升员工绩效与能力，从而提升组织绩效，实现组织战略目标。实现绩效管理最好的方法与手段应该是：持续沟通。
通过持续沟通，经理与员工可以达成以下一致意见：
1. 员工的主要职责是什么？
2. 员工的年度目标是什么？
3. 经理对员工的成功期望如何？
4. 员工目标完成得如何？
5. 员工完成工作目标需要哪些资源？
6. 员工完成目标会遇到哪些障碍？
7. 经理可以为员工提供什么帮助？
8. 员工新一年的发展计划如何？
9. 员工的职业生涯发展如何制定方案？

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