提问:代表性的信息管理系统评价方法有哪些?
信息管理系统评价方法有主要有5种。
1)专家评价法。该方法是通过多名专家对信息管理系统的主要指标如:用户满意度、系统性能、经济效益等,进行综合打分,并计算最终的算数或加权平均分的一种评价方法。
2)层次分析法。该方法的定义为:一个复杂的多目标决策问题作为一个系统,将目标分解为多个目标或准则,进而分解为多指标(或准则、约束)的若干层次,通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序(权数)和总排序,以作为目标(多指标)、多方案优化决策的系统方法。
3)模糊综合评判法。该方法是指用模糊数学的方法对多种属性的事物,或其总体优劣受多种因素影响的事物,做出一个能合理地综合这些属性或因素的总体评判的方法。
4)数据包络分析法。该方法属于运筹学、管理科学与数理经济学交叉研究的一个新领域。它是根据多项投入指标和多项产出指标,利用线性规划的方法,对具有可比性的同类型单位进行相对有效性评价的一种数量分析方法。
5)经济效果评价法。通过计算NPV(净现值)、IRR(内部收益率)等经济指标的一种评价方法。