【绩效管理】绩效公平不只体现在绩效

绩效在我们每个人的工作中都扮演着重要的角色，因为它切实的关乎着我们的收入。在绩效的实操中，HR从业者经常也对绩效的公平性产生疑问，最近在百度上看到很多人在问绩效考评过程中，效率更重要还是公平更重要，对于这样的疑问引发的一些想法，希望和大家分享一下。

绩效管理是现代科学管理中衍生出来的词汇，更是一种管理方式，是在特定时间中组织中的个人通过可描述的工作行为产生的可衡量的工作结果。最开始运用绩效的人是科学管理的创始人之一，美国的管理学家泰罗，泰罗开创了标准化管理，同时在管理过程中，对当时的薪酬方式产生了很大的疑问，在经过不断的探索和改良后，泰罗开始推行计件工资制，开创了业绩和效益与薪酬挂钩的薪酬方式，这可能就是现代绩效的原型。

现代的绩效方式有很多，常见的例如目标管理MBO、关键绩效指标KPI等，都是目的性非常强的绩效工具，基于SMART原则，规定员工在特定的时间内，需要完成何种工作，并且产生何种结果，但是在这个过程中，就会产生一个重要的问题：设定的目标和个人工作的公平性。

绩效公平性在企业内部一直都是一个争论不休的话题，很多人觉得自己的KPI或者目标管理卡上的目标是不公平的，引发抱怨。

其实，企业作为一个组织，一个对投资人负责、追求利益的团体，在企业的角度来看，工作效率的提高往往代表着企业收入的提高，所以绩效很多时候也都是围绕这工作效率去展开的，只是有的时候在企业中，员工看待绩效的维度和设定绩效的人的维度是存在差异的，员工觉得不公平，绩效设定人员却觉得公平。

绩效是否公平，是要看绩效是否能够创造价值，无法为企业创造价值的绩效，是毫无意义的，也是企业所摒弃的。员工之间的绩效攀比，一般也都来自于员工之间所负责的工作重点不同，在绩效的上体现也就不同，所对比出来的差异上的不公平，很多时候是没有可以支撑的论据的。

在企业的角度来看，绩效的公平是远没有效率重要的，因为效率能够为企业源源不断的产生价值，这些价值可能是在金钱上的，也可能是在名誉上的，但是这些都是能够对企业产生收益的，员工在效率层面的提升，就变得尤为重要，这主要体现在组织中的所有员工效率都有所提升的情况下，组织整体效率的提升所带来的收益是无比巨大的。

到这里很多人就会说，效率为企业带来了提升和收益，但对于员工来说，公平体现在那里？这部分需要说明的就是，企业和员工之间的公平就是员工创造出来的收益，是员工能够在这个企业长期工作的保障，同时很多企业是存在激励机制的，员工创造出来的收益，企业会给员工进行分享，这个是金钱方面的。

还有精神层面的，因为企业的不断发展壮大，员工能够获得自我满足的同时，在日常生活中也能让员工获得更多的尊重和内心虚荣的满足。