行动学习法（下）

结合上面我们所谈到的六个要素、两个基本原则、两种类型等，我们建议企业在推广行动学习时采取如下操作步骤：首先要获得高层支持，因为行动学习是以企业的问题解决为目的的，高层不支持根本没办法开展。其次是要安排对行动学习的介绍会，这个介绍会的目的是要在公司内统一大家对行动学习的认识，提高各部门对行动学习的参与热情，关键是要让各高层和部门认为通过行动学习解决问题是可行的。接下来要选择和准备行动学习教练，这个还是比较关键的，否则行动学习小组缺乏组织者和引领者。然后就是要确定行动学习小组成员，小组成员可以选择有潜力的、思维活跃的各部门骨干，当然要兼顾不同层级、不同职能，这样才能确保成员的多样化。小组可以是一个，也可以是多个，一个小组就是单问题式，多个小组就是多问题式，这个上面已经介绍过了。小组成立后就要确定问题，问题可以由浅入深，由易入难，在开始推广时前期的一两个项目最好能够在短期内见到成果，这样公司从上到下都能够坚定信心。接下来就要向成员介绍问题，小组成员通过内部研讨、调查、验证方式等重新定义问题、确定项目目标，后面就需要通过一轮又一轮的研讨来提出和展示行动策略，行动策略获批后，就由行动小组或公司指定的小组成员来组织策略的实施，实施一段时间后对实施效果进行评估、转化和提升，最终通过建立制度、修改流程等逐步将行动学习的实施成果固化。

最后给大家介绍一个行动学习的案例，吉利的行动学习规划。吉利是中国自主品牌汽车企业的引领者，他们将行动学习引入到领导干部的培养实践中，并且取得了比较好的效果。吉利的领导干部培养重点围绕一个核心、两个延伸、三个基础整体展开：

一个核心：以启航、远航、领航为核心项目，作为集团人才培养的关键突破口，从持证上岗到储备提升，打造吉利汽车企业基层、中层、高层干部的内生培养体系。

两个延伸：第一个延伸是在传统业务能力提升和培训资源体系建设的基础上，将培训结果延伸到员工发展，实现培训、员工职业发展及干部持证上岗的整体联动；第二个延伸是运用行动学习，在培养人才的同时，将培训内容衍生到企业关键问题的突破，持续地推进绩效改善。

三个基础：第一，从应届毕业生入职进入大雁班、接着进入鸿雁班，最后进入储备干部的高潜质人才三个基本培养路径，打造内生管理干部培养基础；第二，搭建全集团的学习动力圈，打造全集团的学习文化基础；第三，以夯实制度体系和建设信息化平台为保障，以推动整体体系的高效动作和完善。

从吉利对行动学习的应用来看，主要是在整个领导干部培养的过程中，运用行动学习来培养领导力，并关注对现实的绩效问题进行改善。职场新人、中层骨干、高层储备，处在不同阶段的学员，行动学习项目的问题层次不同，时间规划不同，针对性比较强，另外是根据小组成员的学习成果和个人在行动学习的表现来进行晋升和提拔的。

吉利的这个案例告诉我们，行动学习首先的目标方向还是要明确的，其次，在行动学习的过程中一定要和企业实际问题的解决，绩效的改善问题结合起来，这样才能有效。最终，整个兴达学习的结果和成果也是要有应用的，也就是说学习成果形成之后，员工有个人能力的提升，就一定要给于他职业发展的通道。

另外我们身边还有一个常见的行动学习应用，就是私董会。私董会是一种企业家学习、交流与社交模式，它完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来了。核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧，解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。私董会是行动学习的最好应用，它有教练，私董会成员来自于不同企业不同背景，同样有多样性，大家聚在一起的目的就是解决问题，多次聚会，过程中通过不断的吸收、总结、反思来提升领导力。

好，今天给大家讲的行动学习的做法，希望能够对大家今后在工作当中提升培训效果，提升HR在企业中的价值有所启示。