在经济大环境下行的压力下,各行各业都开始关注降本增效,组织效能则是降本增效的核心也是促进公司业务增长和长期发展的“奠基石”,而组织效能“低下”则是很多企业经营管理过程中的“痛点”、“难点”、“焦点”,很多企业都希望找到提高组织效能的关键问题以破解目前所遇到的经营上的困难,所以,这一篇文章的主要目的就是来围绕如何提升组织效能并给出相应的建议。
关于组织效能的定义网络上也给出了很多释意,因为概念的复杂性,对其含义的界定也是“仁者见仁,智者见智”而通常来说,组织效能就是指组织实现目标的程度,主要体现在能力、效率、质量和效益四个方面,简单来说就是投入产出比。
而对于组织效能的提升则可以着手于4个方面即(战略绩效管理、人效提升、组织结构优化、流程优化),其中:
战略绩效管理的目的是保证公司战略落地和执行,在一开始搭建绩效管理体系的时候就需要得到公司管理层的充分支持和积极参与。因为高管是最重要的使用者,而战略绩效的前提也是战略分解,制定清晰的方向和相应的规划,并且在源头上与绩效挂钩,明确责任分配,从战略要素中推导出可衡量的指标、目标值和行动方案。同时,在组织协同端也必须围绕目标进行纵向和横向协同,从公司绩效到部门绩效再到个人绩效并落实到具体的行动实施方案。
而提升人效则是如何提升员工的战斗力,简单来说就是345原则,即3个人干5个人的活拿4个人的钱,即在提升分母(产值、销售额等)的前提下去降低人工成本的同时又提升个人产出。这个时候就需要
1、公司管理层的支持,除了关注公司业绩的同时关注人才战略;
2、明确人才要求,即人才标准、关键角色和干部的数量、质量以及层级结构;
3、建立优胜劣汰机制,提防劣币驱逐良币;
4、识别并对员工进行价值评估,用积极的薪酬激励体系促进高业绩产出。
另外,一个符合公司战略发展和行业特性的组织结构也是提升组织效能必不可少的一环,这个时候就必须在设计端对整个架构的进行排布,如采用职能制、矩阵制、事业部制或混合制?进行思考,同时必须遵循没有绝对的只有合适业务发展阶段的组织方案。另外对于公司的内部决策、沟通机制以及权责体系也必须进行重新建立。
最后,工作流程也是保证组织效能能够持续高效的组成部分,对于工作流程的优化需剔除不必要的检查活动和审核环节,提高效率,使流程从杂乱变的清晰,比如可以用类似企业数字化平台、非核心业务的外包、流程改造等等方式进行实现。
总而言之,企业想要提高组织效能则必须要将如何提升放在企业长期发展的战略高度,从管理层和执行层都必须高度重视并通过一系列系统化评估、实施和优化进而持续性的调整以至达到每个阶段的最佳状态,组织效能作为关系企业成功的关键因素更是战略目标达成的有力保障。
—END—