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案例及研究成果

Cases and Research Results

战略性人才管理是企业战略成功的关键

《重新定义人才》一书后,对人才的管理有了一些新的认识和启发,企业人才管理的重点是战略性人才的管理,因为战略性人才企业战略性的主要执行者,企业战略成功的关键。


一、战略性人才识别


1、诊断企业的战略能力

《重新定义人才》中介绍了如何诊断企业的战略能力,主要从客户对我们的要求、和竞争对手相比我们的独特优势、和竞争对手共有能力的执行能力等方面进行诊断,简单的讲的就是诊断我们企业的核心竞争能力。


2、梳理战略性业务流程

对企业的核心竞争力诊断完成后,我们可以对企业的业务流程进行梳理,哪些是支撑战略性能力或核心竞争力的业务流程,哪些仅仅是普通的业务流程。完成战略性业务流程环节的人才就是我们界定的战略性人才。


二、战略性人才管理的特点及管理要点


1、战略性人才的绩效变动性大

战略性人才是企业业绩的主要创造者,员工的胜任能力不同,绩效差异会很大,比如对销售业绩、成本控制、研发攻关等关键业绩的影响。同时,工作出现失误后,对企业的影响也会大。


2、战略性人才的选拔和配置

企业重点应做好人才的选拔,而不是培养人,尤其是针对战略性人才,必须具备一定先天的潜质,企业内部培养,也需要做好人才甄选,把具备胜任能力的人才配置到战略性岗位上去,战略性岗位上配置绩效为优秀的人数占比要有足够的比例,建议占比在40%以上,比例太低,会严重阻碍企业的发展。


3、战略性人才的激励 

由于战略性人才胜任力不同,绩效差异会很大,因此对战略性人才的激励要有足够强的激励性,这种激励包含了正激励和负激励,做的好的和做的不好的在个人薪酬上应明显的拉开差距,避免出现平均主义大锅饭或动力不足的问题,比如产值工资、提成制、项目奖金等薪酬模式都能很大程度上激励战略性人才做出更大的业绩贡献。根据业绩贡献分配奖金,在奖金设计上加大差距是战略性人才激励的重要设计逻辑。


在咨询服务中,我们发现很多企业没有对战略性岗位进行很好的判断,或者存在对某些战略性岗位人才的激励设计不合理等现象,战略性人才管理是企业人力资源管理的重中之重,需要给予足够的重视和专业的设计。


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