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刘蒙，合易咨询（集团）机构高级咨询顾问，专注于精益生产管理、组织架构设计、薪酬绩效体系搭建等，为多家大型国有企业集团、民营企业集团提供咨询服务。
企业的竞争到底在竞争什么？根据上图，大家可以看到，我们把企业的竞争分解为三个阶段：
第一，三流的企业在竞争什么？——利润
很多做生意的人，脑袋里天天想的就是钱，所以我经常提醒一个企业，如果你在过去的几年，规模扩张了很多，这是好事；但是我要问，你是否过度的把企业的精力放在规模的扩张上了，而没有放在竞争优势的确立上？我要问，过去三年，你的竞争优势有没有得到大的变化和好转？很多企业就是一个产品一条道走到黑，就像曾经风靡一时的脑白金一样，终究成为过眼烟云！
所以，三流的企业是在竞争利润，这种企业想到的就是钱，让其投资于人的学习，难；让其投资于流程的建设，难上加难，总归就是做一天是一天，这样的企业其实就是一个空壳，很难有长远发展的可能。
第二，二流的企业在竞争什么？——人才
我们经常讲一句话，得人才者得利润。随着时间的不断往前推移，我们终究会懂得一个道理，钱是人创造的，留得青山在，不怕没利润！
我们都知道，人才是创造利润的源泉，是人创造的产品，是人提供的服务，是人提供的技术，是人保证了产品的迭代升级，所以，人是企业唯一重要的资产，而不是利润。
就跟我们家庭生活一样，家里有多少钱不重要，重要的是持续创造钱的能力，所以比钱更重要的是人。大家有没有发现一个现象，当一个人不再开始赚钱的时候，他是有恐惧感的，因为他已经不具备这个能力了。你可以想象一下，一个歌唱家突然间嗓子坏了，会发生什么情况？所以，所有伟大的公司都会在人身上投入，看看华为，我们就可以看的很清楚，华为每年花几百万找一个大学生进来，或者花很多钱引入一个5G的科学家，这从另一个侧面说明了得人才者得全部！
第三，一流的企业在竞争什么呢？——流程
人才可以为你的企业服务，也可以到你的竞争对手那里去；人才可以在你的企业服务，也可以自己开公司。大家注意一点，企业总是有人进，有人出，所以一流的企业总是在竞争人才培育的体系，从这个角度来讲，企业的商学院很重要，企业的训练中心很重要！
那么如何才能进行知识、能力的传承呢？就是要把隐性的知识显性化，显性的知识流程化，有了流程就有了可复制的标准。
所以，真正一流的企业，一手抓流程，一手抓人才，只有掌握了流程的人才能是人才，没有掌握神龙十八掌终究成不了大器！
综上所述，企业还是要像华为一样投资于系统的建设，投资于流程的再造，因为系统和流程决定了人才的素质。建议企业少一些铺张浪费，少一些无效投入，要将系统、流程天天记在心坎上，放到计划中，付诸于行动中！
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合易观点