在近年的咨询服务中,企业对“定岗定编”的服务需求越来越多,一方面,企业的人力成本越来越高,企业负担加重;另一方面,人员数量的增加,造成企业的内耗严重,组织效能不升反降,成为影响企业发展的主要因素之一。
定岗定编的最终目的就是实现减员增效。那么,如何定岗定编才能实现这一目的呢?
一、分析企业的价值链,明确岗位在价值链上的重要性
首先,一个企业要有明确的战略,没有战略,企业就失去了目标和方向,所有的管理就没有了根。基于战略对企业价值链、业务流程进行分析,基于价值、业务流程进行科学定岗,这样才能保障企业赚钱的关键流程有合理的岗位负责,实现高效、增效。
二、针对岗位的特点,选对定编方法
定编依据是计划期内的企业目标业务量和各类人员的工作效率;定编要处理好企业直接与非直接经营人员的比例关系;处理直接与非直接经营人员内部各种岗位之间的比例关系;合理安排管理人员与全部员工的比例关系。
定编方法 |
方法说明 |
适合岗位 |
业务数据分析定编法 |
根据公司业务数据变化来确定员工人数的方法,业务数据可以包括销售收入、销售量、利润额、市场占有率等等 |
与业务数据关联性较大的岗位 |
业务流程分析定编法 |
根据岗位的工作量,确定各岗位每名员工单位时间的工作量,如单位时间处理业务等。根据业务流程衔接,确定各岗位编制人员比例 |
各类基层岗位(除实行劳动定额人员) |
管理层或专家访谈定编法 |
通过与管理层或者相关专家访谈的形式,获得下属员工工作量、流程的饱满性,得到员工编制调整的建议 |
各类基层岗位 |
劳动效率定编法 |
根据劳动定额进行核定人员编制。 |
实行劳动定额人员 |
行业对标比例定编法 |
用某一特定行业中,组织中某类岗位人数与另一类岗位人数的比例来确定该岗位人数的方法 |
适合人力资源管理、行政管理、后勤管理等各种辅助支持类岗位 |
定岗定对了,才能确保支撑企业的价值链良性运转的组织最优化,合理定编才能避免企业内耗造成的组织效能低下,这是每个企业在发展的各个阶段都需要研究的课题。
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