装修工程公司，如何做员工绩效的规划，提高员工工作效率？

2021-03-30

提问：装修工程公司，如何做员工绩效的规划，提高员工工作效率？

回答：
装修工程公司，可以采用项目考核的思路来建立绩效考核制度，具体思路如下：
1、首先将项目分类，分类的依据可以是工程量，也可以是价款，总之就是要区分出项目大小、难度等，然后制定针对每类项目的绩效兑现标准，可以是项目奖金，也可以是积分标准，总之要能够体现出干一个项目和多个项目，在工作量上有差异，对应的收入也要有差异
2、其次是制定项目考核的项目和标准，装修工程无外乎几个方面，设计、进度、质量、成本、客户满意度。设计以几版设计达到客户认可为考核标准，第一版设计就让客户非常满意可以加分，这说明设计师与客户的沟通是非常充分的，超出几版设计方得到客户认可要减分，这说明设计师的设计导向并没有按照客户要求走。进度可以按项目分类给出合理进度区间，与客户签订合同时就尽量控制在区间范围内，实际施工时延期扣分、提前加分。质量由监理评判给分。成本和进度的考核方式类似，只是为确保企业品牌，材料使用方面还是必须要符合规范的。客户满意度要由客户评价，装修工程要做到客户非常满意是很难的，设计上、细节上都会有各种各样的反复，客户本身也是不断在改变想法的，所以只要做到款项全部回收、客户基本满意、无投诉即可。
3、项目考核的项目和标准要根据工作人员的角色进行对应，如设计师考核的是设计和客户满意度，监理考核的是进度、质量、成本、满意度等。

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