企业应该如何通过培训与学习来提升员工与组织的绩效？

2020-12-21

提问：企业应该如何通过培训与学习来提升员工与组织的绩效？

回答：
员工与组织的绩效提升取决于3个变量因素：员工的意愿度、员工的能力、组织能所供的工作条件，绩效是这3个因素的函数结果。
而培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程，它最主要的作用是使受训者掌握某种技能、提升技能水平。它能决是员工的能力问题。
因此，企业要想通过培训与学习来提升员工与组织的绩效：
首先，应确定影响绩效提升的关键因素就是员工的能力不足，而不是意愿、条件。
其次，从绩效实现的要求出发，分析员工的能力不足之处，精准培训需求。
再次，针对能力不足之处，基于实战情境，选择具有实战经验的老师进行授课，应知识讲授与技能演练相结合。
最后，在学习内容上与工作情境一致，学习方式上应选择理论学习、技能现场实操演练，确保学以致用。