在绩效考核中为什么考核者会容易产生以偏概全的心理?
提问:在绩效考核中为什么考核者会容易产生以偏概全的心理?
回答:
在绩效考核中考核者以偏概全的心理被称为“晕轮效应”,是指在考核员工绩效时,由于一些特别的或突出的表现,掩盖了被考核人其他方面的表现,具体表现为两种方式:要么全面肯定,一好百好;要么全面否定,一无是处。这两种方式都会影响考核结果的客观性。例如:某经理看到某员工经常加班、忙忙碌碌,对他的态度很有好感,考核中就会评价很高,从而忽略了其他方面的考察。为了规避这一误差,可采取如下措施:1、设定多维度考核指标;2、考核标准明确、可衡量;3、考核数据准确。