高树山,合易咨询(集团)机构战略管理和组织能力专家,常年致力于宏观政策、国有企业、规模民营企业和产业升级等改革发展的观察与服务。
国有企业改革聚焦 “完善治理、强化激励、突出主业、提高效率” 十六字方针,其中最难的是人事、用工和分配制度的改革,即三项制度的改革,建立干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减的“三能”机制。
能上能下,就是通过考核,引入竞聘机制,干得不好,可以解聘或淘汰。国有企业考核以前是以民主评议为主,而现在主张以经营业绩和工作实绩考核为主,民主评议为辅。
能增能减,就是通过岗位价值评估和考核,以岗定薪,岗变薪变,根据考核结果拿工资,大锅饭打破了,凭能力和业绩拿工资。一成不变的薪酬时代过去了。
能进能出,就是通过考核,干得不好的职工,要建立辞退机制,同时不断通过招聘,补充新鲜人才。铁饭碗没有了,招聘和辞退会成为常态。
四重障碍
自2018年以来,国有企业轰轰烈烈开展了“三项制度改革”,但是由于企业的社会责任、维持稳定的压力及国有企业治理和管理惯性的影响,企业管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的机制仅停留在了纸面上,说得多做得少,基本流于形式。具体表现如下:
第一、人事管理仍采用行政管理模式,具有很强的行政色彩。
第二、企业市场化的就业机制尚未形成,劳动就业存在着可以进却不能出的局面,许多员工仍然持有“铁饭碗”的思想。
第三、薪酬的市场化机制没有实现。关键职位和紧缺的高素质人才的薪酬水平低于市场化薪酬水平。然而,劳动力市场供应充裕的通用岗位、辅助岗位员工的薪酬水平却高于市场化薪酬水平,“该高不高、该低不低”的问题突出。大家还在追求“四平八稳”的薪酬平均主义。
第四、考核流于形式。受各种因素的影响,绩效考核没有真正做起来。真考,怕得罪人;真考,大家都回避,还在沉浸在过去“你好我好”的状态,大家都乐意维护这种状态。
怎么办?
2020年6月30日召开的中央全面深化改革委员会第十四次会议审议通过了《国企改革三年行动方案(2020——2022年)》。此次深改委会议明确,今后3年是国企改革关键阶段,要坚持和加强党对国有企业的全面领导,坚持和完善基本经济制度,坚持社会主义市场经济改革方向,抓重点、补短板、强弱项,推进国有经济布局优化和结构调整,增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力。
其中有一段话说得比较厉害:“紧紧扭住关键,积极鼓励探索,突出改革实效,推动改革更好服务经济社会发展大局。落脚点是“实效”。要从 达成共识的环节改起,推出一批叫得响、立得住、群众认可的硬招、实招,办成几件实实在在的事情,让大家真正感受到改革带来的新气象、新风貌。改革任务是实打实的,责任也是实打实的,必须一级抓一级”。可见中央对国有企业改革的成效极其不满意。
三项制度改革,要真成功、取得真成效:
两个决心,领导班子的决心和长期坚持的决心。
三项制度改革触碰的国企干部和员工的位置和钱袋子,是利益的重新分配,需要领导有坚定的决心,持之以恒的推下去。
在具体运行中,探索建立督查问效问责实施办法,把问责问效作为落实“三项机制”的总抓手和突破口,干得好的激励奖励、容错关爱,干得差的督办问责、直至“下课”。在横向上,以“白、黄、红”三色督查单为纽带,根据情节轻重,将督查意见分别衔接对应考核、组织、纪律问责程序,明确问责问效的范围、方式、程序,整合督查力量,实现不同部门信息共享,促进“三项机制”联动运行。
一个基础,组织机构和岗位优化是成败的基础。
只有设立科学合理的组织和岗位体系,才能确定具体的人员数量和能力要求,才能为人员的评聘、分流、薪酬的调整打好基础。
一个保障,企业文化是成败的保障。
企业需要建立起进取、改革、以奋斗者为本的文化,形成锐意改革的文化氛围,激发员工改革热情和工作积极性,保障改革顺利推动实施。通过开展文化大讨论等方式,促进国企干部和员工解放思想、更新观念,推动改革和发展。
一个切入口,从国企干部开始切入。
有效针对当下部分干部中出现的“不敢为”、“不想为”、“不善为”等问题,激励干部干事创业、担当有为的创新性制度安排。在干部管理使用方面,全新变化的强烈信号,以突出发展为导向,将过程管理和打通“下”的通道结合起来,突破了上易下难、非违纪违规不能“下”的传统思维,既严格管理干部,又允许探索性失误,体现了鲜明的发展导向、实干导向。具有严谨的系统性,“三项机制”靶向明确、各有侧重,找准了当前干部队伍的“痛点”,既有优胜劣汰的力度,也有保护关爱的温度,刚柔并重,相互配套,保障了干部队伍始终处在活水良性循环状态。
最后需要强调一点,三项制度改革能否成功和落地,关键在于“一把手”,即党委书记、董事长,责任心、事业心、使命感、改革魄力和对企业对职工负责的态度、敢于得罪人的大爱之心。没有这个前提,要想成功和落地,是万万不可能的。
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