公司薪酬改革之后增加了绩效工资,月度考核该采取怎样的考核方式?
提问:公司薪酬改革之后增加了绩效工资,月度考核该采取怎样的考核方式?
回答:
公司业务性质不同、管理风格不同、岗位职责不同,可以采取的考核方式也不同,大体可以有平衡计分卡、KPI、计划/重点工作考核、标准考核、关键事件考核、述职评价、360度评估等,公司可以根据管理需要进行选择。
1、 平衡计分卡:从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系,比较适合对组织的考核、对中高层的考核。
2、 KPI:关键绩效指标是根据二八原则,找出企业战略目标实现的关键参数,进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。
3、 计划/重点工作考核:通过制定工作计划或明确重点工作任务,并对完成的进度、质量、结果进行考核评价,对一些很难量化考核的职能行政类岗位比较适合。
4、 标准考核:对一线生产、服务岗位可以采用标准考核,即对工作行为设置标准,并检查监督员工标准达成的情况,根据检查记录进行考核打分。
5、 关键事件考核:找出与员工绩效相联系的关键行为,并列出清单,根据关键行为的发生频次来进行考核打分。
6、 述职评价:由被评价人针对岗位职责的履行情况进行述职,评价人结合被评价人日常工作表现进行评估打分。
7、 360度评估:由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。