移动互联网+时代下的组织变革和管理赋能

最近接洽的一个客户，自企业创立至今已持续保持了20余年的稳健发展，并形成了良好的企业文化底蕴、核心团队和领先的产品技术竞争力。近几年来，在外部经营环境和市场需求推动下，企业已逐步从业务相对单一的传统制造业向快速多变的移动互联网领域转型。但企业转型后，组织运行效率瓶颈凸显，人工成本增加成为经营的“拦路虎”，市场竞争和客户交付力不足……这让企业经营者陷入困惑，企业究竟是出了什么问题？如何有效解决呢？

其实，这种状况在每个转型期的企业都会遇到。企业在不同发展阶段会遇到不同的管理问题，当管理不能支撑企业成长时就会面临发展的瓶颈，这就是常说的“企业成长的烦恼”。面对企业转型成长的烦恼，一般需从以下三个方面着手改善。

一、移动互联网+时代下的组织模式探索

移动互联网时代的当下，市场竞争更加激烈，成本竞争更加残酷，对转型中的企业而言，要求产品服务和客户体验更加优质、组织运行和客户交付更加高效、运营管理更加低耗。在这种新的客观需求下，企业在传统金字塔式的组织架构下，单纯依赖最高领导者发号命令、中间层层部署、终端被动执行的管控模式将难以支撑组织高效。企业需要追求以客户为中心、以快速价值实现为导向，打破职能壁垒和科层限制，探索创立平台型、小单元化的生态型自主经营体模式。将原有传统组织下的纵向串联的利益链，转变为横向并联的利益平台商业圈。

二、移动互联网+时代下的双赢激励创新

从激励策略上，匹配组织体制的变化特点，建立以自主经营体为单元的独立核算和激励模式，对各经营单元的关键业绩和经营贡献形成承诺和契约，实施短平快的有效激励和约束。

针对产品研发、市场开发、项目运作等业务，建议导入OKR的管理激励方法，更好的激发项目团队和个体成员内动自发的挑战更高的目标、制定更清晰和更有保障力的措施，强化项目成员的高效协作和沟通协调，激活团队内驱力，促进产品、市场开发的快速价值实现和项目运作的高速周转。

另外，通过建立全员创新激励、小改小革和合理化提案活动和激励机制，激活全员创新的能量细胞，降低门槛，激发全员形成积极参与企业经营管理、变被动指挥为自主创业、促进效率和成本改善，实现组织与个人的双赢。

三、移动互联网+时代下的干部队伍赋能

干部队伍是企业组织变革和机制创新的核心主体和发动机。企业家和创业团队是企业创生和初期发展阶段的功勋和见证者，在他们身上凝练着企业的核心价值观和组织化倡导的行为标准，在转型变革阶段，企业仍需重视干部队伍的优秀特质的传承，这是企业保持生命力的关键。同时，企业更要立足转型发展需求，链接行业竞争和市场变化的特点，赋予干部队伍新的能力素质标准和提升方向，形成企业干部队伍胜任力模型的升级版。

一方面，通过盘点现有干部队伍的能力短板，开展系统和有针对性的强化训练，实现干部队伍赋能；另一方面，从现有骨干人才队伍中甄别和选拔后备干部梯队，形成干部能力的新老传承，支撑和保障企业发展快速转型和迭代所需。

同时，互联网时代下，企业更强调“合作方”模式的管理者定义。即，所有的管理干部不再是被任命和聘用关系，而是一种创业者与创业者之间的合作。每个人都是自己的CEO，每个人都为自己的客户服务，并自发的为客户创造价值。

总之，在互联网+时代下，企业组织体制、激励机制创新和干部队伍赋能与企业发展的适配性将成为企业竞争力的核心要素。探索、创新、赋能将成为传统企业向互联网时代转型和延续事业成功的关键词。