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答疑解惑

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绩效考核评价机制与绩效考核的基本要素一样吗?

提问:绩效考核评价机制与绩效考核的基本要素一样吗?


回答:
不一样。绩效考核评价机制,关注的是过程,是取得绩效考核成果的保障,因此,通常绩效评价因素选择,会从以下几个方面去选取:与企业业务发展目标对应的能力及素质、企业文化所倡导的核心价值观、被评价群体需要的共性技能、行业对应的特殊的技能及素质、被评价群体目前共性的能力或素质短板、等构成素质能力模型,依据素质能力模型生成360度评价问卷,由上级、下级、评价、自评维度分别打分,输出是360 测评报告;而绩效考核选取的要素主要围绕:财务、市场、运营、持续发展四个维度,以结果性指标为主,财务维度,通常选择的指标:净利润、收入、合同额、人均创收、等;市场指标,通常选择的指标:新增客户数、新增渠道、市场份额占比、客户满意度等;运营维度,通常选择的指标:生产交付、合格率、设备利用率、人效、成本降低、技改、等;持续发展维度,通常选择的指标:梯队建设、新品研发、信息化建设等。

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