企业对新员工的培训需要经历几个阶段？

2020-06-16

提问：企业对新员工的培训需要经历几个阶段？

回答：
首先需要对新员工定义或分类，不能独挡一面独立开展工作的员工。新员工分为两类：一类是校园招聘的入职的、无任何职场经验的新员工，另一类是，社会招聘的有相同或相似岗位工作经验的新员工；针对第一类新员工，需要从新员工成长的阶段说起，从入职适应调整期、到学徒期、到转正期、到独立胜任岗位工作四个阶段，新员工的培训需要结合每个阶段，不同的特征分段设计定制相关的培训内容；新员工的培训可以分为四个阶段：认识企业、认知岗位、认知工作、交付成果；认识企业阶段，培训内容主要包括：行业及企业特征介绍、企业文化介绍、制度规章学习、员工手册及规范、企业内部职业发展标杆者经验分享等；认知岗位阶段，培训内容包括：岗位核心目标、岗位在组织中的汇报关系、岗位职责、岗位相关的设备、工具（硬件及软件）、岗位所对应的技能、经验等；认知工作阶段，培训内容包括：岗位应知应会、操作规范、工作流程、常规问题解决、计划、总结、沟通、时间管理、团队合作等通用技能学习；交付成果阶段，培训内容包括：目标管理、自我管理、结果导向思维、独立分析思考能力、理解判断能力、学以致用的能力等。不同阶段的培训内容对应的培训方式有所不同，自学式、课堂式、案例研讨式、外拓式、演练式、行动学习式等，总之，需要整体规划、分步实施，关键是对学习效果的跟进评估。促进新人成长、并促进新员工快速融入到组织中。

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