企业信息化建设与企业业务管理流程之间存在一种什么样的关系？

2020-06-15

提问：企业信息化建设与企业业务管理流程之间存在一种什么样的关系？

回答：
企业业务管理流程是企业信息化建设的基础。
一、企业信息化建设
企业信息化建设，是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
二、企业业务管理流程
企业业务流程(也叫做经营流程)是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合，业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据功能、管理范围等的不同，企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。
企业业务管理流程，指的是对生产、销售、采购、人事等各类业务运行进行管理的流程，包括计划流程、审批流程、监督考核流程等。
三、流程管理是企业信息化建设的基础
信息化建设的根本是通过信息化手段让原来孤立的信息共享、减少原有人工操作流程实现流程简化等，信息化从某种程度上来说实际上就是企业流程运行的电子化、自动化，企业业务流程的优化与标准化是信息化建设的根本，否则企业信息化一定会出现信息化运行两张皮、多张皮的现象，这是很多企业信息化建设失败的根本原因之一。

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