如何有效给团队反馈绩效评估结果?
提问:如何有效给团队反馈绩效评估结果?
回答:
首先需要收集绩效结果背后的数据、示例,用数据说话,比较客观,容易被他人接受;其次,反馈之前做好充分准备,明确反馈的目的、策略是什么,对表现绩优的团队、绩差的团队反馈的重点、希望达成的目的分别准备不同的话术;第三,把反馈的重心放在未来如何做得更好,如何改善、如何为团队赋能方面;第四,以鼓励为主、鞭策为辅;第五、反馈的同时,注意聆听、关注绩效结果背后的原因分析与总结;第六,表达公司层面如何给与支撑与帮助团队,实现更好的绩效目标。