品牌部门的绩效考核如何定?

2020-02-07

提问：品牌部门的绩效考核如何定?

回答：
一、品牌部门主要内容有：
1.负责即所有和品牌形象建设有关的事务；如：公司品牌、产品品牌，品牌形象策划、视觉、卖点挖掘、差异点提炼。
2.负责通过各种渠道对品牌进行正面维护和危机公关处理。比如，官方微博、微信公众账号、官网、手机端等品牌信息的沟通传达。
3.负责品牌推广，通过对自身品牌，用户在哪，产品和用户如何沟通等问题进行研究，开展搜索引擎、门户网站、视频网站、社区论坛或地铁站广告等品牌推广的工作。
4.负责品牌营销，把具体产品的品牌卖点，营销机会点，创意点，梳理清楚，结合销售部进行销售落地。
5.负责与广告、媒体公司合作事宜，与广告公司深入沟通，清晰传达公司的品牌诉求，传播要求。
6.负责对销售部门提供支持，达成销售部门提出的营销需求，如要参加市场促销会，品牌部在品牌，产品，视觉，文案，活动上的配合。
二、对品牌部门的绩效考核，要从其承担的工作中提取关键业绩指标：
1、年度品牌策划报告的编制；按照领导要求的时间节点完成并通过评审；
2、品牌宣传渠道建设；制定年度或季度品牌渠道建设计划，并严格执行计划；品牌渠道建设计划达成率；
3、品牌推广；年度或季度开展几次品牌活动，每次活动达成何种效果？
4、市场促销会的服务与支持；销售部门对于品牌部门的支持进行满意度评价；每季度一次。

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