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案例及研究成果

Cases and Research Results

企业成功导入任职资格管理体系的三个核心关键之一 以战略目标为导向来建立任职资格管理体系

任职资格管理体系的建立是一项重要的人力资源管理实践活动,对于实现企业战略目标,实现企业与个人的共同发展有着重要的意义。任职资格管理体系从任职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习专业技能,同时为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要的依据。

企业成功导入任职资格管理体系,要抓住三个核心关键点:

核心关键点之一:以企业战略目标为导向是任职资格管理体系成功导入的前提;

核心关键点之二:科学实施素质能力评价是任职资格成功导入的重要基础;

核心关键点之三:有效的激励体系是任职资格管理体系能够成功导入的保障。

本文主要与大家探讨一下第一个核心关键点——以企业战略目标为导向是任职资格管理体系成功导入的前提。

任职资格管理体系是为了实现企业的战略目标,要以企业战略目标为牵引,系统规划任职资格管理体系。美国名校管理及人力资源方面的专业教授贝克尔、休斯里德和贝蒂所著的《重新定义人才》一书,明确了战略导向的人才管理原则,以战略为本,将人才作为战略执行的驱动力。构建以战略为导向的任职资格管理体系,需要开展以下体系建立的准备工作。

首先,由企业战略得出企业应该具备的核心竞争能力是什么。

大多数企业通过对标一些行业标杆企业来制定企业战略,对标行业标杆的结果是同质化、顺应潮流和成本控制,所以,大多数企业的战略只是一个好看的方案而已,大多不能很好的实现战略落地。

企业战略的本质是差异化,是创造出一系列独一无二的业务流程和活动和价值创造。基于差异化的战略定位,才能真正发掘出企业的核心竞争能力。企业核心竞争能力是指影响战略执行的核心业务流程,是公司在执行战略时所做的关键活动,它是竞争优势的基础,不仅能让公司在竞争中立足,而且让公司年复一年赢得平均水平之上的利润。

其次,基于企业的核心竞争能力来进行岗位分类。

根据对核心竞争能力的贡献度,可以将岗位分为ABC三类:

A类岗位:属于战略性职位,对企业增加收入或者降低成本具有重大影响(可能是未来的收入或成本)或对企业的客户具有重大的战略性影响。这些岗位上不同员工的绩效表现差别很大,这些岗位上员工的收入一定有很大的高低落差。这种岗位不应提倡稳定的高薪酬福利,而应是超额业绩奖励。胜任就给予足够多的待遇,不胜任就请他离开,否则,企业损失的就是机会成本,适合业务出色、求上进的人才。

B类岗位:为A类岗位的工作提供支持性服务,间接产生绩效的岗位。这些岗位上员工的杰出表现不一定会为企业效益带来明显的影响,但他们的失误却会为企业带来损失,适合能力良好但有待进一步发展、求上进的人才。

C类岗位:为确保企业运营顺畅而设置的岗位,必要但不重要。这些岗位上员工绩效差异性较小,这些岗位上的员工很难实现高差别的收入,适合求安稳工作且具有一定职业素养的人才。

第三是基于岗位的战略重要性来配置员工。

根据岗位的适配性,可以将员工分为ABCD等四类。

A类员工: 业务出色、态度端正,且勇于学习和进步。最好将A类员工配置到A类岗位,在A类岗位没有空缺的情况下,也可以配置到B类岗位。企业要想尽一切办法让A类岗位成为企业所有员工羡慕和积极竞争的岗位。

B类员工:能力良好但有待进一步发展,积极追求上进。B类员工可以配置到B类或C类岗位,但最好配置到B类岗位。

C类员工:求安稳工作,能基本满足岗位需要。C类员工要尽量避免配置到A类和B类岗位。

D类员工:不胜任岗位要求,追求工作安稳和高福利,又不肯学习和付出的人。D类员工一经发现,必须坚决予以辞退!

任职资格管理体系的建立一定要聚焦“A类岗位、B类岗位,先在战略性岗位上建立体系,以企业战略为本,将人才作为战略执行的驱动力,从战略能力选对战略性职位,明确了企业的战略性职位,也就明确了任职资格管理体系的方向与重点,基于战略导向的任职资格管理体系才能帮助企业持续取得成功。


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