新冠肺炎防疫背景下，旅游业人力资源管理部门的具体工作有哪些？

疫情为国内旅游业按下了暂停键，但旅游企业不能因为业务量减少而放弃自救。在开展自救的同时，人力资源部门应到做哪些工作呢？我认为应重点思考以下几点：

1）人才保留与招募。疫情之下，旅游业是受损最大的行业之一，许多员工为了生计不得不放弃旅游业，从而转头其他行业。因此，旅游业的HR部门此时应制定人才保留与招募的方案，并付诸于实施，避免企业复工之后无人可用。

2）临时绩效体现的构建。疫情期间，接团带客的业务肯定是做不了了，因此，旅游企业可以开展直播带货（各地土特产、纪念品等商品）或者旅游预售。在公司业务线临时调整的的情况下，如何保证员工激励是一项重要的课题。因此，HR部门应当此时建立一套临时性的考核体系来激励员工。

3）考虑如何裁员。裁员是疫情之下，企业自保的一种常见手段。如果旅游企业，在疫情期间没有业务来源，也没有找到新的业务增长点，那么企业只能考虑裁员了。因此，HR部门要考虑要裁哪些人？采用什么样的裁员方案才能更经济？才外，还要考虑如何避免劳务冲突。