HR，你到底是谁的人？

最近一段时间，几个网络事件甚嚣尘上，华为胡玲实名控诉HR事件，网易员工被驱赶事件，以及疫情期间云南某企业CEO大骂HRD事件。几个事件发生时间不同，主角不同，但是联系起来看，却让人不禁深入思考：HR，你到底是谁的人？

HR，应该是员工的人吗？华为胡玲事件的角度似乎在告诉我们，HR应该是员工的人，正是因为导师和同事没有站在员工角度履职，没有维护员工利益，胡玲才留下一句话：“奉劝各位兄弟，不要相信HR，他们没有诚信“。这句话伤了多少HR的心，又引起了多少HR的反思。

HR，应该是老板的人吗？一篇题为《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦！》的文章，让网易HR面临骂声一片，将绩效评估作为裁撤员工的手段，裁员还不肯给赔偿，以及该员工所经历的强行挑刺、变相背锅、被早退、被诬陷、保安暴力驱逐等不公平待遇，种种做法似乎都表明了，HR应该是老板的人，应该是股东的人，他们所做的一切就应该是不择手段的为老板或股东们争取到最大利益。

但是这两种看法都过于极端，而近期刷屏的第三封信虽然颇有情绪化之处，却道出了问题的真谛：《云南某企业CEO大骂HRD的邮件！》，这封邮件明明白白的告诉HR，你是企业的人！

这封邮件言辞犀利，丝毫不留情面，字里行间流露出的情绪给人以强烈的心理震撼。作为一名HR从业者，一名HR领域的管理咨询师，也不禁反思，我们自己有没有做到“真正为企业的处境着想？”，“到底懂不懂这个行业？”，在企业需要的时候能不能提出“建设性的建议？”

“皮之不存，毛将焉附！”，企业的生存与发展是HR和员工们能够取得个人发展的前提条件，帮助企业在各种危机中先活下来才是HR最大的责任！为了企业能够生存下去，HR可能不得不采取一些降薪、裁员、控本等等手段，但是结果应该是留存的员工随着企业危机的安然渡过而回归正轨，而企业在重生过后能够有资本和空间为更多的人提供工作岗位，甚至有可能召回为企业生存而暂时离开的员工。在这个过程中，HR既不是员工的人，也不是老板或股东的人，他们提出的解决方案，既不能只站在员工角度维护多数人利益，也不能只站在老板角度维护少数人利益，而是应该站在公司如何生存与发展的角度，维护双方共同的长远利益。

HR把自己当成员工的人，时时处处为员工代言，可能会忽略企业的成本控制、忽视企业的效率提升。HR把自己当成老板或股东的人，总是想着帮企业省钱，降低人工成本，也可能会打击员工积极性，失了员工的心。HR要做的，是站在公允的立场上，在企业遇到困难时，让员工理解企业的难处，鼓励员工与企业同甘苦，共患难，渡过难关；给老板提出优化管理、精简人员、控制成本等改进建议，并给出具体可行的措施和计划。在企业渡过困难时期后，为与企业共度患难的员工争取补偿，修复人心；给老板提出人才优化、管理升级等创造性规划，配合企业长期发展战略的落地执行。

HR给自己的定位不同，格局自然不一样，高度也就不一样，关注点也就不一样，思考问题的角度和深度肯定也会不一样！ 所以，HR们要想让自己的岗位更有价值，就要时时刻刻记住：HR，你是企业的人！你要做的是帮助企业生存下去，帮助实现战略目标，这才是HR的使命。