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关于集团管控的本质,目前有哪些观点,你认为最正确的是哪种?
集团管控本质目前有以下几种学说流派。
一、母子公司治理。母公司对子公司的管控等同于母子公司的法人治理。
二、组织模式论:完善组织架构就是集团管控的解决之道,通过组织架构设计瞒住集团高速扩张对管控变革的需求。
三、全面预算:预算是一个集团管控的核心,集团所有经济活动都必须服务于预算。
四、集分权管理:分清母公司与子公司责权体系、分权界面是集团管控体系建设的基础与核心。
五、战略目标:集团管控的本质是实现战略目标,提升集团的战略执行力。
集团管控是链接集团“战略”与分子公司战略执行的桥梁。其中一到四为传统观点,都有其片面性。第五个观点即战略是集团管控的核心与本质较为客观全面
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我司36人,如何根据各岗位制定薪酬?
在岗位明确,且大多数人都是按照岗位职责开展工作的情况下,可以采取按岗定薪的策略,具体操作如下:
1、 岗位职责梳理。先对各岗位的工作内容进行调查分析,对各岗位的职责进行详细全面的描述,通过描述理解岗位的性质、特点和激励重点。
2、 制定薪酬结构。根据岗位性质,制定有针对性的薪酬结构,公司人员虽少,也不一定都采取同一个结构。业务人员可以是岗位工资+提成,管理人员可以是岗位工资+绩效工资,研发设计人员可以是岗位工资+项目奖金等。
3、 开展岗位价值评估。成立岗位价值评估小组,小组成员熟悉各岗位职责,学习评估工具,并根据工具对各岗位的价值进行评估排序,并进行岗位等级划分,确定岗位工资标准。
4、 设计各类人员的绩效工资或提成、奖金计提办法。绩效工资可以根据岗位工资的一定额度核定标准,人员少的情况下,不一定严格开展绩效考核,可以根据公司的业绩目标达成比例核发。提成按照销售收入或毛利的一定比例计提。项目奖金可以按照项目规模和难度分设不同的标准,根据项目进度和项目质量考核情况核发。
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企业对新员工的培训需要经历几个阶段?
首先需要对新员工定义或分类,不能独挡一面独立开展工作的员工。新员工分为两类:一类是校园招聘的入职的、无任何职场经验的新员工,另一类是,社会招聘的有相同或相似岗位工作经验的新员工;针对第一类新员工,需要从新员工成长的阶段说起,从入职适应调整期、到学徒期、到转正期、到独立胜任岗位工作四个阶段,新员工的培训需要结合每个阶段,不同的特征分段设计定制相关的培训内容;新员工的培训可以分为四个阶段:认识企业、认知岗位、认知工作、交付成果;认识企业阶段,培训内容主要包括:行业及企业特征介绍、企业文化介绍、制度规章学习、员工手册及规范、企业内部职业发展标杆者经验分享等;认知岗位阶段,培训内容包括:岗位核心目标、岗位在组织中的汇报关系、岗位职责、岗位相关的设备、工具(硬件及软件)、岗位所对应的技能、经验等;认知工作阶段,培训内容包括:岗位应知应会、操作规范、工作流程、常规问题解决、计划、总结、沟通、时间管理、团队合作等通用技能学习;交付成果阶段,培训内容包括:目标管理、自我管理、结果导向思维、独立分析思考能力、理解判断能力、学以致用的能力等。不同阶段的培训内容对应的培训方式有所不同,自学式、课堂式、案例研讨式、外拓式、演练式、行动学习式等,总之,需要整体规划、分步实施,关键是对学习效果的跟进评估。促进新人成长、并促进新员工快速融入到组织中。 -
企业该如何建立科学的薪酬分配制度??
科学的薪酬分配制度需要建立在正确的价值创造、价值评价、价值分配的基础之上,既要保障内部的公平性、又要兼顾外部的竞争力;既要激励有价值的结果、又要兼顾价值创造的过程;内部的公平性,要解决新老员工之间的公平,既要兼顾历史贡献、又要结合当下及未来的贡献;内部的公平性还体现在:干多干少、干好干坏、干快干慢之间的差异,鼓励多、快、好、省的行为与结果,激励资源就需要有所倾斜。让奉献者、价值贡献者更多的分配利益,做到这一点,需要设计一把尺子,也就是绩效考核制度,客观评价与衡量价值创造,因此,设计薪酬制度的同时,需要对绩效管理制度的同步优化;薪酬制度保持外部竞争力的关键是吸引与保留优秀的人才,但薪酬市场价值的定位需要差异化设计,针对关键的、稀缺的岗位,市场薪酬定位建议中上位置(75分位);针对非关键岗位,但是不可或缺岗位,采取中位置定位(50分位);针对非关键、且可快速替换的岗位,采取(50分位以下)定位,这样既解决人才吸引,又兼顾了薪酬增幅设计的经济性。新老员工工资的差异分歧体现在两个方面:伴随时代的进步,人工成本不断上涨,10年前入职本科生和今天新入职的本科生,入职工资的差距至少1-2倍的差距;其次,新入职人员年龄优势,学习新事物速度很快,针对简单操作岗位,入职一年,技能可能超越师傅;因此在薪酬结构中既要有年资工资(比例可以较少),又要有技术等级工资,鼓励多、快、好、省的行为及结果;总之,科学的薪酬分配制度,一定是系统思考的产物,兼顾内外、兼顾历史与未来、兼顾个体差异与团体贡献、兼顾体系内外的有机结合,就薪酬设计本身,有些问题是得不到系统解决的。需要从岗位职责、岗位价值评估、绩效评价、外部对标数据等多方面综合思考,科学设计,最总检验是否是一套好的薪酬制度的标准,1、是否解决了希望解决的问题;2、多数员工,包括关键岗位员工是否满意;3、薪酬体系是否在未来的3-5年的发展中,是否依然持续有效,如:薪级薪档的宽度、未来新增岗位的薪酬归位是有预留等。 -
贸易公司怎么做绩效考核?
1、绩效考核结构包含目的、原则、适用范围、考核组织机构职责、考核形式、考核办法、考核周期、流程、评价、考核指标设计权重、反馈投诉、考核结果及运用、年度评价;
2、推行绩效考核之前,先完善组织架构,明确部门职能岗位职责,纵向横向沟通机制、优化工作流程,有完善的信息反馈机制;
3、贸易公司绩效考核指标关注成本、收入、净利润、费用(营销、财务、行政、人资、税金等费用);
4、绩效考核的核心在于指标的设立,达成的区间对应相关的绩效成绩,对应相应的激励方式,如计提奖金、获得晋升机会等。
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电商提升高绩效的落地方案怎么写?
1、方案设计结构上应充分考虑传统行业和互联网电商行业的共性与区别,需要充分考虑电商线上工作的特殊性,例如电商营销岗位、客服岗位、美工岗位、推广岗位、采购岗位等;
2、电商提升高绩效的落地方案不是一成不变的,根据企业发展所处阶段,有针对性的调整绩效考核方案。在考核周期上,有周、月、季、年、任期之分,在绩效考核工资占比中,绩效比例不仅有传统企业的层级越高绩效比例越高,还要考虑岗位的特殊性,核心关键岗位的绩效占比建议增大;考核指标设计上,不仅要分解战略目标,还要研究描绘实现路径等;
3、绩效结果应用在电商行业要考虑时效性,电商节奏快、不可控因素多、竞争对手和生存环境瞬息万变,在绩效反馈与应用方面要及时激励、及时纠偏;
4、电商行业聚集大量高素质人才,提升高绩效方案可从传统的KPI绩效工具转向OKR绩效工具,配套机制向高绩效发起冲击。
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如何激励员工保持长期的工作热情?
1.工作有保障--让员工感受职业安全;通过设计保障政策减少员工失业,不到迫不得已不轻易提出裁员计划,让员工有职业安全感。日本的一些企业就倡导终身雇佣制,使员工与企业成为一体,员工对企业就产生了更多的认同感和主人翁的意识,实现员工对企业的忠诚。
2.系统培训--让员工持续充电
企业不仅应让员工有充电的机会,并且有持续的充电机会,为每一个有需要的员工建立培训档案,与员工一起进行职业规划,将员工的发展与企业的发展联系起来。同时倡导建立一个学习型组织,让员工感觉到企业的氛围可以让他不断地提升自己的技能,充实自己的经验。
3.即时支付--让员工感受及时雨
薪酬支付的时间也是有技巧的,支付的时间不同,产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求,而员工年龄的增长,经济状况的改变和企业经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如,对年轻的员工必须即时支付,无论是发奖金还是给予休假,给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时,也应该采取即时的薪酬支付,而情绪高涨时则可采取延迟支付,这样有利于保持员工稳定情绪。
4.小型激励--让员工充满动力
企业应增加小型激励,在不减少激励分量的同时,适当提高激励的覆盖面。频繁的小规模奖励会比大规模奖励更有效。小型激励会让员工经常沉浸在受奖励的快乐中,能够产生持续的激励效果,增加员工的工作动力。
5.心理契约--让员工有意外收获
减少定期奖励,增加不定期奖励,以抑制员工由于对固定奖励的模式化的思维而产生惰性心理。企业应建立无制度的心理契约,这样员工不知道谁会在什么时候得到意外的奖励,这会给员工带来意外的惊喜,让他觉得工作更有乐趣。
6.家属联谊--让大家,小家成为一家
企业应设立一些专门为员工家属提供的特别福利,比如在节日之际邀请家属参加企业的联欢活动,赠送企业特制的礼品,让员工和家属一起旅游,给孩子提供礼物、奖学金等,让自己的员工在家属面前感到有“面子”,也让其家属感到温情和满足。
7.充分尊重--让员工在平等中进取
尊重能够赢得人心。企业应视员工为合作者,企业的所有者、管理者和员工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些国外的企业推行“同一公民”制度,总经理与员工穿相同的制服。野餐的时候,总经理也会给普通员工烤牛排,这样就拉近了双方的距离,消除了双方的情感屏障。
8.量身定做--让员工享受一对一激励
现在大多数企业激励措施针对性不强,对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上,没有以真实的调查和科学的需要分析为基础,也没有结合企业自身的特点来制定激励政策和措施,所以激励政策缺乏针对性和及时性,出现了激励空当现象和激励错位现象,造成了人力、物力、财力资源的浪费。企业要提高激励的效率就应该对员工(特别是核心员工)采取“一对一”的激励。根据员工不同的情况和需要量身定制不同的福利,并确保让这项福利对该员工是最有吸引力的。 -
如何设计主管的绩效指标?
部门主管的绩效指标设计来源主要考虑三个方面:1、关键业绩指标,其来源是承接部门长KPI指标的分解。2、岗位职责指标,它是根椐主管本岗位的职责提炼而成的指标。3、工作态度指标,其考评的重点是工作的责任心、工作热情,奉献精神、执行力等等。 -
绩效考核三大指标有哪些?
绩效考核指标的设计是绩效管理的重要环节,绩效考核的三大指标是指从工作绩效、能力和态度三个方面进行考量,设计考核的内容与标准,引导员工工作努力方向与业绩、能力的提升。 -
企业战略调整,发现原有的薪酬制度无法适应,如何调整?
伴随着企业战略调整,建议企业对包括薪酬制度在内的薪酬体系进行系统设计调整。主要设计调整点有:
(1)企业战略调整,则战略能力及核心竞争优势会发生变化,战略性职位及核心人才将发生变化,则重点薪酬激励对象需要重新设计调整;
(2)企业战略调整,则职位随之调整,需要重新评估所有职位对战略的影响力,并据此针对性设计调整职位薪酬等级及薪酬水平策略;
(3)企业战略调整,战略能力随之变化,需要重新设计调整与薪酬匹配的任职资格标准或胜任力模型,明确薪酬激励导向;
(4)企业战略调整,新的产业环境对人工成本总量支付、薪酬支付周期、薪酬结构、薪酬给付因素、薪酬构成、薪酬晋升通道等将产生深刻影响与改变,需要针对性设计与调整。 -
企业如何进行分解战略制定经营计划?
有效分解战略并制定年度经营计划,建议从以下三个方面着手:
1、统一思想,明确认识
年度经营计划制定是一个统一上下意志和决心,明确战略方向、盘点资源和家底的过程,其本质是明确应对未来不确定性的一致行动目标。年度经营计划的制定应由企业高层统筹,并至少由全体中层以上参与,通过计划的制定统一上下认识。
2、聚焦战略定目标、定计划
经营计划的制定,绝不仅仅是目标数字的设定,计划的制定首先应该从公司战略规划开始,将公司中长期战略目标合理分解为本年度经营目标,并细化到关键指标、关键举措、行动方案、责任人。
过程中可充分运用战略地图、平衡积分卡等工具,尽可能科学、合理制定年度经营计划。同时,充分的外部环境分析、内部资源能力盘点更有利于明确企业当前面临的机遇与挑战以及内部的优势和短板。
此外,以“决策层、资源管理部门、经营单位”三方共同参与的“质询会”是高效沟通经营计划的一大利器,建议企业通过充分的“质询”确保计划的合理性。
3、合理配置资源,加强过程监控
计划的执行依托于合理的资源配置,战略、计划、预算、考核是一个有机体,做好责权利分配是计划执行的关键。其中,对于关键业绩考核指标的选取需充分结合长短期目标、业务特性、资源特性等合理设计,不能一味追求收入和利润的增长。
强化计划执行的过程监控,重点做好四件事:
一是通过月度快报形式进行监测分析,对异常情况要求述职、及时调整;
二是做好季度监测并滚动修订下季度工作计划;
三是半年做计划回顾,并审议是否修订;
四是年终考核、分析总结,制定来年经营计划,形成PDCA的有效循环。其中,计划滚动修订的频次视情况而定,通常外部竞争越激烈、不确定性越多、变化越大,滚动修订越频繁。切不可误认为计划一旦制定变不容修订。
综上所述,企业需在“知己知彼”的前提下,以战略目标为牵引,以计划为手段,明确“是什么、要什么、怎么做”,让经营计划成为战略落地的助推器。
经营计划的制定,绝不仅仅是目标数字的分解。它是在综合考虑各种主观、客观环境要素之后,从区域的维度,项目的维度,部门的维度,人的维度等进行分解制定,并且交叉、比对、融合之后的结果。
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从事人事想要晋升,需要具备哪些能力?
做人事的想要获得晋升,需要具备以下几个方面的能力:
1、 业务能力:这里所讲的业务能力,一方面是指人力资源方面的业务能力,不仅仅是招聘、培训、考核、薪酬等,还包括高端人员引进、人才培养、人力资源战略与规划、组织设计、企业文化等方面;另一方面就是对企业的业务要相当熟悉,只有对业务熟悉,人力资源各项政策、工具的制定才有针对性,才能真正支撑企业业务的发展,你本人的工作也才能得到企业高层和业务部门的认可。
2、 规划计划能力:这是中高层管理人员必须具备的能力,从企业战略目标的实现出发,对工作进行中长期、短期的规划,具体到需要开展的工作任务、实施步骤等,这其中也包括对企业战略的理解能力。
3、 人际能力与影响力:从事人力资源工作必须与企业的各个部门、各个层面的人员打交道,因此要善于理解每个部门、每个层面人员的立场、需求,要能够与各类人员进行和谐相处,才能把工作开展好。另外影响力也是必须的,否则人力资源想要贯彻的政策、制度、标准很难推进、落实下去,具备了足够的影响力才能让各部门愿意配合人力资源各项工作的开展。
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如何设计员工的职业生涯发展通路,让员工明晰未来的发展前景?
1、企业内的职业发展通路一般有两种,即管理路线和专业发展路线双重的晋升发展通路。一般会分为5个级别,一级是初做者学习阶段的员工、二级是有经验者自己能独立工作解决问题的员工,三级是核心骨干通过自己的技术专长而做出贡献,四级是专家能指导他人工作,第五级是权威通过领导创新和战略远见为企业做出贡献。专业路径的三级、四级、五级的待遇在通路相当于管理路线的基层管理者、中层管理者和高层管理者。
2、职业发展通路的设计可以通过任职资格标准来实现,首先划分企业内的岗位类别和等级,如管理类、市场类分、销售类等,对每专业等级的要求和员工晋升申报的条件做界定,然后在企业内组织各专业类别的任职资格标准开发,澄清专业任职资格各等级要求的专业知识、工作和项目经验要求、岗位胜任素质和能力要求、以及评审评估的标准等。员工通过实际工作过程和工作结果的举证参与任职资格能力的评审,从而确定员工的专业发展的水平评审的结果可以与员工的薪酬挂钩,为员工加薪提供依据,提供专业发展的路径。
3、企业内职业发展的落地不仅仅是设计通路和实现通路,设计职业发展通路的目标是为了留住核心员工为企业发展创造更大的价值,那么就需要结合人力资源绩效、薪酬、培训等模块,与业务部门的管理者密切合作,帮助员工更好的在企业内发展。
4、员工能力发展是职业发展的关键环节,HR和员工的上级及业务管理者则需要从员工职业发展的整个过程去考虑问题。首先通过任职资格标准对员工能力进行评估,把能力评估的结果与绩效考核的结果导入在一起,通过上级与下属的绩效发展面谈,确定员工的职业发展规划,汇总HR进行计划沟通和批准,然后获取企业提供的资源和机会,按照规划执行和实施,定期的跟踪和评估反馈,形成良性的循环。
5、对于某一专业序列员工能力的提升,也可以依据任职资格的标准和岗位胜任力要求,规划相应的培训课程体系,并开发相应的课程纳入企业的培训体系,结合员工个人的能力提升计划,提供相应的学习培训机会和资源支持,从而促进员工的职业发展,最终促进员工绩效的提升和组织绩效的实现。 -
从事人事想要晋升,需要具备哪些能力?
做人事的想要获得晋升,需要具备以下几个方面的能力:
1、 业务能力:这里所讲的业务能力,一方面是指人力资源方面的业务能力,不仅仅是招聘、培训、考核、薪酬等,还包括高端人员引进、人才培养、人力资源战略与规划、组织设计、企业文化等方面;另一方面就是对企业的业务要相当熟悉,只有对业务熟悉,人力资源各项政策、工具的制定才有针对性,才能真正支撑企业业务的发展,你本人的工作也才能得到企业高层和业务部门的认可。
2、 规划计划能力:这是中高层管理人员必须具备的能力,从企业战略目标的实现出发,对工作进行中长期、短期的规划,具体到需要开展的工作任务、实施步骤等,这其中也包括对企业战略的理解能力。
3、 人际能力与影响力:从事人力资源工作必须与企业的各个部门、各个层面的人员打交道,因此要善于理解每个部门、每个层面人员的立场、需求,要能够与各类人员进行和谐相处,才能把工作开展好。另外影响力也是必须的,否则人力资源想要贯彻的政策、制度、标准很难推进、落实下去,具备了足够的影响力才能让各部门愿意配合人力资源各项工作的开展。
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如何设计员工的职业生涯发展通路,让员工明晰未来的发展前景?
1、企业内的职业发展通路一般有两种,即管理路线和专业发展路线双重的晋升发展通路。一般会分为5个级别,一级是初做者学习阶段的员工、二级是有经验者自己能独立工作解决问题的员工,三级是核心骨干通过自己的技术专长而做出贡献,四级是专家能指导他人工作,第五级是权威通过领导创新和战略远见为企业做出贡献。专业路径的三级、四级、五级的待遇在通路相当于管理路线的基层管理者、中层管理者和高层管理者。
2、职业发展通路的设计可以通过任职资格标准来实现,首先划分企业内的岗位类别和等级,如管理类、市场类分、销售类等,对每专业等级的要求和员工晋升申报的条件做界定,然后在企业内组织各专业类别的任职资格标准开发,澄清专业任职资格各等级要求的专业知识、工作和项目经验要求、岗位胜任素质和能力要求、以及评审评估的标准等。员工通过实际工作过程和工作结果的举证参与任职资格能力的评审,从而确定员工的专业发展的水平评审的结果可以与员工的薪酬挂钩,为员工加薪提供依据,提供专业发展的路径。
3、企业内职业发展的落地不仅仅是设计通路和实现通路,设计职业发展通路的目标是为了留住核心员工为企业发展创造更大的价值,那么就需要结合人力资源绩效、薪酬、培训等模块,与业务部门的管理者密切合作,帮助员工更好的在企业内发展。
4、员工能力发展是职业发展的关键环节,HR和员工的上级及业务管理者则需要从员工职业发展的整个过程去考虑问题。首先通过任职资格标准对员工能力进行评估,把能力评估的结果与绩效考核的结果导入在一起,通过上级与下属的绩效发展面谈,确定员工的职业发展规划,汇总HR进行计划沟通和批准,然后获取企业提供的资源和机会,按照规划执行和实施,定期的跟踪和评估反馈,形成良性的循环。
5、对于某一专业序列员工能力的提升,也可以依据任职资格的标准和岗位胜任力要求,规划相应的培训课程体系,并开发相应的课程纳入企业的培训体系,结合员工个人的能力提升计划,提供相应的学习培训机会和资源支持,从而促进员工的职业发展,最终促进员工绩效的提升和组织绩效的实现。