以"单元共创"为经营哲学,以"管理轮+经营轮"为双轮驱动,以积分制为底层语言,帮助企业构建标准化落地、精细化核算、全员化激励的自主运转体系。
一、 企业面临的问题
1、管理体系"有文件无标准"
制度文件堆积成山,但各板块、各岗位的作业流程、操作规范不统一,管理"各说各话",新人入职全靠"师傅带",经验无法复制,效率长期低位徘徊。
2、考核激励"大锅饭"
薪酬差距拉不开,干多干少一个样、干好干坏差不多。核心奋斗者得不到额外回报,消极混日子的也不被淘汰,组织活力持续衰减。
3、责任划分"边界模糊"
一件事多个部门沾边,出了问题时"各退一步"推诿扯皮;上级追责找不到明确主体,最终不了了之,同样问题反复发生。
4、过程管控"有布置无闭环"
工作安排了就等于做完了?缺乏常态化检查、跟进、复盘机制,重点任务推进到什么程度无人知晓,落地效果全凭自觉。
5、经营核算"一本糊涂账"
成本、营收、利润只算到公司大盘,算不到部门、班组乃至个人。哪条产品线赚钱、哪个环节在流血,缺乏数据支撑,降本增利无从下手。
6、人才发展"通道不明"
没有清晰的晋升阶梯,没有明确的星级标准,员工看不到成长路径。基层留不住年轻人,中层缺乏后备梯队,团队"青黄不接"。
7、现场管理"反复治、治反复"
5S刚整顿完三天就打回原形,设备点检走过场,安全隐患熟视无睹。问题没有显性化,整改没有闭环,管理在原地打转。
8、改善氛围"死水一潭"
员工只管"做完"不管"做好",发现问题绕着走,有建议憋在肚子里。管理靠老板一个人推,推一下动一下,一松手就停摆。
二、解决方案思路:
1. 总体概述
本方案以 "单元共创" 为经营哲学——将企业划分为多个自主经营单元,让每个单元的负责人和骨干像"老板"一样关注收入、成本、利润;以 "双轮驱动" 为运作引擎——管理轮保证"做得对",经营轮保证"算得清+跑得久";以积分制为贯穿始终的底层语言——将员工的所有行为、任务、成果量化成积分,打通"付出-回报-成长"全链路。
2. 原创模型:"单元共创·双轮驱动"积分制经营激励体系

3. 实施路径:四大阶段·十步落地
第一阶段:筑基·诊断与保障(第1-2个月)
第1步:搭建组织保障
成立双方联合项目组与落地执行委员会,明确职责分工、决策机制与沟通机制,确立"一把手工程"地位,全程统筹项目推进。
第2步:现状调研诊断
全面研读企业制度、流程、人力及经营资料,开展中高层深度访谈、一线员工座谈与现场跟班调研,结合行业对标分析,精准定位管理痛点与改善机会点,为体系设计提供数据支撑。
第二阶段:建标·标准与工具建设(第2-4个月)
第3步:建立全套标准体系
编制《岗位确认书》《积分制基本制度》《专项制度》《工作流程手册》《指标量化表》《薪酬确认函》等核心文件,明确各岗位职责边界、作业规范、积分加减分标准,实现"人人有职责、事事有标准、项项有积分"。
第4步:落地过程管控工具
全面推行"一书、两表、三检、四会"管理工具:一书:《岗位确认书》——明确每个岗位的职责、权限、对接关系。两表:《职能任务跟进表》用于日常事务跟踪,《指标任务跟进表》用于经营指标管控。三检:每日部门自检、每周公司巡检、专项任务督办,三级检查环环相扣。
四会:班前会(日部署)、周计划跟进/复盘会(周纠偏)、月度经营分析会(月考核)、专项定项会(一事一议)。
第5步:现场目视化改造
打造标准化管理看板体系——综合管理看板、工位操作看板、问题反馈专栏、积分绩效公示栏。配套完善班组交接记录、设备点检表、安全检查表、6S管理检查表等现场表单,让问题显性化、管理透明化。
第三阶段:激活·核算与激励建设(第4-6个月)
第6步:划分独立核算单元
搭建"公司→单元→岗位"三级经营核算体系,将营收、变动成本、固定成本、税费、分摊费用精细核算到每个经营单元。制定单元利润分配规则及部门/个人绩效二次分配方案,让"算清账"成为每个人的基本能力。
第7步:构建五星激励体系
打通"积分→绩效→薪酬→福利→晋升→分红"全链路,设计七级职级与五星星级晋升标准:
收入多元化:基本工资 + 月度绩效 + 月超额奖 + 年终奖 + 年度分红 + 专项补贴
晋升清晰化:积分达标→星级晋升→职级提升→权益扩大(含旅游、培训、购房购车补贴等)
差距合理化:让奋斗者的收入是平均者的2-3倍,让"多劳多得"不再是口号
第四阶段:自转·培训与长效运行(第6个月起持续)
第8步:分层培训 + 考核强化
围绕班会管理、例会管理、5S与看板管理、QCC改善、领导力、沟通管理、OPL点滴教育等模块开展分层培训。配套班组管理水平诊断、管理测评量表、知识考试、现场评审,确保全员"知标准、懂操作、会改善"。
第9步:试运行 + 正式落地
按照"现场确认→目视化落地→培训宣贯→考试强化→标准试行→落地评审→正式运行"七大步稳步推进。依托PDCA循环建立持续改善机制,最终实现管理自主运转。
第10步:长效护航机制
建立双周沟通例会、定期现场辅导、专家评审、项目监理等长效保障机制,持续迭代优化积分制体系,确保体系"落得下、稳得住、转得久"。
三、项目输出成果
(一)制度与手册类成果:《岗位确认书》《积分制基本制度》《积分制专项制度》《工作流程手册》《指标量化表》《薪酬确认函》《员工须知》《本利核算表》《绩效统计表》《利润分配表》《单元绩效奖金分配测算表》《五星星级晋升标准》《七级三档五点薪资结构表》《积分管理操作流程》
(二)落地执行工具(两表)《职能任务跟进表》:《指标任务跟进表》:
(三)过程管控体系(三检 + 四会)
三检机制:每日部门自检、每周公司巡检、专项任务督办
四会标准流程:班前会、周计划跟进/复盘会、月度经营分析会、专项定项会
(四)现场目视化成果
各岗位/车间综合管理看板、工位操作看板、问题反馈专栏
现场标识、设备操作流程看板、卫生及安全标准看板、积分与绩效公示看板
配套表单:班组交接记录表、设备点检表、安全检查表、6S管理检查表
(五)核算单元体系
独立经营核算单元划分方案
各单元营收、变动成本、固定成本、税费、分摊费用核算标准
单元利润分配规则 + 部门及个人绩效二次分配方案
(六)激励与晋升体系(五星激励)
积分分类规则:A分(行为分)、B分(物质分)、C分(岗位任务分)、D分(固定加分)及完整算法
星级积分标准:一至五星对应职级、福利、权益明细
激励组合:月超额奖、年终奖、年度分红、星级晋升、专项补贴等全套方案
(七)培训与测评体系
课程包:班会管理、例会管理、5S与看板管理、QCC改善、领导力、沟通管理、OPL点滴教育等
测评工具:班组管理水平诊断标准、管理测评量表、考核试卷
(八)长效管理机制
全员合理化提案改善制度 + 问题根因分析与对策落地流程
联合项目管理机制、双周沟通例会、定期辅导、专家评审、项目监理制度
PDCA持续自运转改善体系
四、项目预期目标:
1、建立标准化、流程化、制度化的完整管理体系,"一书两表三检四会"全面落地,工作任务100%可追踪、可检查、可复盘,构建企业PDCA自运转管理体系;
2、独立核算单元精准核算各单元成本与利润,精细化成本管控推动降本增利;经营指标层层拆解到岗位,全员围绕经营目标工作,助力营收与利润稳步增长;
3、积分制+五星激励打通"付出-回报-成长"链路,合理拉开收入差距;建立清晰职级与星级晋升通道,完善分层培训体系,全面提升基层员工技能、班组长管理能力及中高层运营能力
4、全员改善提案机制落地,员工主动发现问题、参与改善;塑造积极向上、担当尽责、全员共创的企业文化,让"奋斗者受益"成为组织共识
五、客户案例:
1、客户背景
某集团是多元化综合型企业,业务涵盖餐饮、建材、商砼、构件、贸易等多个领域,组织层级多、岗位类型复杂,下属十余个独立经营单元。企业营收规模已突破数亿元,但管理方式仍停留在"老板驱动、经验传承"阶段,发展瓶颈日益凸显。
2、 问题界定
2.1标准缺失:各子板块制度不统一、流程各搞一套,集团管控形同虚设,运营效率随规模扩大持续下滑
2.2激励僵化:固定薪酬为主,干多干少收入差不足15%,销售骨干和技术能人陆续流失
2.3管控缺位:无常态化检查与跟进机制,集团布置的重点任务平均完成率仅42%
2.4核算粗放:成本只算到公司大盘,哪个业务赚钱、哪个环节亏损,无人能准确回答
2.5人才难留:无晋升标准、无分级福利,年轻人看不到未来,中层"等靠要"心态严重
2.6现场薄弱:生产现场杂乱,设备故障频发,安全事故时有发生
2.7改善停滞:全员零提案,所有改善靠老板一人推动,老板出差企业就"停摆"
3、解决方案
3.1统一标准,结束"各自为政"
3个月内完成全集团岗位职责、管理制度、作业流程、积分规则标准化,编制下发27份标准化手册,实现"一个集团、一套语言"。
3.2激活经营,人人算账
划分12个独立核算单元,每个单元独立核算营收、变动成本、固定成本和利润。每月召开经营分析会,各单元负责人逐一亮数据、找差距、定对策。
3.3导入五星激励,拉开差距
取消"平均式调薪",全面推行"基础工资+绩效工资+超额奖金+年度分红+星级福利"五元收入结构。积分排名前20%的员工,年收入较改革前增长40%以上;末位10%的员工,收入零增长甚至下降。收入差距由不足15%拉大到150%以上。
3.4过程管控,闭环落地
全面推行"两表三检四会",重点任务跟进率由42%提升至96%,会议决议闭环率由不足30%提升至91%。
3.5目视化改造,问题显性化
全集团安装各类管理看板86块,每天更新积分、绩效、任务进度、问题整改状态。"以前问题藏在水面下,现在一眼就能看出哪里不对劲。"——生产总监反馈。
4、项目实施成效
4.1管理全面标准化:全集团统一制度、流程、岗位职责与作业标准,结束经验化管理模式,“一书两表三检四会” 全面落地,各项任务落地率显著提升。
4.2经营核算精细化:独立核算单元正常运转,成本、利润数据可精准追溯,企业能够针对性制定降本、增收策略,项目期间降本300万元,盈利水平当年提升15%。
4.3员工活力充分激活:积分制 + 五星激励落地,员工收入与工作成果直接挂钩,多劳多得、优绩优酬,全员工作积极性、主动性大幅提高。
4.4形成自主改善文化:全员合理化提案机制落地,员工主动发现问题、参与改善,消除各类生产与管理浪费,企业形成可持续自我优化的管理氛围。
4.5体系长效运转:联合监理、定期辅导、双周沟通机制持续运行,积分制体系不断迭代优化,企业实现管理自运转,为长期高质量发展筑牢基础。