• 什么是“人力资本管理理念”?

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    人力资本管理,是建立在人力资源管理的基础之上,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。
    人力资本管理理论最早起源于经济学研究,20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立人力资本理论,认为人力资本是体现在人身上的资本,即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和,表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总和。
    人力资本管理的主要任务,是根据企业发展战略的要求,通过有计划地对人力资源的优化配置,激发员工的积极性和创造性,提高生产率和经济效益,推动企业发展。
  • 中小型生产型企业如何建设高效的绩效管理体系?

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    一、首先建立正确的绩效考核管理导向
    绩效考核管理的目的是为了建立一支高素质和高度团结的队伍,以创造一种自我激励和自我约束的机制,是为了提高员工的素质与能力,而不是不是为了完成KPI。
    现在许多企业推行绩效考核不成功,大多是绩效考核管理导向错了,管理层与员工把注意力都集中在考核结果上,而不是员工绩效改善上,只是简单的将考核结果与员工收入挂钩,没有达到改善绩效的目的。
    二、对于绩效结果能量化考核的,坚决量化考核,保证考核结果的客观性,尽量减少考核的主观性。
    中小生产企业在建立量化考核目标方面需要开展以下工作:
    1、建立生产车间各类成本消耗数据的收集机制;
    2、建立采购价格、采购质量、采购及时性的数据收集机制;
    3、建立客户满意度、客户需求响应的数据收集机制;
    4、建立公司领导安排工作的推进考核机制;利用工作任务的时间节点作为量化考核依据。
    三、建立持续有效的绩效反馈、辅导沟通机制;管理者要及时的对下属的绩效给予反馈,并辅导下属改善绩效。
  • 为什么说企业人力资源统计是一种重要工具?

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    人力资源统计是以人力资源为对象进行的统计,它是将统计学的原理和方法应用于人力资源管理中,从数量方面反映人力资源的规模、结构、质量及其开发利用情况,是企业人力资源管理的重要工具之一。其作用主要有:1、为企业制定人资源管理策略提供科学的依据。2、反映人力资源管理的概况。3、优化人力资源的配置。
  • 公司做绩效管理怎么落地?

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    要想让公司做绩效管理不流于形式,真正落地,其关键要做到几下几点:第一,做好绩效管理宣贯,领导对绩效管理要足够重视。第二,建立绩效考核目标和绩效考核标准。第三,明确各岗位责任与权限。第四,绩效定期评估。第五,实时的绩效沟通与评估反馈
  • 绩效辅导的好坏如何评价?

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    绩效辅导是企业管理者对下属员工的关键管理动作。该管理动作效果的好坏主要体现在以下方面:
    1、业绩改善。员工发自内心接受上级的绩效辅导建议,并切实改善自我的绩效行为,后续取得良好的绩效表现,工作产出效果好。
    2、情感共鸣。员工工作状态积极向上,通过接受上级绩效改善建议,愿意以更大的热情投入到工作当中,不仅能确保业绩达标,还与公司保持价值观的高度融合,愿意与公司共同进步、发展。
  • 如何设计员工的职业生涯发展通路,让员工明晰未来的发展前景?

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    1、企业内的职业发展通路一般有两种,即管理路线和专业发展路线双重的晋升发展通路。一般会分为5个级别,一级是初做者学习阶段的员工、二级是有经验者自己能独立工作解决问题的员工,三级是核心骨干通过自己的技术专长而做出贡献,四级是专家能指导他人工作,第五级是权威通过领导创新和战略远见为企业做出贡献。专业路径的三级、四级、五级的待遇在通路相当于管理路线的基层管理者、中层管理者和高层管理者。
    2、职业发展通路的设计可以通过任职资格标准来实现,首先划分企业内的岗位类别和等级,如管理类、市场类分、销售类等,对每专业等级的要求和员工晋升申报的条件做界定,然后在企业内组织各专业类别的任职资格标准开发,澄清专业任职资格各等级要求的专业知识、工作和项目经验要求、岗位胜任素质和能力要求、以及评审评估的标准等。员工通过实际工作过程和工作结果的举证参与任职资格能力的评审,从而确定员工的专业发展的水平评审的结果可以与员工的薪酬挂钩,为员工加薪提供依据,提供专业发展的路径。
    3、企业内职业发展的落地不仅仅是设计通路和实现通路,设计职业发展通路的目标是为了留住核心员工为企业发展创造更大的价值,那么就需要结合人力资源绩效、薪酬、培训等模块,与业务部门的管理者密切合作,帮助员工更好的在企业内发展。
    4、员工能力发展是职业发展的关键环节,HR和员工的上级及业务管理者则需要从员工职业发展的整个过程去考虑问题。首先通过任职资格标准对员工能力进行评估,把能力评估的结果与绩效考核的结果导入在一起,通过上级与下属的绩效发展面谈,确定员工的职业发展规划,汇总HR进行计划沟通和批准,然后获取企业提供的资源和机会,按照规划执行和实施,定期的跟踪和评估反馈,形成良性的循环。
    5、对于某一专业序列员工能力的提升,也可以依据任职资格的标准和岗位胜任力要求,规划相应的培训课程体系,并开发相应的课程纳入企业的培训体系,结合员工个人的能力提升计划,提供相应的学习培训机会和资源支持,从而促进员工的职业发展,最终促进员工绩效的提升和组织绩效的实现。
  • 为什么我们做了绩效考核,但是为什么没有效果呢??

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    绩效管理是一个循环体系,包括绩效绩效目标制定、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈、绩效改善等多个环节,是一个需要闭环的回路,如果只做考核,忽略了其它任何一个环节都不会取得好效果。当发现绩效考核效果不佳时,需要从各环节考虑是否没做好,比如绩效目标制定是否合理;是否忽略了绩效辅导,比如只做考核没有指导帮助员工达成目标,也没定期对工作进展情况跟踪指导;是否对考核结果没做绩效总结分析、未做绩效改进、缺少绩效反馈等;还要考虑绩效管理是否严格执行,而不是流于形式。
  • 人力资源管理的核心问题是什么

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    人力资源管理的核心问题是通过科学的方法激发人的内在潜力,充分发挥人的工作主观能动性与创造性,以提高企业的总体效能,达成人力资源管理的目标。其主要工作有人力资源规则、招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,职业生涯管理,企业文化等。
  • 管理咨询公司怎么帮助国有企业进行改革?

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    合易咨询针对国有企业改革的特点和需要,量身定制开发了3C模型,以助推国企组织、绩效、薪酬体系方面的改革,确保国企改革“三能”机制(能上能下,能进能出,能增能降)的有效落地,从而建立驱动人才发展的平台,最终以人才发展带动企业经营改善。
    具体运作方法:
    一、组织结构及职责体系建设
    (一)主要做法
    针对国企改革定制研发“管控模式转型+职能职责澄清+三定(定岗、定编、定人)”组织体系套一站式解决方案,创新组织体系,做到分工明确、职责清晰、运行高效。
    1、组织体系设计原则
    (1)精简高效:优化、合并部分岗位,降低内耗、提高部门运行效率。
    (2)聚焦业务:聚焦主业,围绕企业核心业务设置机构岗位。
    (3)优化职能:强化核心业务工作,弱化非增值性工作。
    (4)积极稳妥:改革涉及多方利益,即达到改革的目的,又保证平稳运行。
    2、优化管控模式、设置“链条式组织机构”。围绕业务“价值链”关键环节,按照精简、高效原则设置系列部门,各部门围绕主业密切合作、系统运行。
    3、澄清职能职责,健全完善制度机制。对部门和岗位职责系统进行无边界梳理、优化调整,明晰各部门、岗位职责权限、定位,增加缺失的职能,解决职责交叉、下沉、权责不清、工作量不均的问题。
    4、进行三定,全员竞聘,实现人岗匹配。按部门核定工作量,确定岗位编制,在明确各岗位职责、权力、薪酬标准和考核指标的基础上,打破身份、级别和资历限制,实行全员聘用,“人尽其才、竞争择优”的选人用人机制。
    (二)主要输出成果
     组织结构优化方案
     职能职责体系文件
     三定方案(定岗、定编、定员)
     岗位优化配置及竞聘方案
     岗位胜任力模型
     人才盘点测评系统
    二、绩效管理体系导入及落地
    (一)主要做法
    定制化研发“三级指标分解+三位一体考核+绩效应用”集成式绩效管理系统,聚焦主责主业、工作重点和核心指标,实现组织绩效和个人绩效的有机联动,形成绩效结果应用机制。
    1、建立三级KPI考核指标体系。以企业3-5年发展战略目标为指引,以年度总体发展目标为焦点,结合年度“重点、亮点、难点”工作,将考核指标由上至下层层分解,建立企业、部门、个人三级KPI考核指标体系。强调个人、部门与总体目标矢量一致,考核结果关联,共同推动企业总体目标的实现,达到“指标层层分解,压力层层传递,活力层层激发”的效果。
    2、实行“三位一体”考核评价体系。考核评价工具/标准上,实行“KPI考核+年度/季度述职+360度评价”三位一体的考核评价模式。
    (1)工作难度系数:对不同的KPI指标、重点工作确定不同的难度系数,将考核得分与实现难度挂钩,鼓励挑战高目标、争做“急难险重”的工作。
    (2)巧设绩效指标:对行政事务性工作、单一重复性工作、攻坚克难新项目工作等巧妙设计绩效指标,既要解决“不干活不出错”的难题,又能引导雇员“育匠心、做匠人、多干活、干好活”。
    (3)加减分项:对关键行为进行正向激励、负向考核,张弛有度、奖惩结合。
    (4)工作述职、360度评价(含工作协同评价):定量考核与定性评价结合。
    (5)考核结果强制分布:避免打高分、得分接近难分优劣的“老好人”弊端。
    (6)考核结果运用:与绩效工资、奖励、评先选优、提拔晋升等挂钩,真正激发雇员工作积极性、主动性和创造性。
    (7)引入第三方机构参与考核评价,规避矛盾,多角度、全方位视角保证了绩效考核客观性、公正性和实效性。
    3、进一步建立“能上能下、能进能出”的绩效结果应用机制。建立员工“管理-专业”职业发展双通道,进行“分层分类”考核,能力决定员工所处职业发展通道和阶段,业绩影响职级动态调整,从而实现员工职级的“能上能下”。建立契约化管理,明确与业绩挂钩的责权利体系,完善调岗、培训、胜任力评估机制,合理、合法运用劳动关系管理办法,打通企业出口,实现全员劳动用工的“能进能出”。
    (二)主要输出成果
     绩效管理制度体系
     部门/岗位KPI目标指标体系
     干部/员工综合评价体系
    三、薪酬激励体系构建及运行
    (一)主要做法
    定制化研发“岗位价值评估+宽带薪酬+二次分配”落地式薪酬激励体系,改革薪酬分配体质、落地薪酬激励运行。
    1、实行“低保障、高激励”薪酬结构。以“价值创造—评价—分配”为主线,根据雇员业绩贡献,按照“稳住基本、突出激励、以岗定薪、动态管理”的原则,建立“基础底薪+绩效奖励”薪酬结构,加大激励薪酬比重,倡导“高压力、高业绩、高薪酬”。
    2、进行岗位价值评估。对各岗位职责大小、贡献度、工作复杂性、承担风险等多维度评价打分,科学评估确定每个岗位的实际价值。彻底打破级别限制,以岗位价值大小决定薪酬水平,打破平均主义,拉开收入分配差距,建立市场薪酬分配机制,实现收入“能增能减”。
    3、建立宽带薪酬,搭建雇员职业发展通道。改变“一岗一薪”形式,实行宽带薪酬体系,为“能力强、业绩优、贡献大”的优秀雇员职业发展和薪酬晋升预留充足的空间。打破单纯依靠职务晋升涨薪的弊端,能力出众、业绩突出的雇员也可以享受到较高的工资待遇。
    4、创新动态薪酬总量管理办法。建立与劳动力市场基本适应、与企业经济效益和劳动生产率相挂钩的薪酬决定方式,备案制和核准制薪酬总量原则上都要与利润总额指标挂钩,与年度效益、考核结果挂钩,业绩升、薪酬升,业绩降、薪酬降,薪酬激励的杠杆作用首先应用在薪酬总量上。
    5、薪酬分配具有倾向性。要向关键岗位、管理岗位倾斜,拉大层级之间、岗位之间、不同业绩员工之间的薪酬差距。
    6、内部公平和外部竞争力并重。薪酬分配对内具有公平性,让“付出多的人多得,贡献大的人多拿”。各部门薪酬总额与本部门考核结果挂钩,部门内雇员之间按考核结果、业绩贡献二次分配,按个人贡献、工作量和工作实绩决定薪酬高低。
    对外保持薪酬竞争力,大幅提高关键岗位、特殊岗位薪酬水平,对做出突出贡献的人员特别奖励。对引进或特聘的高层次专业人才(团队)采取协议薪酬、项目薪酬等特殊激励政策,不拘一格引进、激励高端人才。
    (二)主要输出成果
     薪酬激励体系文件
     岗位价值评估及职级体系
     薪酬套改测算落地方案
  • 灵活用工是如何处理企业与员工之间的关系的?

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    劳务派遣人员是与第三方公司签劳动合同,由第三方发工资和交社保,企业与劳务派遣人员不发生直接的契约关系,企业按照岗位要求对劳务派遣人员进行工作指派、质量检查、日常监管、绩效考核等,除了劳动关系不在企业,企业对劳务派遣人员的管理基本上与正式工差不多,工资标准基本一致,只是在福利待遇方面有所欠缺。
    小时工、季节工或短期临时工,用工时间不能超过相关规定,超过后就要按照劳动合同用工来进行规范管理了,如小时工每天工作不能超过4小时,季节工用工时长一般是二个月或三个月等。季节工需要与企业签订劳动合同,临时用工超过1个月的也需要签订劳动合同,小时工可与企业签订劳务合同或者是口头协议即可,在薪酬待遇上与正式工通常也是有差距的。
  • 什么是企业管理?其功能和特点是各什么?

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    企业管理定义:企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,取得最大的投入产出效率。
    企业管理功能:1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率;2、可以让企业有明确的发展方向;3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;4、可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;5、可以向顾客提供满意的产品和服务;6、可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。
    企业管理特点:1、决策性:以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提,根据企业外部环境和内部实力制定和编制的,它直接关系到企业的生存与发展;2、外向性:与社会、市场和用户有着密切的联系,其基本目的就是实现企业与外部环境的动态平衡,并获得良好的经济效益和社会效益;3、综合性:基本内容既包括市场调查、预测、生产、销售,也包括技术、财务和后勤,是指导企业全部生产经营活动的纲领。
  • 为什么说绩效标准是稳定性与动态性的统一?

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    1、绩效考核标准的稳定性原则指的是考核标准、要求与规定应是相对统一、相对稳定的,特别是针对同类岗位、同类型考核指标,考核标准不能表现出明显差异化。
    2、绩效考核标准的动态性指的是考核指标与标准的动态化管理。伴随企业动态发展,企业考核指标会随之更新,考核标准也需要随之动态调整。以此确保考核的客观性与准确性。
    因此,绩效标准是稳定性与动态性的统一。
  • 当前有哪些类型的公司薪酬体系?

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    现代薪酬管理中的一项重要工作是薪酬体系设计。当前形成的有以下五种主要的薪酬体系:
    1、基于岗位的薪酬体系。基于岗位的薪酬体系,是在岗位价值的基础上构建薪酬支付的方法和依据。在确定员工的基本工资时,首先对岗位本身的价值做出客观的评价,然后再根据评价结果给予员工与岗位价值相当的基本工资。
    2、基于绩效的薪酬体系。基于绩效的薪酬体系是以员工的工作业绩为基础支付工资,支付的主要根据是员工的工作业绩或劳动效率。将员工的绩效同公司制定的工作标准相比较,可以确定绩效工资的额度;主要薪酬形式有计件工资制、提成工资制、年薪制等。
    3、基于技能的薪酬体系。基于技能的薪酬体系是以员工所具备的能力/技能作为薪酬支付的直接对标项。员工获得报酬的差异主要来自每个人的能力水平差异,而不是职位等级的高低、职位价值的高低。
    4、基于市场的薪酬体系。基于市场的薪酬体系是根据薪酬调查的市场价格来确定公司的薪酬水平;采取高于、等于或是低于市场水平,要考虑公司的赢利状况及人力资源策略。
    5、基于年功的薪酬体系。基于年功的薪酬体系是一种简单而传统的薪酬体系,根据员工为企业服务期的长短来支付或增加薪酬,其基本特点是员工的企业工龄越长,薪酬越高。
  • 管理者实施有效控制的对策有哪些?

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    管理者对各项工作实施有效控制的对策包括:
    第一,对工作制定明确的计划。可考虑按照5W1H的原则制定工作计划,通过组织有关人员共同讨论、编制计划,明确工作的目标、承办人、完成时间及具体保证工作完成的各项措施。
    第二,制定各项工作的管理制度和流程。规范工作的相关部门的职责、规定工作的开展流程、规范各节点要求,通过明确的、可操作的制度和流程,确保工作的执行阶段处于可控状态。
    第三,加强工作的执行监督和纠偏。在工作的执行阶段,管理者不能坐等结果而是要在计划的执行中间阶段就检查完成情况、及时纠偏,也可要求承办人进行中间执行汇报。
    第四,建立工作的督查机制。工作很多时,为保证各项工作都能按要求进行,管理者可以设置专门的督查部门或者督查岗位,督查部门负责汇总全部工作内容、建立督查台账、定期对各项工作内容进行执行督查,并将结果向管理者汇报。
  • 什么样的企业更适合采用OKR管理模式呢?

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    OKR本质上是一种目标管理工具,在组织内部鼓励员工自主制定高目标,能够激发员工追求高业绩的动能,促进员工、团队间协作,起到上下同欲的作用。OKR模式适合高科技、创新型、创业型或营销型企业,以及高度依赖员工个人能力而发展的企业。这些类型企业共同点是发展速度块,目标不易确定;员工整体素质能力较高,自我管理能力强;企业面临的市场或环境变化快、不易预测,需要不断地创新开拓;企业文化氛围开放、包容、注重团队合作。