• 企业人力资源预测内容指的是什么?

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    人力资源预测是对企业人力资源现状、市场人力资源环境进行评估和预言,对未来一定时期内人力资源状况的假设。人力资源预测内容分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。需求预测是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算;供给预测是确定企业是否能够保证员工具有必要能力以及员工来自和何处的过程。
  • 如何提高团队执行力?

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    提高团队执行力需要从以下5个方面着手:
    1、提高团队责任心。执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围,以责任心提高工作执行力。
    2、科学合理的战略部署是提高执行力的前提。管理者要站在全局的角度上,综合各方面的实际情况制定科学合理的战略。战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。企业如何让战略科学合理至少要考虑到“四个因素”:外部环境、消费群体、竞争者、内部环境。
    3、做好目标设定、计划和预算是提高执行力的基础。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是企业管理中提高执行力最重要的事。
    4、有效沟通。通过良好的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。
    5、合理用人,各司其职。用人机制保障执行,用好人才能做好事。确保岗位与职责相匹配,让员工充分发挥自我价值。
  • KPI指标是什么?

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    KPI是Key Performance Indicator的缩写,指的是关键业绩指标。KPI是现代企业中运用比较普遍的业绩考评方法,它是将企业的战略目标逐层分解到部门与个人,KPI可以使部门负责人明确部门的主要指标,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,保证了个人目标与企业目标的一致性,并引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。
  • 管理者实施有效控制的对策有哪些?

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    管理者对各项工作实施有效控制的对策包括:
    第一,对工作制定明确的计划。可考虑按照5W1H的原则制定工作计划,通过组织有关人员共同讨论、编制计划,明确工作的目标、承办人、完成时间及具体保证工作完成的各项措施。
    第二,制定各项工作的管理制度和流程。规范工作的相关部门的职责、规定工作的开展流程、规范各节点要求,通过明确的、可操作的制度和流程,确保工作的执行阶段处于可控状态。
    第三,加强工作的执行监督和纠偏。在工作的执行阶段,管理者不能坐等结果而是要在计划的执行中间阶段就检查完成情况、及时纠偏,也可要求承办人进行中间执行汇报。
    第四,建立工作的督查机制。工作很多时,为保证各项工作都能按要求进行,管理者可以设置专门的督查部门或者督查岗位,督查部门负责汇总全部工作内容、建立督查台账、定期对各项工作内容进行执行督查,并将结果向管理者汇报。
  • 什么样的企业更适合采用OKR管理模式呢?

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    OKR本质上是一种目标管理工具,在组织内部鼓励员工自主制定高目标,能够激发员工追求高业绩的动能,促进员工、团队间协作,起到上下同欲的作用。OKR模式适合高科技、创新型、创业型或营销型企业,以及高度依赖员工个人能力而发展的企业。这些类型企业共同点是发展速度块,目标不易确定;员工整体素质能力较高,自我管理能力强;企业面临的市场或环境变化快、不易预测,需要不断地创新开拓;企业文化氛围开放、包容、注重团队合作。
  • 管理岗位的绩效考核应该如何展开?

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    第一,绩效考核和单位性质有很大关系,不同单位间考核内容及方式存在很大差别。比如我们给开发区、街道、国企、民企及不同行业导入的绩效考核存在很大的不同。如您需要借鉴外部类似单位的资料,建议搜集相似性质及类似行业或同行业相关单位资料。
    第二,进一步与单位领导尤其主要领导交流确认考核目的,您提到的“提高工作效率”有些笼统,考核目的不同绩效考核自然不同。比如:有些单位只是为了分配奖金或工资,通过述职按比例划分出几个等级足够了;有些单位则是为了落实战略目标、年度经营目标和阶段性重要工作及项目,那么导入KPI或OKR等方式必然成为首选,但这样的系统方式,对单位的管理基础、中高层及主管部门的能力具有很高的要求,并且需要投入很大管理精力,考核过程中还要解决很多需要平衡的事项。
    第三,需要明确考核结果的应用范围及呈现方式。考核结果呈现方式一般有两种,一种是根据考核成绩直接计算或设定考核系数,以此来兑现工资奖金发放,对于综合评定也通过强制分布划分等级;另一种,不论何种结果应用都按照强制分布划分等级。这也对考核内容和方式影响很大。
    第四,检讨单位的考核基础是否具备?1、是否有明确的部门职能和岗位职责。2、是否有明确的经营管理目标,阶段性任务及项目是否有进度及质量等要求。3、主管部门及中高层管理者是否具备绩效管理的知识和技能,如果不具备可以请专家到单位实施下理念和技能的培训。4、主管部门推行是否会遇到内部各种矛盾和冲突,这点在开发区、镇街、事业单位、国企更为严重些,这些单位一般倾向找第三方实施,甚至连季度年度考核都外包给第三方。
  • 全员没有危机感,或者危机感不够,作为老板怎么办?

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    全员没有为危机感或者危机感不够,可能是因为公司的整体发展目标或者业绩传递不明确或者传递不够。
    首先,需要建立从公司高层到员工的,目标层层分解和传递的机制,可以通过绩效考核管理体系实现;
    再次,在建立机制后,要有明确的奖惩措施,在试运行阶段,提倡高奖励和高惩罚,这样就可以通过创造危机事件,引起员工的重视;
    最后,公司的一把手要能把个人的思想和危机感进行有效的转化传递,并不断的宣导,达到各个层次人员能够理解,并发挥到实际的工作中。反复的文化宣贯是关键。
  • 职场中如果给你一个新的团队,我们该如何带领这个团队去做得更好?

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    想要带领新团队做的更好,建议做到以下几点:
    一是建章立制
    明确团队工作规则或规范,将各人的工作范围以及注意事项明确下来,照章办事,奖优罚劣就有了依据。制定规范一定要征求每个团队成员的意见,然后正式公布,大家才会更好的遵守规则。
    二是明确团队期望目标激发团队热情
    期望是指个体希望实现的理想状态,明确团队期望目标,可以充分调动每个团队成员的积极性,激发他们的热情。
    三是倾听队员需求
    倾听而不是满足需求,因为每个人的需求都不同,有的合理有的不合理,但领导者都要注意倾听。“听”是很有学问的,进入对方的语境中,肯定对方的思想,引导谈话走向,让对方感觉到你很重视他。
    四是关心下属。嘘寒问暖,年节福利,只是初级阶段。高一层的是关心其所想,帮助其实现期望。对老同志要尊重,多关心其生活,充分利用其经验和关系。对新同志要关心其成长,帮助其设计职业生涯道路。
    五是做到推功揽过
    有了奖励,尽量给下属;有了过错,特别是领导或外界批评时,要把责任承担下来。
  • 组织能力的定义是什么?

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    组织能力是指实现其战略目标的能力。对于企业来说,组织能力是指公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。对于个人来说,组织能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。
  • 企业文化的意义有那些?

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    企业文化的意义包括:

    1、导向功能。通过建立企业文化的使命、愿景、价值观、企业目标等方面,指导经营者进行正确的决策,指导员工为共同的奋斗目标而努力,不迷失方向。

    2、约束功能。企业文化通过建立与完善公司制度与员工的行为规范,以有形的规章制度和无形的道德舆论随时随地的约束着每名员工的思想和行为。

    3、凝聚功能。企业文化强化了团体意识,共同的价值观念形成了共同的目标和理想,员工把自己与企业看成是一个命运共同体,增强了凝聚力和向心力。

    4、激励功能。共同的价值观念使每个职工都感到自己存在的价值,自我价值的实现是人的精神需求中最高层次的满足,大大地激发了员工内在的动力。

    5、宣传功能。企业LOGO、企业文化墙、企业文化各项活动等方面通过各种渠道的传播,对企业的形象起到很好的宣传。

    6、调适功能。当企业与外部环境、企业内部部门之间以及员工之间不协调、产生矛盾时,企业文化会起到很好的调适作用。

  • 流失率目标是13%,达成是16%,权重是20%,这个绩效得分应该怎么设置?

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    这一类绩效得分标准可以参考以下方式设置:1、设置目标值13%对应100分考核分数,实际达成值≤13%,本项考核得满分,超过13%,每超出1%,扣**分,扣完为止,或者设置某一可接受上限(如20%),超出上限本项不得分;2、线性计算考核得分,首先计算流失率考核扣分,流失率考核扣分=(达成值-目标值)÷目标值×100分×考核权重=(16%-13%)÷13%×100×20%=4.6分,然后,用本项满分20分减去扣分,即得到本项考核得分:20-4.6=15.4分
  • 什么是风险管理,风险管理的意义是什么?

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    风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。风险管理对现代企业而言十分重要。意义在于:能够有效地对各种风险进行管理。1、有利于企业作出正确的决策;2、有利于保护企业资产的安全和完整;3、有利于实现企业的经营活动目标,对企业来说具有重要的意义。
  • 在设计绩效考核指标时,如何兼顾其全面性及考核成本?

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    考核的全面性和考核成本问题是企业推行绩效考核过程中普遍纠结的问题,往往顾此失彼,左右为难,究竟如何把握平衡呢,结合咨询实践分享以下三点:
    第一,回归绩效考核的本质。绩效考核并不是要对所有的绩效要素做出全面的评价,有些要素只能通过其他价值评价体系(如素质评价,任职资格评价等)来完成。在此适用的原则是:在把握绩效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么。而关键绩效指标就是实施这一原则的成功思路。
    第二,建立关键绩效指标体系。员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能。所以,关键绩效指标与一般绩效指标相比,把个人和部门的目标与公司整个的成败联系起来,就更具有长远的战略意义。因为关键绩效指标体系集中测量我们需要的行为,而且,由于其简单明了,少而精,就变得可控与可管理。
    第三,绩效考核指标的设计思路。关键绩效指标体系的建立,通常使用的方法是“鱼骨图”分析法,其主要步骤包括:确定个人或部门业务重点,确定哪些个体因素或组织因素与公司相互影响;确定每一职位的业务标准,定义成功的关键因素,即满足业务重点所需要的策略手段;确定关键绩效指标,判断一项绩效标准是否达到的实际因素;关键绩效指标的分解与落实。
    权衡和把握以上三点,希望能找到绩效考核全面性和考核成本的兼顾。
  • 应用管理学的五大职能,回答基层管理者的主要职能是什么?

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    管理的五大职能:即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制、激励。
    1) 计划:通过设定目标--分解目标--细化目标--保证整体目标实现--围绕目标,以采取管理举措保证目标实现 。
    2) 组织:围绕计划具体实施步骤的过程,包括对人、对物、时间、地点的明确,并根据细化的计划来做,计划的保障要靠组织实施。
    3)协调和控制:主要是对局面的控制、协调和有效沟通以把握和推动好对计划的完成
    4) 指挥:是每一个基层管理者起步时必须修炼的一种职能,指挥能力的大小来源于基层服务。
    5)激励: 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。激励的能力是作为一名基层管理者非常重要的职能要素。
  • 企业绩效考核怎么做?

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    绩效考核至少应包含四个环节:1、制定绩效目标和计划;2、绩效过程实施跟进;3、绩效考评打分与分析、反馈;4、绩效结果兑现与运用。
    1、制定绩效目标和计划:从公司整体战略目标出发,从平衡计分卡的四个思考维度(即财务、客户、内部运营、学习发展),制定公司级年度KPI指标,然后企业内部各个系统、部门核心产出和关键职责差异,将公司级KPI向下层层分解,形成公司自上而下层层支撑的目标体系,并结合公司重点工作安排和资源禀赋情况,配套切实可行的绩效实现路径和节点计划,并以绩效责任书或目标管理卡的方式加以明确和固化;
    2、绩效过程实施跟进:各级管理者以考核期初制定的绩效目标固化文本为基础,适时跟进、督促和辅导下属工作的开展,做好过程记录和辅导,如遇上级工作重点调整等特殊情况,及时对绩效计划、目标进行相应调整;3、绩效考评打分与分析反馈:一个考核周期结束,各级管理者以考核期末确认的绩效考核目标为标准,结合考核期内各被考核人工作输出、绩效过程记录文件、相关部门提供的考核数据等,参照目标卡约定好的考核评分规则,对被考核人当期绩效表现进行考评打分,分析被评价人突出优点和待改进方面,于考评工作结束后向被考评人做一对一绩效成绩反馈与绩效改进分析辅导;4、绩效结果兑现与运用:绩效面谈反馈结束后,经考核双方签字确认的绩效结果文件交公司归口管理部门存档,并作为后期人员奖惩、晋升、培训发展等工作的决策依据,同时,每期绩效考核结束后,有责部门(如人资部)及时按照公司绩效兑现制度规定,计算和核定被考核人档期绩效工资,予以兑现。