• 怎样才能保持对工作的积极性,提升自己的责任感?

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    1、组织价值共识的强化
    2、家庭等个人责任意识的强化
    3、个人成长事业追求的强化
    4、遭遇职业倦怠或失败挫折时注意给自己积极的心理暗示,和注意力调节
    5、加深对自身岗位工作和职责、贡献的认识、认同,爱岗才能敬业,立足自身素质能力特征和职业倾向,选择适合自己的岗位作为终身事业。
  • 如何合理劝说老板启用KPI考核办法?

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    可以考虑从企业导入KPI考核的意义来劝说老板。
    1、责任分解和压力传递的有效管理方法
    (制定企业-系统-部门-岗位逐级分解的KPI考核目标体系,实现组织整体经营责任和经营压力向下的逐级分解和承担,让企业各级干部、员工成为公司各项经营管理工作推进和结果取得的责任主体,并通过这种分解,为公司整体经营目标的达成建立可实现的分级落实路径;
    2、管理和业绩成果达成跟进的有效工具
    (KPI考核办法不仅会明确分解考核目标,还会配套可衡量、可实现的考核工作实施计划与衡量计算标准,管理者按KPI考核目标卡上的任务推进节点跟进任务推进进程、期末以考核衡量标准约定评价员工工作、兑现奖惩、沟通确认下阶段绩效工作计划,能够有效控制工作成果取得的质量和节奏符合组织期望)
    3、帮助员工明确组织期望、主动规划和跟进自身工作的有效途径
    (KPI考核除了有保障组织绩效达成的作用外,个人也可以据此明确公司对自己工作事项、作业质量标准等的要求和期望,据此主动规划和跟进个人工作的有效开展,能让个人绩效与组织绩效保持高度同步、同向)
  • 企业管理咨询学习中的角色定位是怎样的?

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    1、企业问题的诊断和发现者(通过结构化诊断工具、专业的诊断技术,透过问题现象,准确、系统的发现企业问题本质和症结,提出改善方向、重点和策略)
    2、客户的朋友和辅导员(恰当的关系维护和咨询沟通技巧,与企业客户保持良好的沟通合作关系,为企业客户非项目的问题困惑提供来自外部观念和一般经验的建议和辅导)
    3、咨询方案设计者或辅导者(较高的专业技术水平,针对企业问题,设计或辅导客户人员设计可操作的专业解决方案)
    4、项目推进者和管理者(较高层次的咨询顾问,还需聚焦项目导入目标,整合协调项目咨询资源,高效推进咨询项目开展进程)
  • 如何使晨会变得有意义,而不仅仅是批评和洗脑?

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    会议也是工作的一部分,如今也是越来越重要了。很多想法也只能在会议上碰撞出火花,在日常工作中,领导者往往会通过会议的形式宣布公司的决定,用晨会来布置、开展接下来的主要工作,很多决议都是会议上通过的。
    想要晨会开的有意义,管理者首先要做的就是会前准备充足,把当日会议所需要的数据、资料准备完整;还需要正确把握会议的主题和节奏。在规定的时间内完成整个会议流程,晨会一般时间比较简短,切记不可面面俱到,事无巨细,同时,也不能一味的追究时间上的优势,要确保本次会议任务落实到位;如果是有重大事项需要讨论,可以提前印发好本次会议需要的文件,确保参会人员人手一份;对于前期工作出现的问题地方,可以简要的做出说明,阐述正确的处理方式,避免过多的指责员工工作过程中的失误;对于那些表现优异的员工,当然也需要及时表扬,特别是对那些有卓越贡献的员工要适当的给予物质激励;如果时间允许,在会议结束时为确保任务安排落实到位,还可以跟任务的执行者进行工作的确认,防止出现理解上的失误,同时也可以听取员工对此项工作的理解以及后期的执行方向。
  • 技术总监主要的日常工作内容有哪些?

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    1、负责技术管理相关制度与流程的制定与完善;

    2、负责新技术的引进与研究;

    3、负责新项目、产品的开发与试制的计划控制与管理;

    4、负责处理和解决生产、销售过程中的技术问题;

    5、负责技术资料的收集与归档;

    6、负责技术团队的队伍建设

  • 企业如何根据不同的岗位制定不同的工资体系?

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    销售人员:销售人员的特性是工作时间、方式自由,绩效成果非常具体明显,挑战和风险大,稳定性差,进入壁垒低。作为销售人员通常都希望收入能够相对稳定一些,但是一定要体系多劳多得,另外有些团队销售的,则希望能够基于经验、工龄、实际贡献合理分配薪酬。作为公司管理人员则希望能够对销售人员进行有效控制,节约成本,并且工资奖金的核算简化。通常建议销售人员的薪酬结构组合为底薪+奖金/提成,大多数企业也都是这么做的,只是会区分为低底薪+高提成、高底薪+低提成。底薪是高是低的决定因素还是挺多的,一方面要根据企业所销售产品对销售人员基本素质要求的高低来定,如果是日用消费品,产品知识掌握起来很容易,就可以是低底薪;如果是成套设备,产品技术含量很高,对销售人员学历、知识结构要求都很高,就必须是给高底薪了。另一方面也要考虑企业的发展阶段,创业初期时,产品销售风险高,不能让销售人员承担风险,也不能为销售业绩的后续提升埋下隐患,这时可以是高底薪低提成;到了成长期,企业需要不断地提高市场占有率,而且销量也趋于平稳上升,销售风险降低,这个时候可以降底薪提高提成比例;进入成熟期,品牌在企业产品销售过程中发挥的作用逐渐大于销售人员,这时就可以调整为高底薪低提成,降低人工成本费用率。底薪的设计通常建议不要采用同一标准,而是划分等级,设计不同标准。等级的划分可以考虑两个层面的因素,一个是岗位因素,销售不同产品的可以根据销售难度划分不同等级,还有一个就是个人因素,如工龄、销售经验、销售业绩等,对于销售经验丰富的老业务员给予较高的底薪,有利于保留人才。
    研发设计人员:研发设计人员的普遍特征是拥有企业发展所需要的技术创新知识和创新精神,工作自主,需求个性化,价值观独立,因此特别要注意对个体的激励;但是同时,设计研发工作普遍采用团队组织形式,研发人员个人知识效价的实现有赖于团队知识市场价值的实现,也就是团队研发的成果被市场认可了,研发人员的个人价值才能真正体现出来。当然也有一部分设计人员是独立工作的,他们普遍做的是工艺设计。这两类性质的人员在薪酬设计上有共性也是有一定区别的,共性是薪酬结构,通常可以考虑岗位工资+技能工资+项目奖,区别主要在于项目奖的核算模式。首先说岗位工资、技能工资的设计,岗位工资可以根据岗位价值评估的情况核定标准,技能工资根据对研发设计人员的技能水平评定等级核定标准,也可以将二者结合起来确定一个工资标准。团队研发设计的项目奖是给团队下达项目任务书,明确该项目业绩评定和绩效奖惩办法,如:在规定时间内完成,按完成质量奖励6-10万元,每提前1天完成给予奖金总额1%的进度奖,然后再在团队奖金基础上根据个人贡献进行二次分配。个人研发设计的项目奖可以按照研发设计工作的难度划分ABC类项目,分类设定奖金标准,然后根据完成进度分批核发。另外为了提高研发设计人员对市场的敏感度,也可以在项目奖基础上设计项目收益奖,在产品上市1-2内,按照产品销售收入的一定比例计提奖金。还有以企业名义发布的论文、取得的专利等都可以单独奖励。
    生产人员:生产人员影响着产能的增加、产品质量的提升,而且现在生产“用工荒”对生产人员薪酬设计的影响也比较大。通常建议企业对生产人员采用基本工资+计件/计时工资的模式,基本工资可以按照是生产基层、班组长、主管等不同层级来设定标准,计件或计时工资直接和合格品产量挂钩。有的企业不设基本工资,直接按件付酬,这种做法就需要注意一定要给出个保底收入,否则会难以保留优秀技工。另外建议企业可以考虑在计件基础上,超出产量目标后给予额外的奖励,鼓励大家持续提高产能,而不是因为担心计件水平上调而限制产能。生产人员还可以考虑设置各类单项奖励,如质量奖、安全奖、生产标兵等,形式可以灵活多样,奖金额度不需要太高,重点体现的是精神鼓励和导向性作用。
    职能人员:职能人员是指公司内承担辅助功能的人员,如人力资源、财务、企管、行政、后勤等部门内的人员。他们不直接为公司创造效益,但是有间接影响,岗位不同,所发挥的作用、对企业的价值差异也很大。这部分人员的薪酬结构建议为岗位工资+绩效工资+年终奖,岗位工资根据岗位价值确定等级,绩效工资与岗位工资保持一定的比例,通常职能人员的固定收入占比高于浮动收入占比或持平,年终奖根据企业业绩确定总体水平,发放时与个人考核结果挂钩。
    中高层管理人员:针对企业的中高层管理人员,要注意设计心理契约,以成果和贡献来换取薪酬、职务消费或者是更高的职务等。因此通常是采用年薪制,年薪总额在年初就确定,一定要给出合适的薪酬水平,薪酬水平是对员工能力的肯定和认可,是对其原有工作业绩的肯定和认可,有利于加强其对企业的向心力。同时要明确中层管理人员的目标责任,年薪总额中浮动部分要占有一定比重,最终年薪数额应与目标责任、业绩贡献紧密联系。在年薪基础上可以设计与企业总体业绩挂钩的超额效益奖励,超出公司业绩目标以上的部分与中高层管理人员共享收益,可以增强中高层管理人员对企业的归属感。中高层管理人员的薪酬还有一点是需要特别注意的,就是薪酬沟通,是否有机会参与薪酬方案的制定过程,是否能够提前了解薪酬方案的内容,是否对下属的薪酬有决策的权力等,薪酬沟通可以增进中高层管理人员对企业的情感,促使其长期为企业服务。
  • 管理者职责明确,但是实施不到位,该怎么办?

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    缺乏有效的执行监督、结果导向的管理方式。公司应逐步建立以运营计划为主线的目标管理体系,按照年度、月度,以及部门级、岗位的任务指标,实施分层级分解。在周期内进行不断的梳理和监督,实时掌握计划的进度,对落后者进行鞭策和指导,对优先者给予嘉奖。形成良性的运营计划管控体系,以及绩效文化。
  • 中国企业5S管理,中有哪些地方需要做些理论调整?

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    5S管理的根本目的是为企业培养未来的管理人才,而非传统意义上的大扫除。5S是从上到下,全员、全面的系统工程,是不断改善、防止再发的螺旋式上升的过程,遵循PDCA循环。5S是5个步骤,一个步骤实施完才可以做下一步骤,并不是并列开来,通常企业实施的6S、7S,从根本上都没有理解5S的真正意义,在实施过程中难免出现偏颇。
  • 企业文化测评模型有哪些,有哪些可以推荐的书籍?

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    一、企业文化测评模式主要有以下:
    1、霍夫斯特德模型:使用《VSM94量表》
    2、丹尼森模型:使用《OCQ企业文化问卷》
    3、瑞里与查特曼模型:使用《OCP量表》
    4、奎因与卡梅伦模型:四个维度,24个测量问项,使用《OCAI量表》
    二、推荐书籍:
    《企业文化建设》(第2版)(张德)
    《企业文化诊断评估与考核评价》(王吉鹏)
  • 商业模式画布客户关系

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    客户关系CR 是商业模式画布中将“价值主张VP”与“客户细分CS”进行链接的两条链接线之一。
    “客户关系”重点要思索与研讨两部分内容:
    一是,要明确企业期望与每类客户建立怎样的关系?如共创、粘性、自助、一次性交易等,
    二是,探索采用什么样的方式来建立这种关系?常用的方式有会员制度,个人助理,专用个人助理,自助服务,自动化服务,社区,共同创造。
  • 财务分析的目的是要对企业、对老板和管理者有帮助,那为什么老板不重视我们的分析?

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    大多数企业中,老板对财务部提供的财务分析不重视,只是重点看一下利润、负债内容。按理说,老板应该会很最重视财务分析,但现状恰恰相反,原因主要在于财务人员做出的财务分析报告老板看不懂、讲不到点子上。
    很多企业财务人员只懂得会计做帐和按财务分析规范进行数据对比分析,但不懂企业业务运行,不掌握各个成本控制点、利润关键点,所以只能就数据分析数据,找不到数据前后变化背后的业务运行与管理问题点,也找不到问题点可能的解决途径与方法,因此分析结论就显得无用,同时在分析报告用词上偏财务专业用语,这就造成老板不愿看、看不懂,最后就是不重视了。
  • 单位现在以工作不主动为由要针对某个人进行的考核合法么?

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    绩效考核是企业的管理工具,企业运用绩效考核对员工进行激励是没有什么问题的,尤其是在员工工作不主动、消极怠工的情况下,绩效考核的作用更能很好的体现,这不存在合法不合法的问题。至于针对某个人进行的考核是否合理,要看公司绩效管理制度是如何规定的。通常公司开展绩效考核,是要制定绩效管理制度,对全体人员或某个群体或某个岗位开展绩效考核的。
    如果公司根据绩效考核的结果对某个人采取辞退的处理,这就存在是否符合劳动法的问题了,要看制度中有无规定说考核不合格就要辞退,另外还要看考核的标准是否合理、依据是否充分等。
  • 进行安全管理的过程中需要注意什么问题?

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    安全管理的方针是“安全第一,预防为主,综合治理”,企业首先要把安全放在首位,要建立安全管理的长效机制,成立安委会,各部门负责人均为部门安全管理的第一责任人,设置专职安全员,安全管理必须严格遵守“以人为本”“谁主管、谁负责”“管生产必须管安全”“安全生产具有否决权”“三同时”“四不放过”“三个同步”“五同时”等八大原则。切实做好企业的风险评价、安全隐患、危险源的排查与控制、消除,特别是对于未遂事件、安全事故的总结、分析,制定纠正与预防措施,防止再发。注重员工安全意识的培养,做好企业应急管理。
  • 生产型的企业如何做强做大,需要注意哪些方面?

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    生产型企业做强做大首先要有明确的定位,要有清晰的企业发展规划,要有把握产业、行业趋势并顺应趋势的能力,在经济和科技高速发展的时代,经营决策的失误,即使你的管理再先进,也往往会很快的消失在时代的大潮中,经营方向正确的先提下,逐步由人治向法治去转变,各项管理工作制度化、规范化,减少内耗,提高内控能力,导入先进生产制造技术,提高生产效率,降低生产成本,提高产品竞争力,注重产品迭代和创新,对标国内、外先进技术,为公司的可持续发展打好坚实的基础。打造与公司目标一致、自驱型的核心团队,在各自的职能领域内,围绕着公司发展规划、目标、路径,确保落地。
  • 劳动密集型企业怎么进行管理?

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    劳动密集型企业的管理主要是人员的管理,特别是一线员工的管理,通过持续的培训、5S的导入,不断提升员工主观能动性、养成良好的意识和习惯,这是长期和持续改善的过程,在此期间,利用IE工具,对各个工序进行时间动作分析,通过ECRS对制程进行生产再平衡,推进生产标准化的进程,通过SOP来减少人员管理的复杂度,从而大幅提高生产效率和产品的质量。