实体企业可借助大数据和云应用搭建数字化平台，能够为实体企业数字化转型高效赋能，同时让线下实体零售行业接触到互联网行业数据驱动运营的发展模式。
数字化门店拓展线上业务，降低成本
基于数字化平台打通配送平台，在疫情防控的要求下，为客户提供无接触式配送服务，保障企业在疫情等不可抗力事件发生时能够持续开展业务。同时利用大数据技术，打通线上数字化门店和线下实体零售门店，实现进、存、销数字一体化管理，降低经营管理成本。
云端快速获客，提高转化率
应对无客流情形，基于数字化平台，透过云端数据感知和洞察分析，清晰了解到用户线上线下的消费行为，通过对用户属性、购买行为等信息进行标签配置，形成用户标签。并基于用户画像集成推荐算法，在小程序中实现千人千面和精准派发优惠活动，充分挖掘客户，达到快速获客、提高转化率的目的。
在线智能导购，远程把握商机
应对商机流失，在数字化平台的帮助下，能够使销售人员及时响应和跟进每一个到访客户，并基于用户行为偏好和需求分析，快速自动生成销售线索给销售人员，提高转化营收。使用线上超级话术库，提高沟通效率，也是智能导购的重要功能，帮助企业远程把握到每一个商机。
精准营销，提高客单价
应对营销成效低，充分利用微信公众号、小程序、微信群、朋友圈、企业微信，构建属于企业的私域流量。尤其在疫情期间，以社区为单位的营销运营是提高效益的有利方式。利用数字化营销工具，进行精准人群圈定的多样化、差异化营销，为门店带来更多的客流、实现客单价的提升，同时留存客户。结合公域流量，多渠道的全链路自动化营销，使企业自发式营销转向客户触发式营销，降低营销运营成本。
远程维护客户关系，提高复购率
应对客户运营管理难，借助大数据技术，将线下会员线上化，并通过数字化平台实现全域会员统一营销管理。打造客户数据平台（CDP），构建出客户全景视图，充分掌握到客户所处生命周期。
实时掌握经营情况，提高效率
通过以上数字化平台、工具和手段，实体经济进一步向数字化转型，中小微企进一步实现经营数字化、运营精细化。
过去，实体经济聚焦线下，但现在，疫情倒逼中小微企数字化转型。互联网孕育了无数生机，人们则越来越习惯数字经济，企业应抓住转型拐点，相信不久后，实体经济将焕发活力。也相信，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。

杠杆率是指银行资本（所有者权益）与资产负债表中的总资产的比率，即：杠杆率=权益资本÷企业总资产。它是一个衡量公司负债风险的指标，从侧面反映出公司的还款能力。在企业总资产恒定的情况下，杠杆率越高，代表着公司银行负债越多，还款压力越大，负债风险也就越大。随着企业经营规模和涉足领域的扩大，巨大的融资需求可能逐步造成企业的高杠杆率，同时，也会带来更大的今日偿债风险，所以，企业需要对这一指标足够关注，将杠杆率控制在合理范围之内。

中小企业因为其自身特点，应结合其战略规划，提炼关键业务，准确定位企业核心职能，构建部门和职位体系，从而形成良好的组织结构体系以推动企业发展。
以中小型制造企业为例，核心业务包括销售、研发、生产，因此在组织结构体系设计方面，可以将部门结构划分为营销、研发、生产、行政等几个板块。
营销板块可设立销售部门和市场部门。销售部门负责销售渠道建设、产品销售、货款回收等，市场部门负责市场宣传、品牌建设等。如果企业规模过小，也可以将市场工作划分到营销部门或者其他职能部门中。
研发板块可设立产品研发部门，主要负责产品的设计、研发、定型工作。
生产板块可设立生产部门、质量部门。生产部门负责生产计划的编制、产品生产、物资采购、仓储管理，质量部门负责产品质量检验和质量改善。如果企业规模较大，也可以在生产板块下设立单独的采购部门，或者将质量部门自生产板块下剥离，设立单独的质量板块。
行政板块可设立行政管理部门和财务部门，行政管理部门负责办公管理、人力资源、行政后勤等，财务部门负责财务管理。如果企业规模较大，也可以视需要将行政管理部门分拆为例如办公室、人力资源部门、行政后勤部门等多个部门。

关于员工待遇是否与企业效益同步增长，需要根据实际情况分析，不能说企业利润增长就一定给员工涨工资。
1、看公司员工的现有薪酬水平。如果当前员工薪酬水平已经处于市场高位，对吸引和保留人才已有很强的竞争力，不一定需要再涨工资
2、看公司利润增长主要是哪些人群起的作用。分析决定公司业绩效益的关键岗位有哪些，如果普通员工在公司利润增长方面并没有起到关键作用，而是某些管理、技术人员起到了至关重要的作用，那么贡献大的人应该高激励。
3、看公司的激励政策。公司根据战略发展、业务经营和管理需要，会确定哪些人是重点激励的对象，激励力度会向这些人群倾斜，在激励方面一般不会一刀切。
4、你说的情况不能说是企业的错误，只能说有风险，比如员工可能会产生怨言，可能会产生人员流失等等，这些企业高层一般会考虑到的。

推荐以下四类管理类书籍，希望能够帮助提问者快速引爆团队影响力，高效提升团队管理能力。
1、组织中的行为学与心理学方面推荐书籍：《影响力》[美]罗伯特.西奥迪尼 著；《习惯的力量》[美]查尔斯·杜希格 著；《情商：为什么比智商更重要》[美]丹尼尔·戈尔曼 著。
2、沟通和说服的艺术方面推荐书籍：《演讲的力量》如何让公众表达变成影响力[美]克里斯·安德森 著；《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》[美]斯图尔特·戴蒙德 著；《一页纸商业计划》图解版商业计划，打造高效能团队的秘密武器 马克•范•艾克 等著。
3、打造有战斗力的团队，做卓有成效的管理者方面的书籍：《照着做，你就能带好团队》[日]河野英太郎 著；《不懂带人，你就自己干到死》把身边的庸才变干将[美]路易斯·卡夫曼 著；《卓有成效的管理者》[美]彼得·德鲁克 著。
4、管理及工作方法的改进方面推荐书籍：《探询式领导》如何通过问题发现正确的解决方案 [美]迈克尔·马奎特 著；《请用数据说话》[日]久保尤希也 著；《麦肯锡方法》从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门[美]艾森·拉塞尔（Ethan M.Rasiel） 著。

企业营销的创新思路分以下几个方面：

1）营销观念创新。随着全球化的发展国内外的各种产品，都可以在一个比较开放的平台上竞争，因此我们必须融入国际市场营销潮流,与发达国家在同一市场条件下展开竞争，这就要求我们必须打开眼睛看世界，不断学习国内外先进的营销管理经验，具备全面综合营销思维。

2）营销手段创新。针对互联网营销而言，除了团购、秒杀，现流行还积分换购、转发奖励、点赞免费试用等营销方式。

3）营销内容创新。营销创新的最终目的是为了增加产品的销量，但也要让受众感受到亲切，不要死板或者虚假宣传，因此，营销内容至关重要，建议采用真实的软文以展现营销的内容。

4）营销产品创新。现在产品更新换代速度越来越快，这就要求我们必须加大科技创新的速度，加大研发资金的投入，产品创新是是一个企业的生命之源，产品不仅要足够新颖还要有足够的受众，要有自己独特的竞争力，不做最好，只做最擅长的，不做最贵的只做性价比最高的。因此，营销产品也要随之市场及消费者需求的变化而不断创新。

老板找到空降兵来进行旧班子的制衡，肯定是在原来的班子中出现了问题。但是作为空降兵很容易遭到排挤，所以在空降的第一年，必须要先看、多学习，多了解，多询问，多做功课。只有了解状况后，你才可以掌握主动权。这个了解包括对于公司的企业文化和其他班子成员的的行为方式的了解，把握他思考问题的一些规律;其次要恰如其分的把握沟通方式。能够从一个相对客观的角度进行交流，会更容易接受和理解。最后，老板的意图要能理解透彻到位，能够很好的将老板的思想贯彻到行动上是关键，但是可能就会成为老板的靶子，因此要做好很好的抗击打的能力。

企业战略的作用主要有以下5点：

1）战略是决定企业经营活动成败的关键性因素。战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营战略的选择，如果经营战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。

2）战略是企业实现自己的理性目标的前提条件。经营战略如果选择不好的话，那么最后的结果就可能是企业的理性目标难以实现。目标有赖于战略，战略服务于目标，这是贯穿于企业的全部经营活动的一个重要规律，因而企业经营战略是企业目标得以实现的重要保证。

3）战略是企业长久地高效发展的重要基础。企业要长久地高效发展，一个极其重要的问题，就是要对自己的经营战略作出正确的选择。如果经营战略选择失误了，那么其结果必然是：即使是企业在某一段时间里具有较强的活力，但是最终却很难成为百年老店，只不过是一种过眼烟云式的短命企业。

4）战略是企业充满活力的有效保证。一个企业到底有什么样的比较优势，就应该发挥自己的比较优势，在经营战略中充分体现自己的比较优势。如果一个企业选择了不能体现自己比较优势的经营战略，那么这个企业最后肯定就会完蛋，根本谈不到高效发展的问题。

5）战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动？只能是依据企业经营战略，企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略，任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。

企业文化墙重要，可以提升企业形象。
1. 企业文化墙，是企业的一张隐形名片。文化墙往往需要承担起向客户介绍公司背景、成长经历及未来发展方向的作用，企业文化墙有知识，有文化，有涵养，更能吸引主动和公司合作的伙伴。它是彰显企业专业形象，吸引客户合作的第一步。
2. 企业文化墙时尚又大气，特别是异形墙的魅力。对于公司来说企业需要这样的文化墙来点缀，毕竟文化墙的时尚与大气，更能展现企业的历史与文化的传送。
3. 企业文化墙有着激励员工积极向上的动力。一个好的公司就会有好的办公室场所，以不同形体的文化墙，让员工每一次看到都有不同的感想，凝聚团结各个部门，燃起员工的奋斗心和工作动力。

对任何一个企业来说，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想指导”，在企业的经营发展中具有无可替代的核心作用，积极作用主要表现在以下方面：
1、导向功能。企业文化作为一种处理性文化，通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标，培养企业公共的情感走向，引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度，并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。
2、凝聚功能。共同的价值、信念及利益追求，是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说，共同的目标促使了企业产生极强的向心力；共同的价值追求，形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标，企业中的每个成员，会凝聚成一个同舟共济的团体，迸发出巨大的能量。
3、规范功能。企业制度体现了企业倡导什么，反对什么，它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言，刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用，赢得员工的心。
4、主动干预功能。成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程，而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。
5、决策支持功能。企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策，并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。
6、辐射功能。企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用，而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通，树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射，二是产品辐射，三是人员辐射，四是媒体辐射。
7、激励功能。企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量，这种精神力量也激发着职工的工作热情，使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量，企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。

要增强企业文化的感染力，可以通过以下两种方式：
一、 提炼具有感染力的企业文化“内容”
1、 文化故事：组织对企业发展过程中与企业文化理念直接相关的重大事件、关键人物事进行提炼，总结归纳出相关文化理念相对应的典型企业文化故事，例如青岛海尔的“砸冰箱的故事”、聚成培训的“珍贵的一跪”等。通过文化故事让企业文化更形象、具体、有感染力。
2、标杆人物：，定期从公司内部或外部寻找能代表公司企业文化某一方面或综合要求的人物，挖掘其典型事例，展开表彰宣传工作，树立起企业文化的标杆人物，让企业文化可见、可感，提升文化感染力。
二、 使用具有感染力的企业文化“形式”
1. 统一VI文化形象：对公司产品及相关所有器物进行VI统一标识，如厂区、建筑、陈设、服装等，使身在其中者随时看到和感知一致的文化形象。
2. 遍布文化宣传标牌：在公司内所有的员工活动区域，遍布文化宣传标语、标牌，内容为理念、标语、故事、漫画、榜样人物等，使员工随时随地形象、具体地认知理解企业文化。
3. 定期播放企业歌曲：公司各企业在每天上午、下午上班时刻均应统一播放公司歌曲，增强企业文化感受。
4. 特有节日、仪式：实施公司周年、安全日、公司年会、颁奖大会、快乐会议、新员工转正仪式、管理者宣誓就职仪式…等具有特殊设计的企业节日与仪式。

在组织中，人才的成长遵循大致的规律，正常情况下，一般经历初做者、有经验者、骨干者、专家、资深专家这五个阶段。其中，初做者，处于学习阶段，还需要学习岗位所需的专业知识及技能，还需要他人的辅导，无法独立承担工作任务。有经验者则掌握了岗位所需的专业知识及技能，开始独立工作为组织做贡献。到了骨干者、专家、资深专家则可以为组织创造更大的贡献。
企业招聘熟手主要基于两个方面的考虑：（1）可以节省培训成本。包括直接培训成本及初学者在学习阶段的工资等人工成本支出；（2）可以减少机会成本。这部分主要是初学者学习期间无法达到标准绩效或业绩而给企业带来的损失。
我们建议企业应做好人才结构规划，包括年龄结构、能力梯次结构等，兼顾人工成本投入、可持续发展及激励。另外，企业可以根据职位类别进行差异化的招聘策略，对于战略性岗位如果内部没有成熟的人才可胜任，建议招聘有经验者，尤其对广大中小微企业由于内部培训培养体系不完善在关键岗位的管理者或技术领头人建议直接招聘有经验者。

1、企业认证中的“四类企业”是指规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、限额以上服务业企业等这四类规模以上企业的统称。

2、企业规模划分中的四类企业是指依据从业人员、营业收入、资产总额等指标或替代指标，将企业划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。

在企业构建胜任力模型时往往会分成两类：一类是通用素质能力，主要丛公司的战略、价值观、文化中提炼出来，需要全员能够符合的胜任力要素，例如：诚实守信、乐于奉献等。

二类是针对专业岗位发展，需要的素质能力要素，例如对于管理者需要组织协调能力、计划管控能力、团队培养能力等，对于行政人员的，服务意识等等，是丛专业角度提炼的胜任力要素