企业现有人才基础可以从以下几个维度去描述：

1）人才规划完成率；

2）按人员分类、学历、年龄等进行占比统计；

3）各类人员的流失率；

4）培训完成情况；

5）人才管理体系的现状及问题；

6）员工对企业的满意度等。

1、思考如何合作，而不是想在对方身上获得什么。在人脉管理上，不要总想着"我要得到什么"，而是从友好待人开始，发自真心地表示友好与合作意向。
2、找到需求点，站在对方的立场贡献价值。每个人都有自己独特的价值，你只要找出与对方需求契合的点，给予帮助，就能使关系更进一步。
每个人都有自己独特的价值，你只要找出与对方需求契合的点，给予帮助，就能使关系更进一步。

一方面是因为小公司规模小、经营收入有限，能够支付的人工成本也是有限的，因此在组织架构设计时，往往都是以精简为原则，将多个职能合并到一个管理岗位上。
另一方面是因为小公司规模小，很多职能在履行时其业务量并不是很大，如果单独设置岗位工作不够饱满，因此由一人身兼多职，可以高效利用人才。
还有的公司是出于对公司信息保密、信任等原因，将比较重要的事情都集中到一个领导比较信任的人身上，也会形成身兼多职的情况。

阅读的厚度决定人生的高度。以下推荐的几本书籍对不同阶段的人力资源从业人员均具有一定的参考价值：
1、招聘选拔方面：
（1）书名：《关键人才决策》；作者：费罗迪；简介：书中介绍了人才搜寻、评估、招揽、融入的方法经验，里面有很多有价值而且有趣的研究成果，同时还提供了一套系统又实用的人才决策工具。
（2）书名：《聘谁》；作者：杰夫·斯玛特、兰迪·斯特里特；简介：一本非常有启发价值的人才招聘与决策著作。以丰富的实践为基础展示了“A级招聘法”，并提供了很多简便、实用和高效的解决方法及工具。
2、学习发展方面：
（1）书名：《人力资源开发阅读地图：如何让培训更有效》；作者：康至军/施琦/蒋天伦；点评：本书抓住培训管理和人才培养的“痛点”，澄清了一些常见误区，同时提供了培训管理的一些工具和模型以及一张非常有价值的“阅读地图”。
（2）书名：《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则》；作者：卡尔霍恩·威克、罗伊·波洛克、安得鲁·杰斐逊；简介：一本学习转化领域非常经典的书籍。结合生动的案例，指导如何将培训、学习与发展项目转化为企业期望的商业收益。
3、绩效管理方面：
（1）书名：《绩效管理》；作者：赫尔曼·阿吉斯；书评：非常难得的绩效管理的优秀教材，系统清晰阐述绩效管理理论与实践案例的好书，同时还提供了一些工具和方法指引，值得细读。
（2）书名：《绩效咨询：人力资源和培训管理专业人士实用指南》；作者：达纳·盖恩斯·罗宾逊、詹姆斯·C.罗宾逊；简介：了解绩效咨询的一本入门书籍和框架指南。书中提出的GAPS！模型非常实用，同时，作者还结合自己的实践和研究，提出了一个很好的绩效咨询框架以及相应的新工具和新技术。
4、薪酬管理方面：
（1）书名：《薪酬管理》；作者：乔治·米尔科维奇、杰里·纽曼、巴里·格哈特；简介：美国学术界和企业界最负盛名的薪酬管理著作之一，理论研究、实践案例与方法工具并存，值得深读的一本专业书。
（2）书名：《整体薪酬手册：人力资源专家的综合指引》；作者：美国薪酬协会；简介：系统介绍整体薪酬设计的方法流程与技术工具的综合指引，适合作为人力资源高级管理者和专业人员的案头书。
5、企业文化方面：
（1）书名：《企业文化：企业生活中的礼仪与仪式》；作者：特伦斯·迪尔、艾伦·肯尼迪；简介：企业文化领域的奠基之作和必读书。通过生动有趣的管理实践案例，剖析了企业文化的深刻内涵及其对企业绩效的巨大作用。
（2）书名：《企业文化建设实务》；作者：叶坪鑫/何建湘/冷元红 ；简介：一本集理论总结、实践指导、标杆案例解读、应用工具于一体的企业文化建设实践的著作。
6、人才管理方面：
（1）书名：《人才盘点：创建人才驱动型组织》；作者：李常仓/赵实；简介：完整阐述人才盘点的理念、方法、步骤，剖析5个人才盘点实践案例，实战性和操作性较强，可以作为了解人才盘点的初阶书籍。

一个优秀的HR需要具备以下十个特征，分享大家，希望有所帮助和启示：
(1)处事冷静，但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真，但不事事求“完美"
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美"(尽善尽美)，什么事情“差不多就行"(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对"，并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节，但不拘泥于小节
出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀"在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题"的发生，日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作，绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工"。一个能让下属主动“追随"的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利"。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿"地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属，懂得惜才爱才
出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟"，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友"。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家"的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6)对人宽容，甘于忍让
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰"。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。
(7)严以律己，以行动服人
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行"。
(8)为人正直，表里如一
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯"，背后“捅刀子"。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感"并能得到别人充分的信任。
(9)谦虚谨慎，善于学习
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状，但不脱离现实
成为一名出色的HR管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一，祝愿你更加卓越。

管理者招聘员工，更应该看重的是员工的价值观，因为价值观相合是团队有效合作的基础，一个人的能力很强，但是价值观与公司冲突，也没有办法发挥出其能力来，更有甚者，能力越强其破坏力也就越强。
当然管理者招聘员工，还是需要关注能力的，只是价值观一致，却没有能力来完成工作任务也是不行的。只是在面临能力和价值观的取舍时，要取价值观舍能力。

作用有以下几点：1、5S是无声但最有魄力的推销员。因为可以从客户得到整洁工厂美誉的赞扬，获得产品品质的信赖。
2、5S管理法则，能吸引许多人来参观工厂，借此提高组织的形象。
3、整洁的工厂，将能吸引客户订单的意愿。
4、在整洁的工作场所中上班的员工，都有被肯定、被赞扬的荣誉，进而促进组织团队精神力量的提高，生产力也会提高。
5、5S的工作场所是节约的场所，因为5S的理论是从零基管理出发的，借以降低成本，减少浪费，减少库存。
6、推展5S后，跟随减少浪费而来的是生产时间的节约，当然交货延迟的现象也就自动消失了。
7、建立5S的组织是明亮的、视野良好的工作场所，走道、堆积区域都标示明显，不会违反通道原则。工作服及安全防护用具保持整齐，员工有安全、舒畅的工作环境。
8、5S也是建立标准化的推动者，透过习惯的纪律要求，每位员工正确地执行任务，并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业，随时向品质零缺点目标迈进。
9、不管任何行业展开5S管理法则推行，都会创造出令人满意的工作场所。也能带动全组织进行改善的气氛。员工认为自己有示范作用，将更有改善的意愿，达到全员参与工作的干劲。
10、实施5S活动，亦能培养一批有企划、能力，以及自主管理的干部和员工，如上所述，实施5S的优点如此之多，当然是必须进行5S的理由。

1、建筑企业的绩效管理主要从工程进度、安全、质量、成本几个维度进行KPI的考核和分解，从公司层面做目标预算，然后逐层向下分解；

2、在考核结果的应用上，以项目为的阶段节点为考核周期，进行短期激励。达到预期如何奖励，未达预期如何扣罚。

战略管理包括战略制定与战略执行。可以说，企业任何活动，包括主营业务活动，组织变革、内部管理，最终的目的都是为了实现企业的战略。而为了让企业所有员工的行为都是为了实现战略，就必须进行战略管理，使战略制定时符合公司资源、能力与外部环境，战略执行能有效落地。如果没有战略管理或者战略管理执行偏差，那整个企业各个单位、员工活动就不能确保力朝一处使，甚至还会陷入内耗。

企业发展战略是人力资源战略制定的源头，必须根据企业文化、目标与战略制定切实可行的人力资源管理目标、管理流程等；同时，人力资源战略是企业整体战略实现的必要条件之一，目前，人力资源管理不仅仅是单纯的人才管理，战略性人力资源也被提上重要地位。

在职场中，善于和上级沟通，学会彼此成就才是职场人的必修能力。真正做到向上管理，需要遵循以下4个方面准则：
1、阳台思维。你的老板一定是每天都在思考他的老板在想什么，而当你去思考他的老板在想什么时，你便会和他的思维在同一个高度、同一个频率、同一个轨道。
2、最简准则。在工作中，你需要快速让你的上级分清轻重缓急，认真处理关键事务，而不必在弄清楚哪些是自己需要关心的事情上花费太多时间。
3、不抱怨、不等待。在工作中，出现问题是很正常的，但是要积极地对待问题，并学会主动地去解决问题，而不是被动地“抱怨”和“等待”。
4、学会说“不”。职场中也是如此，学会说“不”，勇于向上级说出自己的真实想法，是快速让上级了解你的想法的最佳方式，当然，你得做到有理有据。

优秀的绩效管理系统需具备以下基本特征：
1、绩效管理发生作用的机制是，通过恰当的激励机制，激发员工主动性、积极性以充分利用组织的内部资源和提高员工能力素质，最大限度的提高个人绩效，从而促进部门和组织绩效提升；
2、建立激励机制要考虑企业员工成熟度，正激励和负激励要平衡使用，不能走极端；
3、绩效管理体系是站在公司战略发展的角度来设计的，绩效管理不仅促进了组织和个人绩效的提升，同时绩效管理能实现公司发展战略导向，能使个人目标、部门目标和组织目标保持高度一致；
4、绩效管理体系是站在提高组织和个人绩效的角度来设计的，绩效考核工作仅仅是绩效管理工作中的一个环节，绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效结果应用等方面都是绩效管理工作的重要环节；
5、系统的绩效管理需要公司具备较强的执行力，公司决策领导对绩效管理有一定的认识，注重绩效辅导和沟通环节；
6、绩效考核注重结果考核和过程控制的平衡，对过程控制有实质有效办法，有相对科学的方法来设定组织的绩效目标，能得到员工的理解和接受；
7、体现以人为本的思想，体现对人的尊重，鼓励创新保持组织活力，使员工和组织得到同步成长。

1、彼得原理。在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
2、酒与污水定律。把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
3、木桶定律。构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
4、马太效应。要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。
5、零和游戏原理。游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零
6、华盛顿合作规律。管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗。
7、手表定理。对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。
8、不值得定律。不值得做的的事情，就不值得做好。
9、蘑菇管理。
10、奥卡姆剃刀定律。在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。

1、健全组织机构，明确职责
成立5S推行委员会。注意，这是成败的关键所在。 任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展。而且，该“专人”必须是企业高级管理层的人员，对下要有权威性，对上要有较多机会与最高领导者沟通。应明确其对该项工作所负的责任。 他应该“组阁”，即组成5S推行委员会，这个委员会由他直接领导，对他负责。 上述这样一个组织是必不可缺的。
2、制定标准与规范
开展5S活动，首先要组织制定各项必要的5S规范——即“立法”。
方法一：详细调查，内部拟订，召集讨论，修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况，拟订出初稿，再召集基层干部讨论是否可执行，经修订后发布。
方法二：培训示例，分工拟订，收集讨论，修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识，要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位5S规范，再收集起来充分讨论，取长补短，经审核修订后发布。
规范出台后，应制定适当的激励措施。激励措施是推动工作的“发动机”。
3、组织培训与宣贯
培训、宣传。 培训的对象是全体基层干部及基层员工，主要内容是5S基本知识、各项5S规范。培训的方式可采用集中培训，也可逐级培训，即先培训基层干部，再由基层干部培训其所属员工。 宣传是起造势作用，旨在营造一个氛围，使员工逐步习惯这个氛围。潜移默化，从意识上得以提升。
4、组织执行5S各项规范
全公司上下正式全面执行5S各项规范； 各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对照适用于本场所的5S规范严格执行； 各级人员都透彻了解5S规范，并按照规范严格要求自身行为。
这个阶段是推行5S的实质阶段。每个人的不良习惯能否得到改变，能否建立一个良好的5S工作风气，在这个阶段得以体现。
5、建立监督机制
推行5S的阻力： 规范本身不够完善； 借口工作忙不执行规范； 执行得不够彻底； 应付式的执行； 热潮过后又恢复原样； 个人习惯难以改变。
6、5S推行技巧
（1）树立样板单位；
（2）分阶段或分片实施
（3）落实5S文明区域责任制