-
为什么说“埃及金字塔组织架构”是值得称道的管理实例?
+
因为自工业革命中大公司的出现,就逐步发展起了金字塔式的组织结构,在过去100-150年中,这种模式运作得相当好,虽然现在已经有被替代的可能,但还是有它的优势的:
1、 企业规模的快速发展:金字塔式的组织结构使人类野心成为可能,并实现了在19世纪晚期以前不可想象的规模:产品跨越数千英里的运输,在几个时区管理活动,协调数千名员工的行动。像沃尔玛这样拥有200多万员工的公司就相当于一个国家。
2、 标准化:活动被划分、再划分、再划分为任务和流程,每个人都在规定范围内开展相对固化的工作,以使资源尽可能快地转化为产品或服务。
3、 指挥和控制:金字塔的形式和层次关系的垂直性,能够实现从上到下的管理,每个人都告诉下属该做什么和如何做,同时测量偏差,进行纠偏。
4、 创新与优化:当业务的基础标准化时,就可以建立通常的标准和改进目标,并将公司大部分精力和资源集中在改进目标上。
-
根据公共组织内外部环境,一般可制定的管理战略有哪几种?
+
常见两种管理战略:第一种管理战略是极小—极小战略。这是将公共组织的内部的弱点与外部环境的威胁结合起来的战略。它就是将公共组织的弱点减少到极小,将环境的威胁减少到极小,并将两者结合使公共组织的损失降到最小的战略。
第二种管理战略是极小—极大战略。这是将公共组织内部的弱点与外部环境的机会结合起来的战略。它就是将公共组织的弱点减少到最小,而最大地利用外部环境所提供的机会,并将两者结合起来的战略
-
小团队来说,KPI的制定需要考虑的因素有哪几方面?如何考量才是一个合理的机制?
+
对小团队来组织而言,设计关键业绩指标时需要考虑,为什么要做?如何简单有效的做?如何边做边优化,首先,思考为什么做?诊断一下团队是否出现这样一些问题:如,工作质量开始下滑、布置任务完成延期、工作协作性下降、客户抱怨增多、订单交付不及时等问题,或者遇到快速增长带来的烦恼、如,订单增多顾此失彼、新的业务无人愿做、干多干少没有区别等现象,此时导入KPI体系十分必要;其次,思考如何简单有效的做,明确了为什么要做,就可以判断公司及部门需要解决什么问题?首先聚焦业务,设置5-7项关键目标,再根据公司当前亟待解决2-3项重点工作;将目标及重点工作分解到各部门、分解到月度、再分解到每一个岗位;年初的重点工作在月度可以细化,或叠加新的临时性重点工作,这样考核才能聚焦;持续完善,通过月度或季度目标的考核实施,对考核内容、评价标准、以及考核方式不断的优化完善;考核的目的,不仅是通过考核衡量优劣,更需要通过考核发现改善的方向,因此,绩效面谈环节不可或缺,只有这样持续下去,养成一种绩效管理习惯。最后,考核结果需要与薪酬、晋升、年终激励等全面挂钩起来,绩效制度才能更有效的发挥作用。
-
作为大型超市的HR,该如何提升促销员的价值?
+
明确促销员的职责和任务目标,定期进行指标PK排名。对于排名靠前的可以定期组织竞聘,进行晋级调整,对于排名靠后的可以定期组织技能训练。
-
工程公司出现一些问题,员工做事情拖沓,还时不时的有员工辞职,这种情况下引进kpi考核模式对公司有什么具体帮助?
+
KPI只是绩效管理的工具之一,要想解决目前存在的问题,根本之道是要找出原因对症下药。第一、员工做事情拖沓,是否有工作安排的原因,同时安排太多工作;第二,是否有公司文化的问题,大家都是此种状态;
二、很多人辞职,是因为不喜欢工作的氛围,还是人岗不匹配;三、想要改变此种状态,不是单一的引进一种绩效管理工具,而是应该以组织架构、岗位职责梳理为开端,建立一套绩效薪酬管理体系。
-
怎么理解集成、精益、敏捷、多赢的现代物流理念?
+
集成:包括业务过程的集成、物流技术的集成、管理的集成、企业文化/组织架构的集成;
精益:脱胎于精益生产理念,即追求消灭包括库存在内的一切浪费,并围绕此目标发展的一系列具体方法;
敏捷:又称敏捷供应链、途途物流,是以核心物流企业为中心,运用科技手段,通过对资金流、物流、信息流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、快速响应的、无缝化程度较高的功能物流网络链条之中,以形成一个极具竞争力的战略联盟;
多赢:对物流上下游价值链上的相关产业价值诉求进行梳理和整和,通过多元、互通的协同、协作,达到制造、电子商务、物流等相关产业的共生共赢。
-
组织是为了达到某些特定的目标,经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合?
+
管理学意义上的组织,是指因为一定的目的或任务,由一群人以一定形式编制起来的社会集团。我们常说的企业组织,常是建立在一定的机构基础之上,外部作为独立的发行从事经营事务,对内通过分工合作协调机构成员开展有目的性的工作行为。
作为静态存在形式来说,组织是企业警用活动过程种的一种管理结构;作为动态动作类型来说,组织则是企业工作开展得动态活动过程。
-
怎样才能保持对工作的积极性,提升自己的责任感?
+
1、组织价值共识的强化
2、家庭等个人责任意识的强化
3、个人成长事业追求的强化
4、遭遇职业倦怠或失败挫折时注意给自己积极的心理暗示,和注意力调节
5、加深对自身岗位工作和职责、贡献的认识、认同,爱岗才能敬业,立足自身素质能力特征和职业倾向,选择适合自己的岗位作为终身事业。
-
适合创业公司的OKR考核制度具体实施方式?
+
步骤1:组织OKR理念导入培训,组织员工开展OKR管理理念的讨论,实现KPI的OKR管理理念转变;
步骤2:组织公司管理层、骨干召开战略梳理研讨会,对公司战略目标进行澄清;
步骤3:公司最高负责人对公司全员进行战略宣贯;
步骤4:建立OKR目标体系与推动实施阶段
方案1:选择最有活力的团队、最有成长潜力的业务开展OKR管理试点,树立OKR管理的标杆(3-6个月);结合OKR标杆团队的经验,在公司全面推行OKR;
方案2:公司全面推行OKR;
按照公司OKR目标——部门OKR目标——员工OKR目标的顺序,建立OKR目标体系;
结合OKR目标,辅导制定年度、季度、月度、周工作计划;
组织制定OKR激励体系(OKR个人奋斗奖、 OKR优秀团队奖、OKR优胜项目奖、OKR团队协作奖);
组织召开OKR周盘点、月总结、季度回顾会议;
辅导OKR季度/年度考评;
-
企业进行7S管理该如何对员工进行培训?
+
1、了解7S的起源,7S管理的概念、本质
2、了解推行7S管理的目的和意义
3、建立7S推行组织
4、培训7S推进工具、方法
5、通过活动、讨论7S推行要点
6、展示7S推行优秀案例
7、选定区域,实战演练
-
华为的经营理念和管理模式是什么?
+
华为公司的经营理念是聚焦、创新、稳健、和谐。在管理模式上,以流程化的组织建设,完成企业诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理;在内部核心价值观方面,相应地构建以高绩效为特征的企业文化。
-
新市场难开发,方法欠缺,怎么解决?
+
1、进行精准的竞争对手分析,知己知己才能百战百殆;2、根据竞争对手分析结果,企业要选择打造资深的核心竞争力;3、招聘具备更高层次胜任力的人才,组织新市场开发团队来支撑新市场的开发
-
不想做管理层的员工还有未来可谈么?
+
现在越来越多的企业其组织架构越来越扁平化,管理岗的数量不断减少,另外,也有很多人不愿意或不适合从事管理岗位,这样的背景下,单一的管理路径越来越不适合企业及人才发展的需要了。越来越多的企业为人才规划了双通道的职业发展路径,包括管理路径和专业路径,两种发展路径在薪酬及其他激励方面保持了对应关系,对于专业深度高的职位序列,高等级的专业人才其薪酬及激励相当于中高层管理者甚至更高。所以,不想做管理者的员工可以选择专业发展路径,完全可以通过专业的深度研究及实践获得广阔的职业发展空间。
-
企业应该如何培养人才?
+
首先需要根据企业业务发展目标,确定人才培养的目标及规划;其次,需要构建人才标准(人才画像)对人才盘点及诊断,通过人才盘点,梳理人才结构及现状与需求之间的差距,确定培养方向、内容、对象、预算等,建立分层分类的人才培养计划,培训实施组织、培训效果评估总结;重要的是建立员工轮岗学习、项目中学习等相关机制,在干中学、学中干;从而达到精确育人、倍速培养的目的。
-
管理是观察事实,提炼本质吗?
+
管理学理论定义的是:在组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理大师德鲁克说过:管理者的核心职责,就是解决问题。从计划、组织、领导、协调、控制、到问题解决,都是需要通过分析、判断、透过现象、洞悉本质,把握本质,计划才有的放矢,组织、领导、协调才能把握要领,只有寻找到关键的本质,问题才能引以而解,因此,管理是透过现象,把我本质、并通过解决问题,实现目标的思维方式及行为实践的过程。