• 转行后可能需要面对的问题有哪些?

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    1、团队融入问题;
    2、从头开始学习陌生业务领域;
    3、自我身份转变和认同。
  • 为什么那些优秀的企业管理者能够做到求知若渴?

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    求知若渴指的是管理者具备较强学习能力,从另一个角度理解,说明其具有较强的成就动机。
    1、作为一个优秀的企业管理者,拥有较强的成就动机能激发其不断取得进步的决心;拥有较强的学习能力,能够使其不断进步,做到与时俱进。通过学习培养超高格局、掌握先进的管理理念,能灵活处理各种管理问题。
    2、学习型管理者在团队管理中可以起到很好的模范带头作用,积极营造学习型组织文化,帮助组织绩效得到很好提升。
  • 培养团队之间相互信任有哪些作用?

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    1、团队成员相处融洽,减少处理人际关系时间和精力,彼此互帮互助,将更多的心力投入到个人或团队绩效的达成上,有助于提升组织绩效;
    2、营造信任和谐的团队氛围,员工幸福指数提升,团队成员的离职率低,降低企业在人才招聘上的支付成本。
  • 培养团队之间信任很重要,那作为管理者我们需要做些什么呢?

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    团队在管理上善于观察总结每个人的优缺点,帮助员工正视自己的缺点,面对问题查漏补缺及时解纠正,而不是推脱责任;团队中制定信息共享渠道,帮助员工大胆的阐明自己的观点;要员工都做到信守承诺,敢于担当,减少不必要的误会。
  • 如何提高绩效考核的质量?

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    绩效考核质量的提高,要从绩效考核的组织部门,也就是HR,从绩效考核的实施部门,也就是各业务部门,两方面入手。
    1) HR:HR部门要做好绩效制度的设计、绩效理念的导入、绩效考核技能的培训,以及绩效管理过程的跟进几方面的工作。首先,绩效制度的设计一定是要符合企业实际需要的,结合企业的业务特性选择合适的绩效管理模式,不盲目追求理念的先进与否。其次,要关注对各部门绩效理念的导入,理念不对或对绩效考核模式不理解,都不可能很好的执行绩效考核制度。再次,是要关注绩效考核技能的培训,尤其是绩效指标的制定,忽略了指标培训,绩效考核执行起来很容易走样。最后,是关注绩效管理过程的跟进,我们一直在强调绩效管理而不仅仅是绩效打分,不能只是定目标、评分这样一头一尾的事情,而必须加强目标订立之后的过程辅导、支持和监督,HR部门要随时监控各部门负责人是否开展了这些工作。
    2) 业务部门:业务部门在HR的组织下,除了学习、理解、运用绩效管理工具外,自己必须重点关注绩效指标的制定、绩效过程跟进、绩效改进几个方面。绩效指标的制定是最关键的,好的指标给员工的是正确的指引,因此指标一定要与员工应该履行的职责、应该达成的目标相关联,而不是员工干了什么就考核什么,或者是考核的指标和员工实际工作关联度不大。绩效过程跟进就是前面提到的过程辅导、支持和监督,这个是确保任务目标达成的关键,业务部门领导不能当甩手掌柜,任务下达了就等着收割结果。最后是绩效改进,员工绩效指标没有达成,要帮助员工分析员工、找出改进方向和改进方法,帮助员工提升能力才是关键。
  • 怎么能够让员工更容易接受绩效考核?

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    最关键的是和工作实际相结合,如果为了追求量化、KPI等等形式,而设置了一些与工作脱节或者并不能真正体现员工工作价值的指标,自然是让员工难以接受的。
    绩效考核与工作实际的结合,可以体现在几个方面:
    1) 考核指标的设置:考核指标要从员工的岗位职责中提炼,要事先明确员工到底应该做什么?以及做到什么程度?如果事先没有明确,事后考核的时候再给员工提要求,说员工没有达到要求,员工肯定是很难认可的。而如果事先已经明确了,过程中员工自己走偏了,绩效评分差才是理所应当的。
    2) 考核周期的设置:考核周期的设置要与员工的工作成果达成周期相适应,最简单的例子就是销售,工业品的销售往往周期比较长,一个客户可能要跟上一年二年才能达成合作,这个时候如果非要每个月都考核业绩,员工自然很难认可。如果一定要月度考核的话,平时可以考核销售的过程指标,如客户拜访次数、意向客户数量等,季度或年度再考核业绩指标。
    3) 考核结果的呈现:考核结果的呈现也是比较关键的。有的企业做绩效排名,根据排名来决定绩效兑现的比例,或者是影响下一年度的调薪。但是排名是有局限的,就是无论大家是否完成了目标任务,最终都会有排名靠前和排名靠后的区别,如果一味的按照排名顺序来决定薪酬,那些努力完成指标的员工自然认为不公平。因此应当根据团队整体业绩的情况来决定员工排名的薪酬兑现,如团队业绩完成,员工业绩也都完成,即使排名靠后也能有一个较高的兑现比例。
  • 阿米巴管理系统是什么?

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    阿米巴管理系统中包含以下8大子系统:

    一、哲学系统

    阿米巴经营哲学系统是企业经营决策的根本来源,直接决定企业的经营走bai向和命运。
    二、组织体系
    组织体系的设置,必须以公司正确的经营策略为基础。各个阿米巴单元之间的业务及工作关系不同,使命也因之不同,如果分离出来的阿米巴妨碍公司方针的实施,使公司内部的协调机制被分割得支离破碎,那就无法完成公司的使命,也不能成为独立的阿米巴。
    三、运作系统
    阿米巴组织需要根据经营环境状况以及市场变化,及时且灵活地调整应对,随时保持最优状态。运作系统保障了阿米巴经营体系正常运行所需要的配备的一系列规则。
    四、二元制HR系统
    稻盛和夫认为,好的人力资源不在于制定好的规章制度,再按照制度死板的执行,而是在日常工作当中通过对自己下属员工的关注来进行人员调整。阿米巴绩效与KPI绩效有着本质的区别,这是一种充满人性关怀的人力资源体系,解决了众多复杂的问题。
    五、循环改善系统
    在循环改善方面,阿米巴遵循“三现主义”的原则:现场、现物、现况,依据三现及时调整。企业需要在无数次的循环改善中不断提升。
    六、赛马平台系统
    阿米巴的赛马平台通过在阿米巴组织体系的基础上实现授权,以经营会计系统量化工具为载体,将具体的方法手段下放给员工,用事实数据实现对人才能力的客观评价,为员工搭建了一个公平、公正、公开竞争的舞台。
    八、数据核算系统
    数据核算系统是企业的神经,使企业整个系统得以协调运行。
  • 如何深入理解阿米巴模式?

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    阿米巴是由日本经营哲学之父稻盛和夫提出的经营模式。该模式的本质是把公司细化成独立运营的小部门,并且让每个小部门都独立的运转,独立核算,让人人都成为管理者。
    实现阿米巴经营需要关注以下几点:
    1、要构建单位时间核算表,这个表大致分为两项,一个是总收益,一个是总支出。收益就是每天收多少钱,支出是包括所有的支出。把一个月的总利润除以花费的总时间也就是多少小时,就能看出每个小时你挣了多少钱,当然也能知道花了多少钱。
    2、每一个阿米巴都必须是能独立核算的单位,并且每一个阿米巴都能形成一个独立的业务单元。只要是看一下每一个小组织,就知道哪个部门成本控制的好不好。
  • 战略性薪酬管理需要注意什么?

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    战略性薪酬管理需要注意以下几点:
    1、内部薪酬的公平性。内部进行岗位价值评估,平衡不同部门、岗位的价值体现。
    2、外部薪酬的竞争性。对标外部、同行业或标杆企业同部门、同岗位的薪酬水平。
    3、绩效体系与薪酬体系的联动,确保绩效结果与薪酬的挂钩。
    4、薪酬体系的动态优化与调整。
  • 在35岁如何更好的去转行?需要考虑哪些因素

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    35岁作为职业生涯中的一个关键转折点,在考虑转行时可以考虑以下几个方面:

    1、转行之前的准备,如果行业跨度比较大,需要在转行之前储备相关的行业知识和专业知识;

    2、接触相关行业内的人脉资源,需要和相关的朋友初步了解相关行业的情况,转行的难易度,与自己目前的职业发展的契合度怎么样;

    3、转行意味着一定的风险,因此需要自己在转行之前有一定的经济积累,能够弥补转行2-3年内收入的低谷期。

  • 作为领导应该如何落实考核制度,并让绩效较差的员工甘心接受考核结果?

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    考核制度的落实,最关键的是和工作实际相结合,如果为了追求量化、KPI等等形式,而设置了一些与工作脱节或者并不能真正体现员工工作价值的指标,考核制度的落实自然是虚的,或者是让员工难以接受的。
    考核制度与工作实际的结合,可以体现在几个方面:
    1) 考核指标的设置:考核指标要从员工的岗位职责中提炼,要事先明确员工到底应该做什么?以及做到什么程度?如果事先没有明确,事后考核的时候再给员工提要求,说员工没有达到要求,员工肯定是很难认可的。而如果事先已经明确了,过程中员工自己走偏了,绩效评分差才是理所应当的。
    2) 考核周期的设置:考核周期的设置要与员工的工作成果达成周期相适应,最简单的例子就是销售,工业品的销售往往周期比较长,一个客户可能要跟上一年二年才能达成合作,这个时候如果非要每个月都考核业绩,员工自然很难认可。如果一定要月度考核的话,平时可以考核销售的过程指标,如客户拜访次数、意向客户数量等,季度或年度再考核业绩指标。
    3) 考核结果的呈现:考核结果的呈现也是比较关键的。有的企业做绩效排名,根据排名来决定绩效兑现的比例,或者是影响下一年度的调薪。但是排名是有局限的,就是无论大家是否完成了目标任务,最终都会有排名靠前和排名靠后的区别,如果一味的按照排名顺序来决定薪酬,那些努力完成指标的员工自然认为不公平。因此应当根据团队整体业绩的情况来决定员工排名的薪酬兑现,如团队业绩完成,员工业绩也都完成,即使排名靠后也能有一个较高的兑现比例。
  • 费用(进度)偏差和费用(进度)绩效指数是什么?不同的项目该怎么比较?

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    进度绩效指数就是SPI(Schedule Performance Index)
    首先得介绍几个概念:
    Earn Value(赚值:完成时机工作的预算价值)
    Planned Value(计划值: 计划在规定时间之前在活动上花费的成本的总价值,记预计投入)
    Actual Value(实际成本)
    SPI=EV/PV,如果SPI大于1表示进度提前,反之表示落后。
    在这三个基本参数的基础上,可以确定四个评价指标,它们也都是时间的函数。
    1.费用偏差CV(Cost Variance)
    费用偏差(CV)=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP) (10—43)
    当费用偏差CV为负值时,即表示项目运行超出预算费用;当费用偏差CV为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用。
    2.进度偏差SV(Schedule Variance)
    进度偏差(SV)=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS) (10—44)
    当进度偏差SV为负值时,表示进度延误,即实际进度落后于计划进度;当进度偏差SV为正值时,表示进度提前,即实际进度快于计划进度。
    3.费用绩效指数(CPl)
    费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)/已完工作实际费用(ACWP) (10-45)
    当费用绩效指数(CPl) <1时,表示超支,即实际费用高于预算费用;
    当费用绩效指数(CPI) >1时,表示节支,即实际费用低于预算费用。
    4.进度缋效指数(SPl)
    进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)/计划工作预算费用(BCWS) (10-46)当进度绩效指数(SPI) <1时,表示进度延误,即实际进度比计划进度拖后;
    当进度绩效指数(SPI) >1时,表示进度提前,即实际进度比计划进度快。
    费用(进度)偏差反映的是绝对偏差,结果很直观,有助于费用管理人员了解项目费用出现偏差的绝对数额,并依此采取一定措施,制定或调整费用支出计划和资金筹措计划。但是,绝对偏差有其不容忽视的局限性。如同样是10万元的费用偏差,对于总费用1000万元的项目和总费用1亿元的项目而言,其严重性显然是不同的。
    因此,费用(进度)偏差仅适合于对同一项目作偏差分析。费用(进度)绩效指数反映的是相对偏差,它不受项目层次的限制,也不受项目实施时间的限制,因而在同一项目和不同项目比较中均可采用。
  • 领导者的领导技巧有哪些?

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    个人认为作为领导者,不需要过于强调技巧,只要具备了领导者的基本素质,就能够具有一定的影响力,当然管理理念和方法还是需要掌握。领导者的基本素质包括:
    1) 品性纯良:只有品性纯良的人才能够在很长的时间周期内一直受人拥戴,品性不佳的人利用策略、手段短期内可能会聚集部分跟随者,但难以获得长期的信赖
    2) 意志坚定:要有勇气面对批评、质疑,有意志去应对挑战,有毅力改变现状,能够承受他人无法承受的压力和委屈;有恒心、有毅力去完成自己认为正确的事,不轻易退缩
    3) 情商高、人际能力强:要有情商,能站在他人立场思考,能快速判断情势,做出正确的反应;能够让周围人感觉愉悦,并善于构建自己庞大的朋友圈
    4) 远见卓识:有方向感,能够给他人指明道路,非常清楚的告诉他人下一步应该做什么以及怎么做;能够掌控全局,及时发现影响结果的不良因素,并快速排除
    5) 包容开放:能认可各种观点,并不断吸收最新的信息、知识、理念等,能与各种个性、特质的人打交道, 善于倾听,能接受来自于下属或对手的不同意见;能够自省,愿意主动改进自己的不足
    领导者必须掌握的管理方法包括:
    1) 规划整合:要能够对团队目标、团队达成目标的路径有整体规划的能力,要善于从外部获取和整合资源,优化配置包括团队成员在内的人力、时间、物资等各种资源
    2) 识人用人:对团队需要什么样的人有清晰的认知,能够快速的判断每个人的特质,用其所长、避其所短
    3) 团队激励:要有激励他人的能力,这种激励区别于中层管理者用政策、规则所形成的激励,更多的是一种带领大家超越自我、实现目标所形成的激励
  • 企业经营单位战略主要有哪几种?

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    中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上作出最佳选择。bai在战略选择时,一般应遵循以下原则:企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则;企业具体环境与经营战略一致原则;企业潜在核心能力与经营战略一致原则;多种类型最优化选择原则。在此原则基础上,根据我国中小企业在经营战略定位上的现状和特点,中小企业在发展中可以考虑以下几种经营战略:
    (一) 虚拟经营——发挥资源配置优势
    虚拟经营实质上是借用、整合外部资源以提高企业竞争力的一种资源配置模式。在这种模式下,企业可获得诸如生产、设计、营销等功能,但却不一定拥有与上述功能相对应的实体组织。虚拟经营注重对资源的利用,而不是控制资源,它追求的是尽量弱化实体组织结构形式,最大限度地利用外部资源,达到全方位“借力造势”的目的,其显著特点之一是相关企业仍保持独立法人地位。
    (二)战略联盟——形成竞争合力
    所谓战略联盟指的是两个或两个以上企业为了一定的目的或实现战略目标,抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟是自发的,联盟各方保持着原有企业的经营独立性,具有边界模糊、运作高效、机动灵活等特点。
    (三)专一化战略一制造局部市场优势
    专一化战略的本质是在一定市场范围实施成本领先战略或差异化战略。所谓专一化战略,就是指企业仅关注于某一特定的用户群,或者某一特定的地理市场,根据客户的特点为他们生产专用的产品或提供专门的服务,从而建立自己的竞争优势。大公司更愿意在成熟的行业中竞争,而小公司更倾向于在竞争不太激烈的细分市场内寻找机会。通过在一个狭窄的细分市场上,实施差异化战略或者成本领先战略的新创企业,可以使竞争者无法进入,或者不愿进入的企业所在的细分市场。
  • 企业文化理念的梳理的流程以及步骤有哪些?

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    第一:成立专门部门
    提炼企业文化理念之前,先组建企业文化战略委员会等相关部门,最好由企业最高领导出面负责,并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组。
    第二:调查
    企业文化理念要与行业特性和企业自身的经营特点相一致,因此,在提炼之前需要对影响企业文化理念的内、外部因素进行调查和资料收集。可以采用问卷调查、访谈、座谈会、等多元化方式,面向企业各阶层员工,对企业文化的现状以及建设需求进行全方位调查,在这个过程中,还可事先征集企业理念内容,让企业的每位员工都有机会思考和提出自己的建议,加强企业与员工之间的凝聚力。
    第三:分析
    主要是针对前期收集的大量调查资料进行系统的归类整理,数据统计和深入分析。
    第四:定位扩展
    主要工作是根据企业特点和各个层面的管理思想和方法确立理念体系的结构和核心理念的提炼方向,梳理每一项理念真实内涵。
    第五:提炼表达
    在完整梳理每一项理念真实内涵的基础上,需要在对理念意思把握准确的基础上同时精炼文字,提炼出的理念文字要简练、优美、上口。
    第六:研讨确定
    企业文化理念提炼的过程,不能只是高层或老板的个人理念,需要企业高、中、基层各级员工的充分参与,发挥每个人的聪明才智。在这一阶段中,最困难的莫过于如何组织这个过程,做到既有民主又有集中,不偏废任何一方。