如何才能有效地组织培训工作,提高培训经费的利用效率呢?人力资源部门往往缺乏有效的工具,这其中的困惑在于:
如何在公司战略的指引下,分析公司需要的关键能力?
如何规范职位说明书对岗位能力要求的描述,并为培训分析提供依据?
如何进行准确而有针对性的培训需求调查?
培训如何根据考核的结果进行相应的调整?如何才能使考核成为培训的依据?
如何客观地评价培训的效果?
上述问题的核心是,缺乏一种关于能力的参照系。因为每个人对能力的理解都不一致,能力的分析和描述具有很大的随意性,不是一种严谨的结构化的通用语言。由于这个原因,重点在于提高员工能力的培训工作也往往无的放矢了,培训的效率也不会很高。那么有没有一种很好的办法来解决这个问题呢?答案是需要建立一个适合公司特点的关于能力的描述体系——也就是“素质能力模型”,并通过能力模型真正实现培训为公司增加价值的效果。具体步骤如下:
一、建立素质能力模型
